Jo të gjithë kanë aftësinë për të refuzuar. Disa njerëz e shohin këtë të çuditshme. Por ka njerëz që janë krejtësisht të paaftë për të refuzuar të tjerët. Të plotësojnë çdo kërkesë, qoftë edhe krejtësisht të huaj, është normë për ta.
Duke sakrifikuar kohën e tyre personale, nevojat dhe dëshirat e tyre, këta njerëz vuajnë, por vazhdojnë të kënaqin të tjerët. Si të mësoni të flisni NR“Njerëzve për kërkesa të caktuara, duke vënë në prioritet interesat e tyre dhe jo të të tjerëve? Ne ndjekim këshillat e psikologëve!
Arsyet pse nuk mund të refuzoni
Ky model sjelljeje ka arsyet e veta.Arsyet më të zakonshme janë frika:
- Frika se mos ofendoni personin tjetër me refuzimin tuaj. Në fakt, nuk ka asgjë për t'u ofenduar. Planet personale nuk janë më pak të rëndësishme, dhe ndoshta më shumë, sesa veprat e personit që kërkon një nder. Një shpjegim i qartë i arsyes së refuzimit nuk do të shkaktojë pakënaqësi ose pakënaqësi të aplikantit.
- Frika nga humbja e respektit ose dashurisë. Nëse simpatitë janë të sinqerta, atëherë refuzimi për të përmbushur kërkesën nuk do t'i ndikojë ato. Nëse ka pakënaqësi, dhe demonstruese, atëherë personi që kërkon shërbimin është thjesht një manipulues. Komunikimi me njerëz të tillë nuk ka asnjë vlerë dhe është më mirë ta shmangni atë fare.
- Frika nga shfaqja e pasjellshme apo edhe e pasjellshme. Mendime të tilla janë më së shpeshti rezultat i edukimit. Të rrënjosur në qëndrimin e fëmijërisë se është e keqe dhe e pasjellshme të refuzosh. Këtu është e rëndësishme të jeni në gjendje të dalloni nëse një person ka nevojë vërtet për ndihmë, apo ai mund ta përballojë në mënyrë të përsosur vetë. Në rastin e parë, kjo është një çështje ndërgjegjeje, dhe në rastin e dytë, një përpjekje e qartë për manipulim.
- Frika për të marrë një përgjigje ndaj një kërkese. Një arsye shumë e zakonshme. Vlen të merret në konsideratë nëse shpesh është e nevojshme të drejtoheni në ndihmën e të huajve dhe a është vërtet e nevojshme? A është vërtet e nevojshme në mjedis për njerëzit që janë të gatshëm të ndihmojnë vetëm në përgjigje të një favori? Duhet mbajtur mend se ka mjaft njerëz në botë që janë të gatshëm të ndihmojnë pa interes, nëse është vërtet e nevojshme.
- Vetëdyshim. Punët dhe planet tuaja nuk duken mjaft të rëndësishme. Vlen të rrisni vetëvlerësimin dhe të mbivlerësoni rëndësinë e jetës suaj.
Pasojat e sjelljes së sigurt nga dështimi
Pavarësisht nga arsyeja, sjellja e sigurt për dështimin nuk sjell asgjë të mirë.Humbje e vazhdueshme e energjisë dhe e kohës në gjëra krejtësisht të panevojshme. Ka një mungesë katastrofike të kohës për zhvillimin dhe interesat e veta. Lodhja bëhet një shoqërues i vazhdueshëm. Mundësitë janë të humbura.
Faji që lind në mënyrë të pashmangshme në rast pamundësie për çfarëdo arsye për të përmbushur premtimin. Për më tepër, gjasat për të fituar famën e një personi jashtëzakonisht jo të besueshëm.
Duke i kënaqur vazhdimisht të tjerët, ka një probabilitet të lartë që qëndrimi ndaj konsumatorit të bëhet normë për të tjerët. Numri i kërkesave në mënyrë të pashmangshme do të rritet dhe do të marrë edhe më shumë kohë dhe përpjekje. Për më tepër, pëlqimi për ndihmë do të merret si i mirëqenë.
Këshilla e psikologut se si të refuzoni njerëzit në mënyrë korrekte
Nëse një person nuk di të thotë "JO", atëherë së pari duhet të mbani mend se është e drejta e tij të refuzojë një kërkesë.Për një refuzim të sjellshëm, ekziston një algoritëm:
- Shprehni qëndrimin tuaj ndaj thelbit të kërkesës. Çdo gjë nga mungesa e interesit deri te bezdisja apo keqardhja. Pra, bashkëbiseduesi tashmë do të jetë i përgatitur për dështim;
- shprehni refuzimin, shqiptoni qartë fjalën "Jo";
- Tregoni arsyet pse po refuzoni. Nuk është aq e rëndësishme nëse do të jetë nevoja për të kryer punë personale apo mungesa e njohurive të nevojshme për të kryer;
- ofroni një zgjidhje alternative;
- nëse bashkëbiseduesi insiston dhe përpiqet të bindë ose manipulojë, dëgjojeni dhe përsëritni qartë arsyet e refuzimit.
konkluzioni
Duke mësuar të refuzojë, një person fiton shumë kohë për zhvillim personal ose rekreacion. Jeta bëhet më harmonike.Është e rëndësishme vetëm të mbani mend se kërkesat bëhen ndonjëherë nga njerëz që kanë vërtet nevojë për ndihmë. Ndihmoni, nëse është e mundur, këtu është një çështje ndërgjegjeje.
Patti Brightman, Connie Hatch
Si të thuash "jo" pa pendim. Dhe thuani po kohës së lirë, suksesit dhe gjithçkaje që ka rëndësi për ju
Rishikimet e Librit
Si të thuash jo pa pendim
“Ky libër do t'ju mësojë se si të refuzoni duke ruajtur reputacionin tuaj si një person i denjë. Është e mbushur me parime të rëndësishme dhe metoda praktike që mund të ndryshojë jetën tuaj përgjithmonë."
- Jack Canfield, bashkë-shkrimtar i Chicken Suup for the Soul"Si të thuash jo pa pendim" mëson aftësi praktike për të pranuar atë që është e rëndësishme dhe për të hequr qafe atë që na pengon të jetojmë ashtu siç duam. Ky është një libër që dëshironi ta konsultoni vazhdimisht. Ju këshilloj ta lexoni”.
- Dr John Grey, autor i "Burrat janë nga Marsi, gratë janë nga Venusi"“Libri më i mirë me temën e kufijve të hapësirës së jetesës që kam lexuar ndonjëherë. Një që duhet lexuar për të gjithë!"
- Dr. Sirach Wittese, autor i librit Çfarë ndodhi me princin me të cilin u martova?“Ky është një udhëzues simpatik, i zgjuar dhe praktik për të gjetur PO-në e mrekullueshme të jetës duke ditur se JO-ja është një fjali e plotë. Kënaqësi e plotë!”
“Ky nuk është vetëm një udhëzues i vlefshëm se si të merreni me situata të vështira dhe të zgjidhni problemet e përditshme. Më e rëndësishmja, ky libër miqësor dhe informues ju lejon të bëheni mjeshtër i mohimit pa bërë armiq. Në botën tonë të irrituar dhe me ritme të shpejta, Si të thuash jo pa pendim na lejon të shpëtojmë nga faji i panevojshëm në mënyrë që të na lejojë të jetojmë një jetë më të pasur dhe më të plotë.
- Dave Peltzer, autor i Fëmija që u quajt 'It', Djali i humbur dhe Njeriu i quajtur Dave"Ky është një libër jashtëzakonisht i dobishëm, praktik, i mençur dhe frymëzues."
- Sue Bender, autore e Just Like That dhe Everyday Shrines“Ja ku është, një libër që ofron metoda për t'u çliruar nga kërkesat e panevojshme me të cilat jeta është plot. Ai është plot me këshilla dhe përgjigje "gati për përdorim" dhe është i domosdoshëm për këdo që dëshiron të jetojë në paqe dhe gëzim, duke e shijuar atë.
- Marsha Wyder, autore e librit Bëni ëndrrat tuaja të bëhen realitet"Shkëlqyeshëm! Ky libër praktik dhe i fuqishëm do t'ju ndihmojë të shprehni atë që ndjeni dhe dëshironi me të vërtetë. Autorët shpjegojnë me mjeshtëri në cilat raste është e nevojshme të thuash "jo", duke e bërë kështu jetën tënde një "PO" gjigante.
— Harold M. Bloomfield, autor i librit Bëni paqe me të kaluarën tuaj“Një udhërrëfyes për të gjetur hapësirën që na nevojitet në jetën tonë. Largoni keqardhjen, kontrolloni jetën tuaj!”.
- Janet Lurz, autore e The Simple Life Guide dhe Simple LovePër Stan dhe Fran me mirënjohje dhe dashuri
- P. B.Joey, me dashuri, dhe në kujtim të Katherine dhe Ray Hatch, të cilët thanë "jo" me mençuri dhe mirësi (por jo shumë shpesh)
- K. H.Faleminderit
Autorët dëshirojnë të falënderojnë të gjithë njerëzit e talentuar dhe punëtorë në Broadway Books për ekspertizën dhe angazhimin e tyre ndaj këtij projekti, veçanërisht Steve Rubin, Bob Asahin, Jerry Howard, Robert Allen, Debbie Steer, Catherine Pollock, Roberto de Wyck de Kumptic, Stanley Cohen dhe agjentët e mahnitshëm tregtarë. I jemi veçanërisht borxhli redaktorëve tanë të vëmendshëm dhe me shumë përvojë, Traci Bear dhe Angela Casey. Ne gjithashtu duhet të falënderojmë Maureen Sugden për sugjerimet e saj të dobishme.
Faleminderit Bill Shinker për besimin dhe entuziazmin e tij për këtë libër që në fillim.
Faleminderit Richard Carlson për mençurinë, mirësinë dhe një hyrje kaq të mrekullueshme në këtë libër.
Faleminderit Linda Michaels për njohuritë e saj të pakrahasueshme ndërkombëtare dhe Teresa Cavanaugh, Helen Blatny, Martha Di Domenico, Eva Betzweiser dhe Jenny Sor për mbështetjen e tyre të vazhdueshme të ekspertëve.
Faleminderit Rita Markus për energjinë e saj të pakufishme, imagjinatën dhe zgjuarsinë e PR.
Faleminderit Claude Palmer dhe Librari Open Secret, Sherin Ash në Bibliotekën Fairfax dhe Kathleen O'Neill për ndihmën kërkimore.
Ne jemi jashtëzakonisht mirënjohës për Deborah Carroll, Paula Solomon dhe Linda Wade për ndarjen e kohës, mençurisë dhe ekspertizës së tyre.
Falë Laurie Baird, Corinda Carford, Tom Cavalieri, Jody Conway, Joanna Dales, Maggie Gelosi, Valerie Green, Peter Green, Aaron Hirt-Mannheimer, Ana Jowerbom, Edith Joyce, Barbara Kops, Renee Martin, Dan Neuhart, Mary Ray, Rose Rawlings, Bob Rosenfeld, David Rosenfeld, Nancy Samalin, Patrice Serra, Evelyn Schmidt, Diana Shuba, Lana Staeli, Sandra Staman dhe Donna Starito për mendimet dhe komentet e tyre të vlefshme, të cilat ishin shumë të dobishme.
Për më tepër, Patti falënderon:
Fran Zitner për dashurinë dhe besimin e saj të madh tek unë.
Debbie Drason që më mësoi rregullin e artë dhe për të qenë shoqja, modeli dhe nxitësi më i mirë dhe më i besueshëm që dikush mund të kërkonte.
Dominique Blanchard dhe Lisa T. Lewis për miqësinë dhe ndihmën e tyre të jashtëzakonshme në zyrën time dhe në jetën time.
Susan Harrow për këshillat e saj të mrekullueshme të të folurit publik dhe shpirtin e sjellshëm.
Linda Rosinski, Marion L. Musante dhe Josephine Kodoni Leary Burke për miqësinë e tyre të vazhdueshme.
Carol Adams, Neil Barnard, Freya Dinshah, Jay Dinshah, Gale Davis, Susan Hawala, Ruth Heidrich, Michael Claper, James Michael Lennon, Howard Lyman, Glen Merser, Mark Messina, Virginia Messina, Victoria Moran, Marra Neelona, Ingrid Newkirk , Carol Normandy, Jennifer Raymond, Laurile Roark, John Robbins, Robert David Roth, Timothy Smith, Charles Stahler, Deborah Wasserman dhe Ann and Larry Wheat për punën e tyre frymëzuese për të mirën e planetit dhe banorëve të tij dhe për tërheqjen e vëmendjes ndaj të panumërtve sfida të rëndësishme që kërkojnë t'u thuash “po!” atyre.
Për Anna Douglas, Terry Vandiver dhe gratë dhe burrat e mrekullueshëm në mëngjesin e së premtes Samkhya të Spirit Rock për mbështetjen dhe mençurinë e tyre të vazhdueshme në fjalë dhe heshtje, në lëvizje dhe qetësi.
Dhe, më e rëndësishmja, për Stan Rosenfeld për durimin e tij gjatë periudhës kur ky libër ishte një përparësi kryesore, kontributet dhe komentet e tij të jashtëzakonshme, ndihmën e tij me kompjuterin, sensin e tij të mahnitshëm të humorit, dashurinë e pandërprerë dhe për gjithçka tjetër që është e pamundur. për të listuar. Jam shumë i lumtur që i thashë po.
Connie gjithashtu pranon:
Ken Hatch, Doug Trazzara, Sandy Trazzara, Richard O'Connor dhe Deborah Schorsch për përkushtimin e tyre të palëkundur, mbështetjen dhe për të qenë atje gjatë gjithë këtyre viteve.
Një falënderim i veçantë për bashkëshortin dhe mikun tim më të mirë Joey Cavalieri për mbështetjen e tij superheroike gjatë shkrimit të këtij libri.
Arti i Zhdukjes
Kur thonë: "A nuk e njohim njëri-tjetrin?" -
përgjigje jo.
Kur të ftojnë në një festë
Mos harroni se çfarë është një festë
para se të përgjigjet.
Dikush ju tregon me zë të lartë për
siç shkruante dikur poezi.
Salcice yndyrore në një pjatë letre.
Pastaj përgjigjuni.
Nëse ata thonë "Ne duhet të jemi bashkë"
pyesni: "Pse?"
Jo sepse nuk i do më.
Po përpiqeni të mbani mend diçka?
shumë e rëndësishme për t'u harruar.
Pemët. Tingulli i kambanës së manastirit në muzg.
Tregojuni atyre se keni një rast të ri.
Nuk do të përfundojë kurrë.
Nëse dikush ju njeh në një dyqan ushqimesh,
tund kokën shkurt dhe bëhu një lakër.
Nëse para derës shfaqet
dikë që nuk e keni parë për dhjetë vjet
mos filloni t'i këndoni atij të gjitha këngët tuaja të reja.
Ju kurrë nuk make up.
Ndjeheni si një gjethe peme.
Kupto që në çdo sekondë mund të biesh.
Më pas vendosni se si të merreni me jetën tuaj.
- Naomi Shihab NaiParathënie
Richard Carlson
Si të thuash jo pa pendim- një libër për të cilin ndjeva shumë nevojë. Dhe më vjen mirë që e lexova! Kjo është një nga më të dobishmet librat e duhur. Duke zbatuar vetëm një pjesë të vogël të asaj që propozohet këtu si këshilla praktike Kursova shumë kohë. Fillova të përfitoja nga ky libër edhe para se të mbaroja së lexuari. A nuk është kjo performancë?
©2000 nga Patti Breitman dhe Connie Hatch
© Derevyanko S., përkthim në Rusisht, 2013
©Dizajn. Eksmo Publishing LLC, 2013
Të gjitha të drejtat e rezervuara. Asnjë pjesë e versionit elektronik të këtij libri nuk mund të riprodhohet në asnjë formë ose me çfarëdo mënyre, duke përfshirë postimin në internet dhe rrjetet e korporatave, për përdorim privat dhe publik, pa lejen me shkrim të zotëruesit të së drejtës së autorit.
©Versioni elektronik i librit u përgatit me litra ( www.liters.ru)
Rishikimet e Librit
«
“Ky libër do t'ju mësojë se si të refuzoni duke ruajtur reputacionin tuaj si një person i denjë. Ai është i mbushur me parime dhe praktika të rëndësishme që mund të ndryshojnë jetën tuaj përgjithmonë.”
- Jack Canfield , bashkautor i serialit "Supa me pule per shpirtin"
« Si të thuash "jo" pa pendim mëson aftësi praktike për të pranuar atë që është e rëndësishme dhe për të hequr qafe atë që na pengon të jetojmë jetën që duam. Ky është një libër që dëshironi ta konsultoni vazhdimisht. Të këshilloj ta lexosh”.
“Libri më i mirë me temën e kufijve të hapësirës së jetesës që kam lexuar ndonjëherë. Një që duhet lexuar për të gjithë!"
“Ky është një udhëzues simpatik, i zgjuar dhe praktik për të gjetur PO-në e mrekullueshme të jetës duke ditur se JO-ja është një fjali e plotë. Kënaqësi e plotë!”
“Ky nuk është vetëm një udhëzues i vlefshëm se si të merreni me situata të vështira dhe të zgjidhni problemet e përditshme. Më e rëndësishmja, ky libër miqësor dhe informues ju lejon të bëheni mjeshtër i mohimit pa bërë armiq. Në botën tonë të irrituar dhe të shpejtë" Si të thuash "jo" pa pendim na lejon të heqim qafe fajin e panevojshëm në mënyrë që të na lejojë të jetojmë një jetë më të pasur dhe më të plotë.
"Ky është një libër jashtëzakonisht i dobishëm, praktik, i mençur dhe frymëzues."
“Ja ku është, një libër që ofron metoda për t'u çliruar nga kërkesat e panevojshme me të cilat jeta është plot. Ai është plot me këshilla dhe përgjigje "gati për përdorim" dhe është i domosdoshëm për këdo që dëshiron të jetojë në paqe dhe gëzim, duke e shijuar atë.
"Shkëlqyeshëm! Ky libër praktik dhe i fuqishëm do t'ju ndihmojë të shprehni atë që ndjeni dhe dëshironi me të vërtetë. Autorët shpjegojnë me mjeshtëri në cilat raste është e nevojshme të thuash "jo", duke e bërë kështu jetën tënde një "PO" gjigante.
“Një udhërrëfyes për të gjetur hapësirën që na nevojitet në jetën tonë. Largoni keqardhjen, kontrolloni jetën tuaj!”.
Për Stan dhe Fran me mirënjohje dhe dashuri
- P.B.
Joey, me dashuri, dhe në kujtim të Katherine dhe Ray Hatch, të cilët thanë "jo" me mençuri dhe mirësi (por jo shumë shpesh)
– K.Kh.
Faleminderit
Autorët dëshirojnë të falënderojnë të gjithë njerëzit e talentuar dhe punëtorë në Broadway Books për ekspertizën dhe angazhimin e tyre ndaj këtij projekti, veçanërisht Steve Rubin, Bob Asahin, Jerry Howard, Robert Allen, Debbie Steer, Catherine Pollock, Roberto de Wyck de Kumptic, Stanley Cohen dhe agjentët e mahnitshëm tregtarë. I jemi veçanërisht borxhli redaktorëve tanë të vëmendshëm dhe me shumë përvojë, Traci Bear dhe Angela Casey. Ne gjithashtu duhet të falënderojmë Maureen Sugden për sugjerimet e saj të dobishme.
Faleminderit Bill Shinker për besimin dhe entuziazmin e tij për këtë libër që në fillim.
Faleminderit Richard Carlson për mençurinë, mirësinë dhe një hyrje kaq të mrekullueshme në këtë libër.
Faleminderit Linda Michaels për njohuritë e saj të pakrahasueshme ndërkombëtare dhe Teresa Cavanaugh, Helen Blatny, Martha Di Domenico, Eva Betzweiser dhe Jenny Sor për mbështetjen e tyre të vazhdueshme të ekspertëve.
Faleminderit Rita Markus për energjinë e saj të pakufishme, imagjinatën dhe zgjuarsinë e PR.
Faleminderit Claude Palmer dhe Librari Open Secret, Sherin Ash në Bibliotekën Fairfax dhe Kathleen O'Neill për ndihmën kërkimore.
Ne jemi jashtëzakonisht mirënjohës për Deborah Carroll, Paula Solomon dhe Linda Wade për ndarjen e kohës, mençurisë dhe ekspertizës së tyre.
Falë Laurie Baird, Corinda Carford, Tom Cavalieri, Jody Conway, Joanna Dales, Maggie Gelosi, Valerie Green, Peter Green, Aaron Hirt-Mannheimer, Ana Jowerbom, Edith Joyce, Barbara Kops, Renee Martin, Dan Neuhart, Mary Ray, Rose Rawlings, Bob Rosenfeld, David Rosenfeld, Nancy Samalin, Patrice Serra, Evelyn Schmidt, Diana Shuba, Lana Staeli, Sandra Staman dhe Donna Starito për mendimet dhe komentet e tyre të vlefshme, të cilat ishin shumë të dobishme.
Për më tepër, Patti falënderon:
Fran Zitner për dashurinë dhe besimin e saj të madh tek unë.
Debbie Drason që më mësoi rregullin e artë dhe për të qenë shoqja, modeli dhe nxitësi më i mirë dhe më i besueshëm që dikush mund të kërkonte.
Dominique Blanchard dhe Lisa T. Lewis për miqësinë dhe ndihmën e tyre të jashtëzakonshme në zyrën time dhe në jetën time.
Susan Harrow për këshillat e saj të mrekullueshme të të folurit publik dhe shpirtin e sjellshëm.
Linda Rosinski, Marion L. Musante dhe Josephine Kodoni Leary Burke për miqësinë e tyre të vazhdueshme.
Carol Adams, Neil Barnard, Freya Dinshah, Jay Dinshah, Gale Davis, Susan Hawala, Ruth Heidrich, Michael Claper, James Michael Lennon, Howard Lyman, Glen Merser, Mark Messina, Virginia Messina, Victoria Moran, Marra Neelona, Ingrid Newkirk , Carol Normandy, Jennifer Raymond, Laurile Roark, John Robbins, Robert David Roth, Timothy Smith, Charles Stahler, Deborah Wasserman dhe Ann and Larry Wheat për punën e tyre frymëzuese për të mirën e planetit dhe banorëve të tij dhe për tërheqjen e vëmendjes ndaj të panumërtve sfida të rëndësishme që kërkojnë t'u thuash “po!” atyre.
Për Anna Douglas, Terry Vandiver dhe gratë dhe burrat e mrekullueshëm në mëngjesin e së premtes Samkhya të Spirit Rock për mbështetjen dhe mençurinë e tyre të vazhdueshme në fjalë dhe heshtje, në lëvizje dhe qetësi.
Dhe, më e rëndësishmja, për Stan Rosenfeld për durimin e tij gjatë periudhës kur ky libër ishte një përparësi kryesore, kontributet dhe komentet e tij të jashtëzakonshme, ndihmën e tij me kompjuterin, sensin e tij të mahnitshëm të humorit, dashurinë e pandërprerë dhe për gjithçka tjetër që është e pamundur. për të listuar. Jam shumë i lumtur që i thashë po.
Connie gjithashtu pranon:
Ken Hatch, Doug Trazzara, Sandy Trazzara, Richard O'Connor dhe Deborah Schorsch për përkushtimin e tyre të palëkundur, mbështetjen dhe për të qenë atje gjatë gjithë këtyre viteve.
Një falënderim i veçantë për bashkëshortin dhe mikun tim më të mirë Joey Cavalieri për mbështetjen e tij superheroike gjatë shkrimit të këtij libri.
Arti i Zhdukjes
Kur thonë: "A nuk e njohim njëri-tjetrin?" -
përgjigje jo.Kur të ftojnë në një festë
Mos harroni se çfarë është një festë
para se të përgjigjet.
Dikush ju tregon me zë të lartë për
siç shkruante dikur poezi.
Salcice yndyrore në një pjatë letre.
Pastaj përgjigjuni.Nëse ata thonë "Ne duhet të jemi bashkë"
pyesni: "Pse?"Jo sepse nuk i do më.
Po përpiqeni të mbani mend diçka?
shumë e rëndësishme për t'u harruar.
Pemët. Tingulli i kambanës së manastirit në muzg.
Tregojuni atyre se keni një rast të ri.
Nuk do të përfundojë kurrë.Nëse dikush ju njeh në një dyqan ushqimesh,
tund kokën shkurt dhe bëhu një lakër.
Nëse para derës shfaqet
dikë që nuk e keni parë për dhjetë vjet
mos filloni t'i këndoni atij të gjitha këngët tuaja të reja.
Ju kurrë nuk make up.Ndjeheni si një gjethe peme.
Kupto që në çdo sekondë mund të biesh.
Pastaj vendosni se çfarë të bëni me jetën tuaj.- Naomi Shihab Nai
Në këtë artikull, unë do t'ju prezantoj me gjashtë hapa në rrugën drejt të mësuarit se si t'u thoni jo njerëzve. Të thuash "jo" është një shprehje skematike që nënkupton mungesën e dëshirës për të komunikuar me dikë, për të shkuar diku, për të duruar diçka, për të kënaqur dikë dhe për të bërë atë që nuk të pëlqen. Për të zotëruar këtë aftësi, së pari bëjini vetes një pyetje dhe përgjigjuni sinqerisht.
Pyete veten: "Pse nuk mund të them jo?" Përgjigja për këtë pyetje mund të jetë, për shembull, vetëvlerësimi i ulët, vetë-dyshimi, frika nga ofendimi i njerëzve të tjerë, nënçmimi i vetes në sfondin e të tjerëve ose mungesa e kufijve personalë. Mendoni se cila është përgjigja për ju. Për të mësuar se si të thoni "jo", duhet të kuptoni qartë se me çfarë saktësisht duhet të punoni. Dhe pastaj vazhdoni me guxim.
Si të mësoni t'u thoni jo njerëzve - 6 hapa:
Kur bëni diçka që nuk keni dëshirë ta bëni, ju po i shërbeni qëllimeve të dikujt tjetër. Ju ndihmoni të tjerët të përmbushin dëshirat e tyre. Dhe kush do t'i shërbejë dëshirave tuaja? Kush do t'ju ndihmojë të arrini qëllimet tuaja? Kjo mund të bëhet vetëm kur mësoni të thoni "jo".
Filloni ta bëni këtë sot dhe lërini secili t'i shërbejë qëllimeve të veta. Zotërimi i aftësisë së refuzimit është i garantuar për t'ju ndihmuar duke kaluar gjashtë hapat e sugjeruar në artikull. Pra, si të mësoni t'u thoni jo njerëzve - gjashtë hapa:
Hapi # 1: Trajnoni trurin tuaj
Nëse jetoni prej vitesh duke i kënaqur të tjerët me pak ose aspak mendim për veten tuaj, atëherë gjëja e parë që duhet të bëni është të stërvitni trurin tuaj për të thënë jo. Ai duhet të mësohet me këtë fjalë. Për ta bërë këtë, filloni të thoni fjalën "jo" me zë të lartë, si dhe opsione të tjera të mundshme për dështim. Thuaj: "Jo, nuk dua të shkoj atje", "Jo, nuk do të jap hua", "Jo, nuk do të shkoj në këtë vend, nuk dua", "Unë nuk dua si ju. Nuk dua të flas me ty”.
Dilni me opsionet tuaja për dështimet që ju përshtaten më së miri. Ato që ju duhen. Truri juaj duhet të mësojë se si është të thuash "jo" dhe të mësojë se si ta bëjë këtë. 
Përsëritni fjalët e refuzimit për disa ditë dhe gradualisht do të ndjeni se si frika juaj largohet. Këto prova janë të nevojshme në mënyrë që kalimi në dështimet reale të jetë më i qetë dhe më i lehtë, dhe truri të ndalojë së sabotuari.
Fakti është se nuk ka rëndësi për trurin nëse ia thua dikujt apo në boshllëk. Ai do t'i marrë këto prova si dështimet tuaja të para. Dhe kur ta bëni në praktikë për herë të parë, do të jetë e tetëdhjetë për të. Do të ndjeni se do ta keni shumë më të lehtë dhe më të qetë të thoni “jo”.
Hapi # 2: Pak Jo
Faza e dytë duhet të jetë dështimet tuaja të para në praktikë. Për t'i bërë ato të lehta dhe të thjeshta për ju, filloni të stërviteni për ata njerëz të cilëve është më e lehtë për ju t'u thoni "jo" dhe refuzoni atyre gjërat e vogla. Për shembull, burri juaj ju kërkoi të bëni diçka të vogël dhe të thjeshtë për të. Merre dhe refuzoje, duke argumentuar se tani je i zënë dhe nuk je në dorë.
Praktikoni në dështimet më të vogla. Në arkën e supermarketit, refuzoni të blini atë që arkëtari tashmë ka numëruar. Refuzoni të shkoni në kinema me një mik, edhe nëse tashmë keni rënë dakord. Dilni me disa opsione të tjera dështimi dhe bëni ato për praktikë. Sigurisht, jo në dëmin tuaj. Por pak në dëm të të tjerëve. Mos u vini keq për askënd, sepse askush nuk ju ka ardhur keq deri në këtë moment. 
Pse duhet të filloni të vogla?
Së pari, sepse do të jetë shumë më e lehtë për ju. Së dyti, në mënyrë që të mos përjetoni as ndjenjën më të vogël të fajit për shkak të refuzimit. Ndjenjat e fajit mund të provokojnë një kthim prapa, një dëshirë për të kënaqur dhe kënaqur përsëri njerëzit. Dhe "jo" të vogla, pothuajse pa paragjykim ndaj të tjerëve, do t'ju bëjnë të mësoheni me refuzimet, por në të njëjtën kohë ato nuk do t'ju duken diçka të tmerrshme dhe të pakëndshme.
Hapi # 3: Mbani gjurmët e vendimit
Sa herë që ju duhet të merrni një vendim, qoftë edhe më të voglin, pushoni me vetëdije. Mos harroni, tani ju keni një qëllim - të mësoni se si të thoni "jo". Pyete veten përpara se të marrësh ndonjë vendim: "Cila nga përgjigjet e mia do t'i përshtatet qëllimit?" Dhe mos ngurroni të merrni një vendim sipas dëshirave dhe nevojave tuaja. Gjatë pauzës, përpiquni të anoni drejt qëllimit tuaj.
Mësoni të përfitoni nga çdo vendim që merrni. Në fillim, kjo mund t'ju duket e çuditshme dhe egoiste. Por a nuk i lejove të tjerët të bëjnë të njëjtën gjë egoiste me ty? Rastet e kalimit nga vetëvlerësimi i ulët në mbivlerësim janë jashtëzakonisht të rralla, prandaj, kur të mësoni të veproni sipas dëshirave tuaja, në rastin më të mirë do të jeni në ekuilibër në mes, në pikën më të favorshme të vetëvlerësimit adekuat. Thuaj po kur të pëlqejnë, thuaj jo kur të pëlqejnë. Dëgjoni dëshirat dhe nevojat tuaja dhe mos kini frikë se dikush tjetër nuk do t'i pëlqejë.
Hapi # 4: Ndaloni së kënaquri të tjerët
Njerëzit lexojnë gjithmonë gjestin tuaj të brendshëm. Ju duhet të kuptoni se nuk janë të tjerët ata që shkelin kufijtë tuaj, por ju le ta bëjnë atë. Sapo të ndaloni së bëri këtë dhe të filloni të thoni jo, dikush nga mjedisi juaj do të fillojë të përshtatet me ju dhe do të hezitojë të ndryshojë dhe dikush thjesht do të largohet nga jeta juaj. Mos u shqetësoni për këtë, vendin e tyre do ta zënë ata që nuk do t'ju shtypin. 
Pranoni faktin që kur filloni t'u thoni njerëzve jo, ju bëheni të pakëndshëm për të tjerët. Komunikimi me ju bëhet më i vështirë dhe njerëzit do të inatosen, ndoshta edhe do të përpiqen t'ju rikthejnë. Mos u bini në truket e tyre! Thjesht vazhdo përpara. Pavarësisht se sa shumë përpiqeni t'i kënaqni të gjithë, gjithmonë do të ketë njerëz që nuk do t'ju pëlqejnë.
Siç tha modelja Dita Von Teese, "Edhe nëse je pjeshka më e ëmbël dhe më e lëngshme në pemë, ka gjithmonë dikush që nuk i pëlqen pjeshkët". Prandaj, dëshira juaj për t'i kënaqur të gjithë shpesh thjesht nuk ka kuptim. Duke ruajtur individualitetin tuaj dhe duke mos humbur veten, njerëzit kanë më shumë gjasa t'ju pëlqejnë sesa nëse përpiqeni t'i kënaqni ata. Duke u përpjekur për të kënaqur, ju nuk u jepni njerëzve mundësinë të dinë se kush jeni në të vërtetë. Çfarë mendoni dhe çfarë do të dëshironit. Lërini njerëzit t'ju njohin. Të tregoj ty.
Dhe nëse ka nga ata në jetën tuaj që janë mësuar të thyejnë kufijtë tuaj dhe t'ju shtypin, atëherë mos kini frikë t'i lini ata nga jeta juaj. Mos u përkulni, filloni të veproni sipas dëshirave tuaja dhe ata, të indinjuar ose duke u përpjekur t'ju rindërtojnë, ose do të ndryshojnë ose do ta lënë jetën tuaj pa lënë gjurmë. Në rast se nuk mund të kundërshtoni dikë të afërt, filloni me mirësjellje, por me vendosmëri të thoni "jo" fillimisht në gjëra të vogla dhe më pas në gjëra më të mëdha. Argumentoni me besim, por me delikatesë pozicionin tuaj.
Kur bëhet fjalë për njerëzit e afërt, vendosmëria në veprime është e rëndësishme. Nëse, për shembull, keni thënë "jo" dhe nuk jeni dëgjuar, përsërisni pozicionin tuaj herën tjetër dhe mbyllni telefonin. Kujtoni se po refuzoni dhe përplasni derën. Përsëriteni atë që keni thënë herën e parë dhe largohuni nga biseda. Për herë të pestë ose të dhjetë, një i dashur do t'ju dëgjojë dhe do të kuptojë se nuk do të përkuleni më nën të. Që tani e tutje, ju refuzoni të kërceni me melodinë e tij. Jini të durueshëm, jini të sjellshëm, por të palëkundur në vendimet tuaja.
Faza #5: Filloni të respektoni veten
Sa herë që i thoni jo dikujt, po i thoni po vetes. Filloni ta doni dhe respektoni veten, dhe pastaj gradualisht do të mësoni të veproni sipas dëshirave tuaja. Edhe kur është në kundërshtim me dëshirat e të tjerëve. Dy nga artikujt e mi mbi këtë temë do t'ju ndihmojnë të mësoni të respektoni veten:
Frika qëndron në njërën anë të peshores - liria qëndron gjithmonë në anën tjetër!
konkluzioni
Urime, tani dini shumë më tepër se si të mësoni t'u thoni jo njerëzve. Duke kaluar në të gjashtë fazat e propozuara me radhë, ju garantohet se do të mësoni se si të luftoni kundër tij dhe nuk do të keni frikë ose pendim pas tij. Le t'i kujtojmë përsëri:
- Së pari, mësoni trurin tuaj me fjalën e re "jo". Thoni vazhdimisht për disa ditë fraza në të cilat refuzoni diçka. Frazat që janë të përshtatshme për ju. Për shembull, "jo, nuk do ta bëj", "jo, nuk më duhet", "jo, nuk do të shkoj". Mos e nënvlerësoni rëndësinë e kësaj faze, sepse është kalimi i saj që vendos nëse do të arrini deri në fund.
- Hapi i dytë është kalimi në praktikë. Por për të shmangur ndjenjat e fajit ose frikës, filloni të thoni "jo" vetëm në gjëra të vogla dhe vetëm atyre që mund t'i refuzoni lehtësisht.
- Pasi të kuptoni se tashmë e keni zotëruar aftësinë e refuzimit në gjërat e vogla, filloni të gjurmoni momentin kur merrni ndonjë vendim. Pas një pyetjeje (nëse ju është bërë një), bëni një pauzë të shkurtër. Gjatë kësaj pauze, mendoni se cila zgjidhje do t'ju çojë në qëllimin "të mësoni të thoni jo"? Dhe merrni me guxim vendimin që i përshtatet qëllimit.
- Ndaloni së kënaquri të tjerët. Nuk do t'ju ndihmojë t'i kënaqni të gjithë. Sa herë që i thoni po tjetrit, po i thoni jo vetes. Qëllimet tuaja, dëshirat, mundësitë dhe jeta juaj
- Filloni të respektoni veten. Kjo është baza e aftësisë për të thënë "jo". Sa herë që i mohoni vetes diçka, ktheheni për t'u përballur me të tjerët dhe ktheheni te vetja.
- Shkarkoni librin tim Si ta duash veten sot për 99 dollarë. Ai përmban vetëm teknikat më efektive dhe më efektive, falë të cilave do të ndaloni së kënaquri me të tjerët dhe do të veproni vetëm në favorin tuaj.
- Dhe gjëja më e rëndësishme për dikë që dëshiron të mësojë se si të thotë "jo" është të dalë nga roli i viktimës. Kursi im video me siguri do t'ju ndihmojë ta bëni këtë, me ndihmën e të cilit do të mësoni të mbroni veten dhe të bëheni një person i pavarur. Njoftim i detajuar.
Nëse e keni të vështirë të mësoni të thoni "jo", më kontaktoni për një individ. Unë do t'ju tregoj se si të mësoni të veproni sipas dëshirave tuaja.
Ju mund të rezervoni një konsultë me mua nëpërmjet në kontakt me, instagram ose . Ju mund të njiheni me koston e shërbimeve dhe skemën e punës. Mund të lexoni dhe të lini komente për mua dhe punën time.
Regjistrohu në tim Instagram dhe YouTube kanal. Përmirëso dhe zhvillo veten me mua!
Thuaj po vetes!
Psikologia juaj Lara Litvinova
Shumë punonjës, në përpjekje për të krijuar marrëdhënie miqësore me kolegët ose për të kënaqur eprorët e tyre, pranojnë të përmbushin çdo kërkesë. Ndërkohë, aftësia për të refuzuar është e dobishme: kursen kohë, ndihmon në ruajtjen e paqes shpirtërore dhe, në mënyrë paradoksale, rrit autoritetin në sytë e të tjerëve.
Si të mësoni të thoni "jo" në punë në mënyrë që refuzimi të perceptohet normalisht dhe më pas të mos ndjeni pendim?
Pse ndonjëherë është më mirë të thuash "jo" sesa "po"?
Për të kuptuar psikologjinë e refuzimit, mjafton të analizojmë sjelljen e fëmijëve. Në moshë të re, çdo person thotë lehtësisht "jo", duke treguar kështu një reagim instinktiv ndaj shtrëngimit dhe kontrollit të jashtëm. Një pozicion i tillë i lejon atij të përcaktojë kufijtë e asaj që është e lejuar në lidhje me "Unë" e tij. Fëmijët e vegjël, si rregull, shfaqin mosmarrëveshje kategorikisht dhe me vendosmëri. Lehtësia me të cilën ata e bëjnë këtë është për faktin se ata kanë ndjenja të tilla si detyrë dhe faj, të formuara vetëm.
Është shumë më e vështirë për një të rritur të thotë "jo" për shkak të frikës së prishjes së marrëdhënieve miqësore me një nga kolegët e tij. Nëse autoritetet duhet të refuzojnë, reputacioni i biznesit dhe përshtatshmëria profesionale vihen në pikëpyetje. Ndonjëherë frika e humbjes së një pune, pozicioni ose mundësie ju detyron të bini dakord. zhvillimin e karrierës. Disa punonjës nuk i rezistojnë vullnetit të njerëzve të tjerë, nga frika e konflikteve. Punëtorët pedantë të fiksuar pas idesë së përmirësimit, të thonë "jo" pengohen nga pendimi.
Në fakt, të gjitha këto arsye janë të largëta, kështu që nuk ka kuptim të justifikoni besueshmërinë e tyre me to. Një refuzim i sjellshëm nuk ka gjasa të prishë marrëdhënie miqësore me një koleg. Nëse prirja dashamirëse nga ana e një miku megjithatë u zhduk, ia vlen të merret parasysh: a është vërtet e vlefshme miqësia me një person egoist? Në këtë rast, refuzimi do të bëhet një lloj testi i marrëdhënieve për altruizëm dhe respekt të ndërsjellë.
Nëse arsyeja e pajtimit qëndron në frikën e hyrjes në konfrontim të hapur me dikë, duhet të rishikohen pikëpamjet mbi natyrën e konfliktit. I urti i lashtë grek Sokrati, ndoshta e tha më së miri nga të gjitha: "E vërteta lind në një mosmarrëveshje". Asgjë e mirë nuk vjen nga një përballje emocionale me një kalim te personalitetet dhe një thirrje ndaj ankesave të së kaluarës. Një tjetër gjë është një konflikt konstruktiv: një refuzim i formuluar saktë dhe i motivuar mund t'i shtyjë palët drejt një zgjidhjeje të dobishme reciproke.
Thënia "jo" me mirësjellje, por me besim, do të ndihmojë qëndrimet e mëposhtme psikologjike:
- Refuzimi është një e drejtë e natyrshme e njeriut që ju lejon të ruani vetëvlerësimin.
- Refuzimi është një mënyrë për të mbrojtur interesat, shëndetin dhe ndonjëherë jetën.
- Refuzimi është një shenjë e një qëndrimi të përgjegjshëm ndaj biznesit, aftësisë për të përcaktuar saktë prioritetet dhe menaxhimin e kohës.
- Refuzimi është një mundësi për të ndërtuar marrëdhënie me njerëzit e tjerë në kushte të dobishme reciproke.
- Mënyra e vetme për të hequr qafe pendimin pas një refuzimi është të thuash "jo" sa më shpesh të jetë e mundur.
Në cilat raste është e nevojshme të refuzohet?
Ndonjëherë një kërkesë ose një ofertë tingëllon kaq e vështirë për t'u refuzuar. Cilat janë truket më të zakonshme që përdorin manipuluesit për të marrë një "po"?
- Ata mund të luajnë me dinjitetin e një personi: "të ëmbëlsojnë" kërkesën me një përshkrim lajkatar të tij. Për shembull: "Unë dua që një punonjës i ditur dhe i përgjegjshëm ta bëjë këtë."
- Një kurth për njerëzit krenarë dhe kumar mund të jenë dyshimet për aftësitë e tyre. Kur dëgjojnë diçka në linjën e "Unë doja t'ju ofroja këtë, por nuk e di nëse mund ta përballoni", punonjësit zakonisht bien dakord të provojnë kompetencën profesionale.
- Një kompleks tjetër i luajtur shpesh nga manipuluesit është faji. Kërkesën e tyre ata e mbështesin me frazat: "ti je shpresa ime e fundit", "Nuk mund ta bëj vetë", "duke refuzuar, do ta zhgënjesh departamentin".
Aftësia për të njohur truket e tilla ju lejon të vlerësoni me maturi situatën, dhe kur merrni vendime, të udhëhiqeni vetëm nga motivet personale.
Të thuash me mirësjellje, por me vendosmëri "jo" është e nevojshme në rastet kur kryerja e detyrës shoqërohet me kërcënim për shëndetin dhe jetën, në kundërshtim me ligjin, përshkrimet e punës, sensin e shëndoshë ose parimet e jetës. Nëse heqja dorë nga një ndërmarrje e dyshimtë është e vështirë, ia vlen të imagjinoni qartë pasojat negative të një pëlqimi të mundshëm. Sa më e ndritshme të jetë fotografia në kokën tuaj, aq më shpejt do të zhduket pendimi.
Është më mirë të refuzoni punën jashtë orarit nëse performanca e saj nuk sjell kënaqësi emocionale ose përfitim financiar, ka një efekt të keq në marrëdhëniet familjare, mirëqenien psikologjike ose fizike. Shpërndarja e padrejtë e detyrave dhe pagave është një arsye tjetër për t'i thënë me mirësjellje dhe takt, por gjithsesi me vendosmëri "jo" menaxhmentit në përgjigje të një oferte për të kryer një pjesë të autoritetit të dikujt.
Në cilat raste është e padëshirueshme që një punonjës të refuzojë?
- Nëse ai kohët e fundit erdhi në një të re vendin e punës dhe është e nevojshme të demonstrohet potenciali profesional.
- Nëse i ofrohet ndihmë, kjo nuk do të dëmtojë. Mbështetja nga kolegët është normë në ekipet e shëndetshme, ndaj mos e hiqni dorë nga ndjenja e krenarisë ose modestisë së rreme.
- Nëse detyra e vendosur kontribuon në zhvillimin e kompetencave, që do të thotë se rrit nivelin profesional.
- Nëse refuzimi rrezikon sigurinë dhe shëndetin e njerëzve përreth (fushat e veprimtarisë - mjekësia, ushtria, policia, shërbimi zjarrfikës).
Gjashtë mënyra për të thënë jo
Vetë refuzimi është një dukuri neutrale dhe e shpeshtë që nuk mund të përkeqësojë marrëdhëniet me njerëzit e tjerë. Pasojat negative priren të ndodhin pasi refuzimi i një oferte dukej i vrazhdë. Kjo është arsyeja pse është e nevojshme të thuash "jo" me takt dhe saktë.
Megjithatë, ka përjashtime nga ky rregull: nuk ka nevojë t'i përgjigjeni me mirësjellje vrazhdësisë dhe arrogancës, pasi kjo do të perceptohet nga ana e kundërt si dobësi. Mjafton të thuash "jo" shkurt dhe të largohesh, duke e bërë të qartë se biseda ka mbaruar.
Si të mësoni të refuzoni njerëzit pa u penduar? Këtu janë 6 mënyra për ta bërë atë siç duhet dhe me edukatë:
- Duke i thënë "jo" një personi me të cilin nuk dëshironi të prishni marrëdhëniet, këshillohet të motivoni përgjigjen (referojuni punësimit, planeve për të kaluar kohë me familjen).
- Nëse bashkëbiseduesi apelon për një ndjenjë ndërgjegjeje, ju duhet t'i paguani atij me të njëjtën monedhë: shpallni listën tuaj të detyrave në këtë moment dhe ofroni ndihmë për përfundimin e çdo detyre.
- Ju mund të bëni të njëjtën gjë me një udhëheqës. Nëse ai bën një kërkesë tjetër, ju mund të listoni të gjitha detyrat tuaja dhe të pyesni se cilat, sipas tij, janë prioritet.
- Ju mund të veproni në mënyrë diplomatike: zbutni "jo" të mprehtë me frazat "por më pëlqen vetë ideja", "herën tjetër do të ndihmoj", "Do të doja ta bëja, por nuk ka kohë".
- Nëse nuk keni nevojë të përgjigjeni urgjentisht, është më mirë të merrni kohë për të menduar. "Time-out" do t'ju lejojë të merrni një vendim vetë, të zgjidhni fjalët e duhura për refuzim.
- Ju mund t'i referoheni mungesës së njohurive dhe aftësive, të ofroni për të gjetur dikë tjetër, më me përvojë, për të përfunduar detyrën.
Kur formuloni një refuzim, është e nevojshme të flisni në mënyrë koncize dhe të saktë. Në asnjë rast nuk duhet të bëni justifikime, duke tradhtuar kështu një ndjenjë faji. Bashkëbiseduesi-manipulues do të përfitojë menjëherë nga pendimi për të arritur atë që dëshiron. Nëse refuzimi jepet me vështirësi, mund të izoloheni psikologjikisht nga bashkëbiseduesi duke përdorur pozicione mbrojtëse: kryqëzoni krahët mbi gjoks, vendosni gishtat në një "bllokim", kryqëzoni këmbët.
Në punë, është më e vështirë të refuzosh një udhëheqës, pasi kjo është e mbushur me pasoja të pakëndshme. Në të njëjtën kohë, duke rënë dakord vazhdimisht, një person rrezikon të bëhet një "kalë pune". Si të jesh në një situatë të tillë?
Është e nevojshme të zhvillohet modeli korrekt i sjelljes që në ditën e parë të punës. Punonjësi duhet të tregojë në çdo mënyrë të mundshme gatishmërinë për të kontaktuar, duke mbajtur një pozicion të fortë. Natyrisht, çdo refuzim duhet të justifikohet. Për ta bërë këtë, mund t'i referoheni përshkrimeve të punës, punësimit, interesit si rezultat. Nëse shefi vazhdon të këmbëngulë në përfundimin e detyrës, është e nevojshme të fokusohet në përgjegjësinë e tij, si drejtues, për një dështim të mundshëm. Kështu, punonjësi do të tregojë se është një person që mendon që kujdeset për kauzën e përbashkët.