เครื่องมือพัฒนาอลัน Alan Fox - เครื่องมือสำหรับการพัฒนา

อลัน ฟ็อกซ์

เครื่องมือพัฒนา กฎ ชีวิตมีความสุขความสำเร็จและความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

อลัน ซี. ฟอกซ์

เครื่องมือผู้คน

54 กลยุทธ์สร้างสัมพันธ์ สร้างปีติ และโอบรับความเจริญรุ่งเรือง

เผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจาก Alan Fox, Waterside Inc. และสำนักวรรณกรรม เรื่องย่อ

การสนับสนุนทางกฎหมายของสำนักพิมพ์นั้นจัดทำโดยสำนักงานกฎหมาย "Vegas-Lex"

ต้นฉบับ ภาษาอังกฤษฉบับที่จัดพิมพ์โดย SelectBooks Inc.

ฉบับภาษารัสเซีย

หนังสือเล่มนี้อุทิศให้กับ Nancy Miller ผู้ซึ่งยืนกรานว่า 20 ปีที่ฉันเขียนต้นฉบับให้สมบูรณ์ และสำหรับ Davin ภรรยาของฉัน ผู้แบ่งปันความสุขและความยากลำบากทั้งหมดกับฉันเป็นเวลา 35 ปี ขณะที่ฉันทดสอบเครื่องมือในการพัฒนาตนเองกับเธอ และกับเธอ และที่สำคัญที่สุด หนังสือเล่มนี้อุทิศให้กับคุณ ผู้อ่าน และฉันหวังและเชื่อว่ามันจะทำให้คุณมีความสุขมากขึ้น

คำนำ

หากคุณยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะซื้อหนังสือเล่มนี้หรือไม่ อย่าเสียเวลากับคำนำ - ไปที่บทนำโดยตรง หรือเลือกอ่านบทไหนก็ได้ ข้อความที่น่าสนใจแต่ละตอนประกอบด้วยเกร็ดความรู้ที่เป็นประโยชน์ซึ่งได้มาจากชีวิตที่ดีของการสังเกตอย่างรอบรู้ 73 ปี แต่ฉันต้องเตือนคุณ: ทำตัวให้สบายใจเพราะเรื่องราวที่บอกในที่นี้จะดึงดูดใจคุณ และเป็นการยากที่จะวางหนังสือลง

พ่อของฉันสร้างความประทับใจอย่างมากให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และเพื่อน ๆ ของเขา และฉันมักจะคิดว่าจะอธิบายเรื่องนี้ได้อย่างไร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าส่วนหนึ่งของคำตอบอยู่ที่ความสำเร็จอย่างมากในธุรกิจของเขา ซึ่งทำให้เขาสามารถดำรงชีวิตอยู่ได้อย่างอุดมสมบูรณ์ ซึ่งบางครั้งก็แสดงถึงความฟุ่มเฟือยและความเอื้ออาทร นอกจากนี้ เขายังจัดการหาเวลาแก้ไขนิตยสารกวีนิพนธ์ ดูแลองค์กรการกุศล ติดต่อลูกค้าและเพื่อนฝูงจำนวนมากอย่างเหลือเชื่อ อ่านอย่างตะกละตะกลาม เข้าร่วมการแสดงละคร คอนเสิร์ตและกีฬามากมาย และท่องเที่ยวรอบโลก ประเทศต่างๆ. ดูเหมือนว่าอลัน ฟ็อกซ์จะทำอาหารให้เสร็จก่อนอาหารเช้ามากกว่าที่พวกเราส่วนใหญ่จะกล้าใส่ลงในรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับวันนั้น

แต่แม้ว่าคุณจะคำนึงถึงความสำเร็จส่วนตัวและประสิทธิภาพที่บ้าคลั่งทั้งหมดของเขา ฉันแน่ใจว่าพ่อของฉันจะยังคงเป็นบุคคลที่น่าประทับใจในชีวิตของคนรอบข้างเขา เขาปฏิบัติต่อผู้คนในวงสังคมของเขาในลักษณะที่ดูเหมือนจะยกระดับพวกเขาไปสู่ระดับใหม่ ฉันเชื่อว่าความสำเร็จในความสัมพันธ์ของพ่อฉันส่วนใหญ่เกิดจากการใช้คลังแสงเครื่องมือในการพัฒนาตนเองที่เพิ่มพูนขึ้นเรื่อยๆ อย่างชำนาญ

แน่นอน ตัวฉันเองก็ประสบกับผลกระทบเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น เมื่ออายุ 28 ปี ฉันได้งานแรกที่ทำให้ฉันมีโอกาสได้รับสัญญาการสอนแบบถาวรที่มหาวิทยาลัย Duke สองสามเดือนหลังจากนั้น พายุเฮอริเคนแฟรนได้พัดผ่านนอร์ธแคโรไลนา ซึ่งฉันเพิ่งซื้อบ้านหลังแรกด้วยที่ดินหนึ่งเอเคอร์ เขาถอนรากถอนโคนต้นไม้ใหญ่มากกว่ายี่สิบต้นในป่าบนไซต์ของฉัน ทำลายหลังคาบ้านอย่างรุนแรง และทุบระเบียงหลายชั้น ฉันหดหู่และไม่รู้ว่าจะคว้าอะไร: วิธีทำความสะอาดไซต์และในขณะเดียวกันก็ทำงานที่ยากลำบากต่อไปในที่ใหม่

เมื่อได้ยินเกี่ยวกับความพินาศเหล่านี้ ผู้เป็นพ่อก็อุทานด้วยความยินดีว่า “นี่ช่างยิ่งใหญ่เหลือเกิน!” ฉันคิดว่าฉันฟังผิด - เขาไม่เข้าใจเหรอ? แต่แล้วเขาก็พูดว่า: “ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะเรียนรู้วิธีการทำงานกับตัวแทนประกันภัย สถาปนิก และผู้สร้าง ไซต์ของคุณจะมีแสงแดดมากขึ้น และหลังจากการปรับปรุงใหม่ ระเบียงจะเป็นแบบที่คุณต้องการ น้ำเสียงที่มองโลกในแง่ดีของพ่อและการจดจ่อกับอนาคตทำให้ฉันประหลาดใจ แต่ฉันต้องสารภาพว่าคำตอบของเขาให้กำลังใจอย่างมาก และเป็นปฏิกิริยาตอบสนองที่สร้างสรรค์จริงๆ ครั้งแรกที่ฉันได้ยินหลังจากพายุเฮอริเคน สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแก่นแท้ของ Alan Fox: การมองโลกในแง่ดี การปฏิบัติจริง และสติปัญญา

อย่าจมปลักอยู่กับอดีต มองทุกความล้มเหลวเป็นโอกาส ทำน้ำมะนาว) เป็นบทเรียนที่ฉันจำได้ แม้ว่าพายุเฮอริเคนครั้งนั้นจะผ่านไปสิบเจ็ดปีแล้วก็ตาม และเครื่องมือของพ่อคือหันไปมองโลกในแง่ดีไม่แบ่งปันความสิ้นหวัง ( ยิ้ม) ช่วยให้ฉันช่วยเหลือเพื่อนและคนรู้จักที่ทุกข์ทรมานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

ย้อนกลับไปในช่วงสมัยเรียน ฉันเป็นผู้ช่วยด้านวิทยาศาสตร์ให้กับนักจิตวิทยาที่มีชื่อเสียง ซึ่งต่อมาได้รับ รางวัลโนเบล. ครั้งหนึ่งฉันเคยถามชายผู้ยิ่งใหญ่คนนี้ว่าเขาได้แนวคิดสำหรับการศึกษาที่ยอดเยี่ยมมากมายที่เขาตีพิมพ์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามาจากไหน เขาค้นหาวรรณกรรมเพื่อหาช่องว่างในหลักฐานหรือวิธีการปรับปรุงทฤษฎีที่มีอยู่หรือไม่? “ไม่ ไม่เคย” เขาตอบ “ฉันเป็นเหมือนนักเขียนนวนิยายที่ดี ฉันสังเกตผู้คน: นิสัย รูปแบบพฤติกรรม คุณลักษณะ - และบนพื้นฐานนี้ ฉันสร้างสมมติฐานที่ฉันทดสอบระหว่างการทดลอง จากนั้นฉันจะกลับไปที่วรรณกรรมเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างในทิศทางนี้

เราเคยชินกับทัศนคติเดิมๆ มากเกินไป พยายามที่จะสมบูรณ์แบบ ตั้งเป้าหมายไม่ถูกต้อง ไม่โฟกัสที่ความสำเร็จ และลืมจุดแข็ง กฎเกณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

"เครื่องมือแห่งการพัฒนา" เป็นกฎ 54 ข้อจาก Alan Fox ผู้ประกอบการที่ก่อตั้งบริษัทที่เป็นเจ้าของธุรกิจมากกว่า 70 แห่งใน 11 รัฐของสหรัฐอเมริกา “เครื่องมือสำหรับการพัฒนา” ค่อนข้างคล้ายกับหนังสือขายดี “45 Manager Tattoos” หนังสือทั้งสองเล่มนี้มีพื้นฐานมาจากกฎเกณฑ์ส่วนบุคคลของบุคคลที่ตั้งขึ้น วันนี้เราได้เลือกเครื่องมือ 5 ชิ้นจาก 54 รายการมาให้คุณ บันเทิงมาก!

1. วางแบบแผน

ตอนเป็นเด็ก ฉันเข้าใจแนวคิดมากมายเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใหญ่ควรดำเนินชีวิต นี่คือกฎเกณฑ์เหล่านี้ ราวกับว่าแกะสลักด้วยหินแกรนิต มีตัวอย่างเช่นกฎต่อไปนี้: ก) ชายและหญิงควรแต่งงานกันในวัยยี่สิบต้น ๆ และอยู่ด้วยกันทุกคืนจนกว่าจะสิ้นสุดชีวิตของพวกเขา b) หากผู้คนได้รับคำชม พวกเขาจะสูญเสียแรงจูงใจที่จะลอง ค) ถ้าคุณฉลาดเกินไป คุณจะไม่ชอบ

ฉันเรียนรู้กฎเหล่านี้ที่ไหน จากญาติพี่น้องที่โรงเรียนจากครูและเด็กคนอื่นๆ นี่เป็นแบบแผนทางวัฒนธรรมในวัยเด็กของฉัน เมื่อฉันโตขึ้น ปรากฎว่ากฎ 10 ข้อนี้ไม่เหมาะกับฉัน และฉันไม่เชื่อในกฎเหล่านั้นอีกต่อไป นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของฉัน:

ก) ฉันแต่งงานครั้งแรกเมื่ออายุยี่สิบเอ็ดปี ตอนนี้ฉันมีความสุขกับการแต่งงานครั้งที่สามมานานกว่าสามสิบปีแล้ว ฉันขอสารภาพว่าบางครั้งฉันไปคนเดียวด้วยความเพลิดเพลินในการเดินทางเพื่อธุรกิจด้วยการพักค้างคืนเมื่อคุณต้องการดูทีวีจนดึก ข) สรรเสริญแรงจูงใจ วิจารณ์กีดกัน ค) เมื่อมีคนไม่ชอบฉันไม่ใช่เพราะความฉลาดของฉัน แต่สำหรับพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์และการเสียดสีของฉัน

ทำในสิ่งที่สามัญสำนึกของคุณบอกคุณในขณะนี้ ทิ้ง "ความจริง" ที่อาจมีประโยชน์เมื่อวานนี้หรืออาจช่วยในวันพรุ่งนี้ เพราะคุณสามารถเปลี่ยนใจได้เสมอ

2. Focus on Success: The Self-Fulfilling Prophecy Effect

หลายปีก่อนฉันไปหานักกายสิทธิ์: ฉันกังวลเกี่ยวกับธุรกรรมที่สำคัญสามประการ กายสิทธิ์กล่าวว่าข้อตกลงทั้งสามจะล้มเหลว ให้ฉันเน้นว่านี่เป็นคำทำนายของเธอ ไม่ใช่ของฉัน ฉันตอบสนองต่อสิ่งนี้โดยตัดสินใจว่าฉันจะระมัดระวังมากขึ้นและให้ความสนใจกับการซื้อขายแต่ละครั้งมากขึ้น คำทำนายของฉันซึ่งกลายเป็นการเติมเต็มในตัวเองคือการซื้อขายทั้งสามจะประสบความสำเร็จ และมันก็เกิดขึ้น

ฉันเข้าใจดีว่าแทบไม่มีใครอยากทำผิด และความล้มเหลวง่ายกว่าการประสบความสำเร็จ ดังนั้น เมื่อทำนายความล้มเหลว คุณอาจถูกมากกว่าเมื่อทำนายความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ฉันเชื่อว่าคำถามที่แท้จริงคือ คำทำนายใดต่อไปนี้ที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จมากขึ้น นี่คือจุดประสงค์ของเครื่องมือในการพัฒนาส่วนบุคคล และฉันต้องการที่จะถูกต้องทุกครั้งมากที่สุดเท่าที่คุณทำ ฉันรู้ว่าฉันมักจะทำนายตัวเองว่าจะล้มเหลวหรือไม่ปลอดภัย แต่การคาดคะเนความสำเร็จของฉันก็มักจะเป็นจริงเช่นกัน

หากคำทำนายมักจะกลายเป็นการเติมเต็มในตัวเอง ฉันชอบที่จะให้พวกเขามองโลกในแง่ดี ฉันอยากจะประสบความสำเร็จมากกว่าทำนายความล้มเหลวของฉันอย่างถูกต้อง

3.ขยายเป้าหมาย

เป้าหมายในชีวิตคือเป้าหมาย ฉันต้องการงานนี้ ฉันต้องการคำเชิญไปงานปาร์ตี้นี้ ฉันต้องการที่จะชนะเกมนี้ บ่อยครั้ง เมื่อเป้าหมายมีความสำคัญเป็นพิเศษ ต่อหน้าต่อตาคุณ ดูเหมือนมันจะหดเล็กลงเป็นจุดเล็กๆ คุณสามารถใช้แนวทางที่ยากลำบากกับศิลปะการยิงเป้า แนวทางที่ยากคือการฝึก ฝึกฝน และฝึกฝนอีกครั้ง ในขณะที่เสี่ยงมากขึ้นเรื่อยๆ ในสภาวะที่ยากลำบากขึ้นเรื่อยๆ

แต่มีการฝึกยิงเป้าอีกประเภทหนึ่งที่ให้ผลลัพธ์ที่ดี - การเพิ่มเป้าหมาย คุณจะเพิ่มเป้าหมายได้อย่างไร? เพียงแค่ขยายถ้อยคำ

แทนที่จะพูดว่า “วันเกิดปีหน้า ฉันจะบินไปลาสเวกัสกับบิล เทอร์รี่ และลิซ่า สั่งพินาโคลาด้ามาที่ห้องของฉัน แล้วชนะแบล็คแจ๊มูลค่า 5,000 ดอลลาร์” ทำไมไม่พูดว่า “วันเกิดหน้าฉันจะมีเงิน สนุกอย่างรุ่งโรจน์!"?

มีคำกล่าวที่บางครั้งมาจากจอห์น เลนนอนว่า "ชีวิตคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณในขณะที่คุณยุ่งอยู่กับการวางแผนอื่นๆ"

4. ใช้กฎการแก้ปัญหา 80%

ฮาร์วีย์กับฉันอยู่ในวงการอสังหาริมทรัพย์มากว่าสี่สิบปี หลังจากที่เราพบกันได้ไม่นาน เพื่อนคนหนึ่งบอกฉันว่าเขารู้จักนายหน้าที่ยอดเยี่ยมอีกคนหนึ่งและถามว่าฉันสนใจเขาที่จะมาแทนที่ Harvey หรือไม่

ฉันพยายามที่จะปรับปรุงธุรกิจและชีวิตของฉันอยู่เสมอ ดังนั้นจึงพิจารณาเรื่องนี้อย่างจริงจัง ฉันจัดทำรายการจุดแข็งและจุดอ่อนของฮาร์วีย์และเปรียบเทียบรายการนั้นกับอุดมคติของฉัน ฮาร์วีย์จับคู่เขาที่ไหนสักแห่งถึง 87% ไม่เหมาะ (และใครในอุดมคติ?) แต่ใกล้เคียงพอ หลังจากครุ่นคิดอยู่สองสามวัน ฉันโทรหาเพื่อนและบอกเขาว่าฮาร์วีย์สบายดีกับฉัน และฉันไม่ต้องการหาคนมาแทนที่เขา

หัวข้อสีแดงในการให้เหตุผลของฉันที่นำไปสู่ข้อสรุปนี้คือความคิดต่อไปนี้: หากบุคคลใดสอดคล้องกับอุดมคติของฉัน 80% ฉันจะรักษาความสัมพันธ์ปัจจุบันของฉันกับเขาและไม่คิดที่สองเกี่ยวกับการแทนที่เขา จากนั้นฉันก็เพิ่มความคิดนี้: ถ้า "คะแนน" ของเขาจาก 60% เป็น 79% ฉันสามารถเริ่มมองหาได้ ต่ำกว่า 60% - บุคคลนี้ต้องถูกลบออกจากชีวิตของฉันโดยเร็วที่สุด

ฉันหวังว่าประโยชน์ของวิธีนี้จะชัดเจนสำหรับคุณเพราะในชีวิตมีทางเลือกระหว่างทางเลือกเสมอ สามีของคุณ (หรือภรรยาของคุณ) สมบูรณ์แบบหรือไม่? หากคุณอยู่ด้วยกันมาเกินสองสามวัน - ไม่ คุณไม่ควรถามคำถามดังกล่าว อย่างไรก็ตาม คุณควรถามตัวเองว่าดีพอหรือไม่ หากคำตอบคือใช่ ให้เน้นด้านบวกและมองข้ามแง่ลบที่สำคัญน้อยกว่าของบุคคลนี้

5. ปลดพันธนาการแห่งความสมบูรณ์แบบ

ฉันเคยเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบที่ไม่สมบูรณ์ หลังจากทำงานสำนักงานกฎหมายของตัวเองมาหลายปี ฉันก็พบว่าตัวเองติดอยู่กับลัทธิอุดมคตินิยมอย่างสิ้นหวัง ความสมบูรณ์แบบต้องแลกมาด้วยต้นทุน ฉันจ่ายเงินให้เลขานุการเป็นจำนวนมากเพื่อพิมพ์จดหมายซ้ำจนกว่าจะไม่มีการแก้ไขที่เห็นได้ชัดเจนเหลืออยู่ การแสดงของฉันไม่สมบูรณ์แบบเพราะใช้เวลานานกว่าจะสมบูรณ์แบบ ฉันไม่พอใจกับคุณภาพงานมาโดยตลอด ทั้งของฉันและพนักงานคนอื่นๆ ด้วยเหตุนี้งานจึงทำให้เรามีความสุขเพียงเล็กน้อย ฉันลังเล เมื่อฉันได้รับมอบหมายใหม่ เช่น ครั้งแรกที่ฉันต้องรับรองพินัยกรรม ฉันกลัวว่าจะทำไม่ได้อย่างสมบูรณ์

เมื่อฉันอายุได้สามสิบ ในที่สุดฉันก็รู้ว่าอะไรคือสิ่งที่ชัดเจนสำหรับทุกคนรอบตัวฉัน แม้ว่าเป้าหมายของฉันคืออุดมคติ แต่ฉันก็มักจะล้มเหลว ฉันเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบที่ล้มเหลว โอ้ไม่ไม่ไม่!

ตอนนี้ฉันไม่ได้มุ่งมั่นเพื่อความสมบูรณ์แบบ ฉันไม่ได้ต่อต้านความสมบูรณ์แบบเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันบินในเครื่องบินที่ระดับความสูง 11,000 เมตร แต่ฉันรู้ว่าความสุขและผลลัพธ์ในชีวิตของฉันมีมากขึ้นเมื่อฉันใช้เครื่องมือนี้และสลัดความสมบูรณ์แบบออกไป

ขึ้นอยู่กับวัสดุของหนังสือ "เครื่องมือในการพัฒนา"

หน้าปัจจุบัน: 1 (หนังสือทั้งหมดมี 12 หน้า) [มีข้อความที่ตัดตอนมาสำหรับการอ่าน: 3 หน้า]

อลัน ฟ็อกซ์
เครื่องมือพัฒนา กฎแห่งชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

อลัน ซี. ฟอกซ์

เครื่องมือผู้คน

54 กลยุทธ์สร้างสัมพันธ์ สร้างปีติ และโอบรับความเจริญรุ่งเรือง

เผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจาก Alan Fox, Waterside Inc. และสำนักวรรณกรรม เรื่องย่อ

การสนับสนุนทางกฎหมายของสำนักพิมพ์นั้นจัดทำโดยสำนักงานกฎหมาย "Vegas-Lex"

ฉบับภาษาอังกฤษดั้งเดิมจัดพิมพ์โดย SelectBooks Inc.

ฉบับภาษารัสเซีย

* * *

หนังสือเล่มนี้อุทิศให้กับ Nancy Miller ผู้ซึ่งยืนกรานว่า 20 ปีที่ฉันเขียนต้นฉบับให้สมบูรณ์ และสำหรับ Davin ภรรยาของฉัน ผู้แบ่งปันความสุขและความยากลำบากทั้งหมดกับฉันเป็นเวลา 35 ปี ขณะที่ฉันทดสอบเครื่องมือในการพัฒนาตนเองกับเธอ และกับเธอ และที่สำคัญที่สุด หนังสือเล่มนี้อุทิศให้กับคุณ ผู้อ่าน และฉันหวังและเชื่อว่ามันจะทำให้คุณมีความสุขมากขึ้น

คำนำ

พ่อของฉันสร้างความประทับใจอย่างมากให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และเพื่อน ๆ ของเขา และฉันมักจะคิดว่าจะอธิบายเรื่องนี้ได้อย่างไร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าส่วนหนึ่งของคำตอบอยู่ที่ความสำเร็จอย่างมากในธุรกิจของเขา ซึ่งทำให้เขาสามารถดำรงชีวิตอยู่ได้อย่างอุดมสมบูรณ์ ซึ่งบางครั้งก็แสดงถึงความฟุ่มเฟือยและความเอื้ออาทร นอกจากนี้ เขายังจัดการหาเวลาแก้ไขนิตยสารกวีนิพนธ์ ดูแลองค์กรการกุศล ติดต่อลูกค้าและเพื่อนฝูงจำนวนมากอย่างเหลือเชื่อ อ่านอย่างตะกละตะกลาม ดูการแสดงละคร คอนเสิร์ตและกีฬามากมาย และเดินทางไปต่างประเทศ ดูเหมือนว่าอลัน ฟ็อกซ์จะทำอาหารให้เสร็จก่อนอาหารเช้ามากกว่าที่พวกเราส่วนใหญ่จะกล้าใส่ลงในรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับวันนั้น

แน่นอน ตัวฉันเองก็ประสบกับผลกระทบเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น เมื่ออายุ 28 ปี ฉันได้งานแรกที่ทำให้ฉันมีโอกาสได้รับสัญญาการสอนแบบถาวรที่มหาวิทยาลัย Duke สองสามเดือนต่อมาทั่วทั้งนอร์ธแคโรไลนาที่ฉันเพิ่งซื้อบ้านหลังแรกด้วยพื้นที่เอเคอร์ 1
ประมาณ 4045 m2 . บันทึก. เอ็ด

โลกกวาดพายุเฮอริเคนฟราน เขาถอนรากถอนโคนต้นไม้ใหญ่มากกว่ายี่สิบต้นในป่าบนไซต์ของฉัน ทำลายหลังคาบ้านอย่างรุนแรง และทุบระเบียงหลายชั้น ฉันหดหู่และไม่รู้ว่าจะคว้าอะไร: วิธีทำความสะอาดไซต์และในขณะเดียวกันก็ทำงานที่ยากลำบากต่อไปในที่ใหม่

ตอนเป็นนักเรียน ฉันเป็นผู้ช่วยวิจัยของนักจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงซึ่งต่อมาได้รับรางวัลโนเบล 2
เรากำลังพูดถึง Daniel Kahneman ผู้ชนะรางวัลโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์ปี 2002 จากการนำวิธีการทางจิตวิทยามาประยุกต์ใช้กับเศรษฐศาสตร์ บันทึก. เอ็ด

ครั้งหนึ่งฉันเคยถามชายผู้ยิ่งใหญ่คนนี้ว่าเขาได้แนวคิดสำหรับการศึกษาที่ยอดเยี่ยมมากมายที่เขาตีพิมพ์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามาจากไหน เขาค้นหาวรรณกรรมเพื่อหาช่องว่างในหลักฐานหรือวิธีการปรับปรุงทฤษฎีที่มีอยู่หรือไม่? “ไม่ ไม่เคย” เขาตอบ “ฉันเป็นเหมือนนักเขียนนวนิยายที่ดี ฉันสังเกตผู้คน: นิสัย รูปแบบพฤติกรรม คุณลักษณะ - และบนพื้นฐานนี้ ฉันสร้างสมมติฐานที่ฉันทดสอบระหว่างการทดลอง จากนั้นฉันจะกลับไปที่วรรณกรรมเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างในทิศทางนี้

บางครั้งฉันพูดติดตลกว่าพ่อเป็นตัวแทนของ "จิตวิทยาป๊อป" ไม่ใช่นักจิตวิทยาที่ได้รับการฝึกฝน แต่ด้วยสายตาที่สดใส ประกอบกับสัญชาตญาณของนักประพันธ์ เขาจึงสามารถสรุปข้อสรุปที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับพฤติกรรมได้อย่างอิสระ ตอนนี้ได้รับการสนับสนุนโดยหลักฐานที่น่าสนใจจาก การวิจัยทางวิทยาศาสตร์. เช่น การสังเกตของเขาว่าบางครั้งเรายั่วให้คนอื่นทำสิ่งที่เราคาดหวัง ( คำทำนายด้วยตนเอง) ได้รับการพิสูจน์โดยนักจิตวิทยาสังคม การกระทำก่อนหน้านั้นทำนายการกระทำในอนาคตได้ดีกว่าข้อความแสดงเจตจำนง ( หัวเข็มขัดและ นิสัยก็หวงแหน) ยังได้รับการยืนยันจากการวิจัย การสนับสนุนในแวดวงวิทยาศาสตร์ได้ค้นพบแนวคิดที่ให้ผลตอบแทนมีประสิทธิภาพมากกว่าการลงโทษ ( จับคนบน นิสัยดี ) และเรามักจะประเมินค่าสูงไปว่าคนอื่นแบ่งปันค่านิยมและความเชื่อของเราอย่างไร ( ทางคู่ขนาน).

เครื่องมือหลายอย่างช่างสังเกตมากจนสนับสนุนให้มีการวิจัยเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่นในบทที่ ค่าใช้จ่ายจมพ่อบอกว่าการซื้อตั๋วทัวร์ควรถือเป็นการซื้อ "สิทธิ์ในการเลือกทัวร์" และไม่ใช่การซื้อทัวร์เอง ความแตกต่างทางจิตวิทยาเล็กน้อยนี้ทำให้คุณสามารถข้ามทัวร์ได้ง่ายขึ้นหากคุณใช้เวลาให้คุ้มค่าที่สุด ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่มีเหตุผล ในทางเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรม เราเรียกสิ่งนี้ว่าเฟรมเอฟเฟกต์: ผู้คนเต็มใจที่จะละทิ้งทางเลือกอื่นเมื่อพวกเขาเห็นว่ามันเป็นกำไรที่มาก่อนมากกว่าเมื่อพวกเขาเห็นว่ามันเป็นการสูญเสีย ดังนั้นความคิดของพ่อในการเรียกค่าใช้จ่ายจมอย่างเปิดเผย "สิทธิในการเลือก" จึงกลายเป็นเครื่องมือการจัดการตนเองดั้งเดิมที่นักวิจัยยังไม่ได้สำรวจอย่างเป็นทางการตามความรู้ของฉัน

เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคลมีประโยชน์ไม่เพียงแต่เพื่อเรียนรู้วิธีจัดการตนเองเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถเป็นประโยชน์ในการจัดการผู้อื่น เพื่อนของฉันที่เคยสอนที่ Harvard Business School เล่าเรื่องหนึ่งให้ฉันฟัง เมื่อไปถึงที่นั่น พวกเขาได้ทำการสำรวจในหมู่บัณฑิตในหัวข้อสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้มากที่สุดในสถาบันนี้ในชีวิต จากคำตอบที่ได้รับ ปรากฏว่าเป็นทักษะในการปฏิสัมพันธ์กับผู้คน ประสบการณ์ของฉันเหมือนกัน: ฉันพบว่านักเรียนมักจะมาที่โรงเรียนธุรกิจและกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ วิธีการเชิงปริมาณสำหรับงานด้านการเงิน การบัญชี และการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ แต่พวกเขามักจะได้รับประโยชน์สูงสุดในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจากทักษะการสื่อสารที่พวกเขาเรียนรู้ในชั้นเรียนความเป็นผู้นำหรือการเจรจาต่อรอง สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ นำผู้อื่น และแก้ไขข้อขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวฉันเองได้รวมเครื่องดนตรีที่พ่อสร้างขึ้นเป็นครั้งคราวในการบรรยาย และนักศึกษา MBA 3
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต ( ภาษาอังกฤษ) - ปริญญาโทบริหารธุรกิจ วุฒิการศึกษาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการจัดการที่อนุญาตให้คุณเป็นผู้จัดการระดับกลางและระดับสูง บันทึก. เอ็ด

และผู้นำบริษัทชื่นชมพวกเขา

มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับวิธีการที่นักโทษมือใหม่ใช้เวลาในคืนแรกในคุก เมื่อปิดไฟแล้ว เขาก็ได้ยินนักโทษคนอื่นๆ ร้องเรียกเลขหมาย แต่ละคนมีปฏิกิริยากับเสียงหัวเราะของโฮเมอร์ ผู้มาใหม่ถามเพื่อนร่วมห้องขังของเขาว่าเกิดอะไรขึ้น

- เราเล่าเรื่องตลกให้กันบ่อยมากจนตอนนี้ก็เพียงพอที่จะโทรไปที่หมายเลขของพวกเขา

ผู้มาใหม่ที่น่าสนใจตะโกนออกมา:

- สิบสอง!

ในการตอบสนองความเงียบ

มีเพียงเสียงร้องของจิ้งหรีด

ปฏิกิริยาเป็นศูนย์ ผู้มาใหม่ที่ผิดหวังถามเพื่อนร่วมห้องขังว่าทำไมไม่มีใครหัวเราะและได้ยิน:

“เรื่องตลกเป็นเรื่องดี แต่คุณยังไม่รู้วิธีบอกพวกเขา

เครื่องมือมากมายสำหรับการพัฒนาตนเองมักถูกใช้ซ้ำๆ ในครอบครัวและในหมู่เพื่อนฝูง ซึ่งคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ก็เพียงพอสำหรับเรา ในระหว่างการสนทนา บางคนอาจสังเกตว่า นิสัยก็หวงแหนและคนอื่นๆ พยักหน้าอย่างรู้เท่าทัน หรือกล่าวถึง หัวเข็มขัดและคู่สนทนาก็ยิ้มอย่างเห็นด้วย สำหรับคนนอก นี่อาจดูคลุมเครือราวกับตัวเลขสำหรับมือใหม่จากเรื่องตลก แต่สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับเครื่องมือของ Alan Fox ชื่อที่เขาตั้งไว้ช่วยให้เข้าใจซึ่งกันและกันอย่างสมบูรณ์และระลึกถึงข้อสรุปที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรม ฉันดีใจที่ในที่สุดพ่อของฉันก็ได้แบ่งปันกับผู้อ่านหลายๆ คน และฉันหวังว่าจะได้เห็นชื่อเหล่านี้มีผู้คนใช้กันมากขึ้น

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? หาเก้าอี้ที่สบายแล้วเริ่มอ่านหนังสือ!

เครก ฟ็อกซ์ ปริญญาเอก

อาจารย์ด้านการจัดการและจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ลอสแองเจลิส

มิถุนายน 2556

บทนำ
ชื่อเครื่องดนตรีของคุณ

ถ้อยคำแห่งความจริงมีพลังเพียงไร!

พระคัมภีร์ หนังสืองาน 6:25

หมู่บ้านของพวกเขามักไม่มีชื่อ... และถ้าสงครามนำคนเข้ามาใกล้หมู่บ้านนิรนามของเขา โอกาสที่เขาจะกลับมามีน้อย เขาจำเธอไม่ได้ และการกลับมาโดยลำพังก็เป็นไปไม่ได้

วิลเลียม แมนเชสเตอร์. โลกที่มีแต่ไฟเท่านั้น

เมื่อเราพบกับความสุขในชีวิต เราต้องการอะไรอีกไหม? นี่เป็นประโยคที่สำคัญที่สุดในหนังสือของฉัน นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันใส่มันไว้ก่อน หากคุณเช่นแม่ของฉันได้ดูหน้าสุดท้ายเพื่อดูว่ามันจบลงอย่างไร ฉันจะพูดถึงมันทันที ประโยคสุดท้ายในหนังสือเล่มนี้เหมือนกับประโยคแรก

เมื่อฉันยังเด็ก ครอบครัวของฉันเริ่มทานอาหารเย็นเวลา 17.30 น. เสมอ พ่อของฉันทำงานเป็นนักดนตรีในสตูดิโอและอัดเสียงแตรฝรั่งเศส 4
ทองเหลือง เครื่องดนตรีได้มาจากแตรสัญญาณล่าสัตว์ บันทึก. เอ็ด

สำหรับเพลงประกอบภาพยนตร์โดย Walt Disney, 20th Century Fox, Paramount และอื่นๆ

วันหนึ่งเขาเริ่มทานอาหารเย็นกับครอบครัวด้วยข้อความว่า

– วันนี้ฉันพิสูจน์แล้วว่าเพื่อนนักดนตรีของฉันไม่เข้ากับคนง่าย ในช่วงพัก 10 นาทีของเรา ฉันยืนพิงกำแพงโดยเอาแขนพาดหน้าอก และไม่มีใครเดินเข้ามาทักทายฉัน ไม่มีใคร!

มีชัยชนะในสายตาของเขา แต่บางทีความสิ้นหวังก็ซ่อนอยู่เบื้องหลัง

ตอนนั้นฉันอายุได้ 5 ขวบ และไม่เข้าใจว่าทำไมคุณยืนพิงกำแพง พับแขนไว้เหนือหน้าอกและจ้องไปที่จุดหนึ่ง คุณไม่ได้พิสูจน์ว่าเพื่อนนักดนตรีของคุณไม่เข้าสังคม คุณพิสูจน์ได้ว่าผู้คนจะไม่แตะต้องคุณเมื่อคุณสร้างสิ่งกีดขวางทางกายภาพและปฏิเสธที่จะสบตากับพวกเขา

ใช่ ฉันไม่เข้าใจสิ่งนี้ในตอนนั้น อาจมีคนพูดว่า ในอีกยี่สิบปีข้างหน้า ฉันยืนเอามือโอบหน้าอก มองไปที่ไหนสักแห่งในอวกาศ และพิสูจน์ครั้งแล้วครั้งเล่าว่าคนอื่นไม่ต้องการติดต่อฉัน พ่อ ระบบของคุณทำงานได้ดีมาก และยังคงได้ผลเมื่อฉันต้องการล่องหนไปชั่วขณะหนึ่ง

พออายุได้สามสิบ ฉันเหนื่อยกับการต้องขังเดี่ยวในเรือนจำที่ฉันสร้างขึ้นเอง ตามคำแนะนำของเพื่อน ฉันเข้าเรียนแผนกศึกษาศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยเซาเทิร์นแคลิฟอร์เนีย ฉันตั้งใจแน่วแน่ที่จะปลดปล่อยจิตวิญญาณของฉันออกจากดันเจี้ยน

ฉันค่อยๆ พ้นจากการถูกจองจำโดยสมัครใจ แต่ไม่ใช่ในแบบที่ฉันคาดไว้ ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่าเป้าหมายเดิมของฉันคือเรียนรู้วิธีจัดการกับผู้คนให้ดีขึ้น ดูเหมือนเป็นคนที่ดีกว่าสำหรับคนอื่น อาจจะเอามือออกจากอกและยิ้มเล็กน้อย ในช่วงเริ่มต้นของการฝึกอบรมด้านการสอน ฉันไม่ได้คิดเลยว่าฉันต้องการใช้กลยุทธ์ง่ายๆ อย่างการเปิดกว้างและความซื่อสัตย์เท่านั้น การเปลี่ยนแปลงนี้เล็กน้อยแต่แทบจะเป็นไปไม่ได้สำหรับฉัน ฉันเป็นนักกฎหมาย และความลับกลายเป็นเรื่องปกติสำหรับฉัน ฉันทำงานเป็นนักบัญชีและผู้สอบบัญชีและรู้สึกมั่นใจในการจัดการกับตัวเลขมากกว่าคน ฉันก่อตั้งสำนักงานกฎหมายและบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของตัวเอง และการแสวงหาความสำเร็จได้กระตุ้นความรู้สึกในตัวฉันมากกว่าการแสวงหาความจริงใจ แต่เพื่อนสนิทคนหนึ่งถามฉันว่า ถ้าใช้ชีวิตอย่างที่ต้องการไม่ได้ล่ะ?

ฉันตระหนักว่าฉันต้องเปิดโลกกว้าง ฉันเริ่มเรียนรู้ เข้าใจ และเชี่ยวชาญกุญแจในการสร้างความสัมพันธ์ที่เติมเต็ม เป็นผลให้ฉันไม่เพียงประสบความสำเร็จ แต่ยังได้รับความสุขจากชีวิต ตอนนี้ฉันกำลังแบ่งปันความคิดและความรู้ที่สะสมมาหลายปีกับคุณ - เครื่องมือและเทคนิคที่ฉันขาดไปมากในวัยเยาว์

ตลอดสี่สิบปีที่ผ่านมามีการพัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกด้านในชีวิตของฉัน ความสำเร็จของธุรกิจของฉันเกินความคาดหมายที่สุดของฉัน ฉันหาได้ง่ายขึ้นอย่างหาที่เปรียบไม่ได้ ภาษาร่วมกันมากที่สุด ผู้คนที่หลากหลาย. สรุปวันนี้ทุกอย่างทำให้ฉันมีความสุขมากกว่าเมื่อก่อน

ดังนั้น เมื่ออายุ 73 ปี ฉันเป็นคนเปิดเผยและซื่อสัตย์ มีผมหงอก พุงเล็กๆ และรอยยิ้มที่ไม่ค่อยออกจากใบหน้า กว่าสามสิบปีที่ฉันใช้การศึกษาและประสบการณ์ในด้านจิตวิทยา การบัญชี และกฎหมายมาพัฒนาและประยุกต์ใช้ความคิดที่ชัดเจนซึ่งเรียกว่า เครื่องมือพัฒนาตนเอง.

นี่เป็นเทคนิคที่คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนโลกทัศน์ของคุณ โดยรวมแล้วมันเหมือนกับกล้องส่องทางไกลในตอนกลางคืนที่คุณมองเข้าไปในความมืดมิดของแรงจูงใจและการกระทำ - ทั้งของคุณและของผู้อื่น เครื่องมือ รู้จักตัวเองช่วยให้คุณรู้จักตัวเองดีขึ้น หัวเข็มขัดจะสอนให้คุณตัดสินธรรมชาติที่แท้จริงของผู้คนรวมถึงตัวคุณเองด้วยการกระทำไม่ใช่คำพูด เครื่องมือ ประหยัดโมเดลจะช่วยให้คุณทำนายความเป็นไปได้ที่การกระทำของคุณเองหรือของคนอื่นในอนาคตได้แม่นยำยิ่งขึ้น หลังจากอ่านหนังสือเล่มนี้ ชีวิตของคุณจะเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น คุณจะเริ่มเข้าใจตัวเองและทุกคนที่พบคุณมากขึ้น

เครื่องมือในการพัฒนาส่วนบุคคลมีค่ามากในการช่วยให้ฉันสร้างความสัมพันธ์ รู้สึกปีติ และเติบโต ฉันได้สะสมเครื่องมือมาบ้างแล้ว และหนังสือเล่มนี้นำเสนอเครื่องมือที่ดีที่สุด 54 รายการ

ฉันหวังว่าชีวิตของคุณจะง่ายขึ้นและประสบความสำเร็จมากกว่าของฉัน และถ้าคุณพับแขนไว้เหนือหน้าอก ให้ผ่อนคลาย ยิ้ม เปิดใจ แล้วมาทำความรู้จักกันดีกว่า

เมื่ออายุ 20 ปี ฉันคิดว่าตั้งเป้าหมายที่จะเป็นมหาเศรษฐี ตอนนั้นมีเพียงสี่คนในโลก และเท่าที่ฉันจำได้คือ Paul Getty 5
ตามรายงานของนิตยสารอเมริกัน ฟอร์จูน ในปี 2500 มหาเศรษฐีเพียงคนเดียวในสหรัฐอเมริกาคือ Paul Getty ผู้ก่อตั้งบริษัทน้ำมัน Getty Oil บันทึก. เอ็ด

ฉันคำนวณว่าฉันสามารถหารายได้ในแต่ละปีได้เท่าไร ฉันสามารถเก็บออมได้เท่าไร และฉันจะได้เงินเท่าไรจากการลงทุนที่ฉันกำลังจะทำ ตอนเป็นวัยรุ่น ฉันเฝ้ามองอย่างใกล้ชิดขณะที่พ่อลงทุนในอาคารอพาร์ตเมนต์ ฉันคำนวณว่าถ้าฉันอุทิศตัวเองเพื่อเงิน ฉันสามารถเป็นมหาเศรษฐีได้เมื่ออายุหกสิบเจ็ด

แต่ฉันสงสัยว่ามันคุ้มค่าหรือไม่ที่จะให้แผนทางการเงินนี้เป็นเวลาเกือบครึ่งศตวรรษของชีวิต ฉันสงสัยว่าการละทิ้งครอบครัวและความสุขนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ในการแสวงหาเงิน

ฉันจำตัวละครที่แสดงโดยแจ็ค เบนนี่ นักแสดงตลกผู้ยิ่งใหญ่ที่จัดรายการวิทยุประจำสัปดาห์ได้ เบนนี่รักษาภาพลักษณ์ของคนขี้โมโหอารมณ์ดีมาหลายปี

เป็นเวลานานที่สุดที่ผู้ฟังวิทยุหัวเราะหลังจากฉากดังกล่าว: โจรเข้ามาใกล้เบนนี่และเอาปืนจ่อที่ท้องของเขา

- เคล็ดลับหรือรักษา! โจรคำราม

ความเงียบ.

- Trick or Treat!!

เป็นครั้งที่สามอย่างแน่วแน่มาก:

- Trick or Treat!!!

และในที่สุดเบนนี่ก็ตอบไปว่า

- ฉันคิดว่า!

เมื่อฉันอายุ 20 ปี ฉันตัดสินใจว่าเงิน - แม้แต่พันล้านดอลลาร์ - ไม่คุ้มกับชีวิตของฉัน

และตอนนี้เมื่ออายุ 73 ปี ฉันยินดีที่จะรายงานว่าความเจริญรุ่งเรืองในปัจจุบันของฉันจะทำให้ทุกคนพอใจ แต่ฉันไม่ใช่มหาเศรษฐีและฉันจะไม่เป็นเศรษฐี ฉันสามารถจ่ายค่าเล่าเรียนและค่ารักษาพยาบาลให้กับครอบครัวได้ และฉันสามารถจ่ายวันหยุดได้แม้ในที่ที่ไม่ปกติ เช่น แอนตาร์กติกาและเกาะอีสเตอร์ และข้อดีเพิ่มเติมคือเงินซื้อเวลาให้ฉัน ซึ่งฉันทุ่มเทให้กับความสัมพันธ์นี้อย่างมีความสุข

เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคลอย่างหนึ่งที่ฉันมักจะใช้เป็นสิ่งจูงใจเรียกว่า แขวนแครอท. หนังสือเล่มนี้ทั้งเล่มเป็นแครอทที่คุณแขวนไว้ข้างหน้าคุณ ฉันหวังว่าคุณจะชอบรสชาติของมัน - รสชาติของการค้นพบใหม่

มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยดังกล่าว: แพทย์ นักบวช และนักอนาธิปไตยแย้งว่าอาชีพใดเกิดขึ้นก่อนหน้านี้

มันคงเป็นยา! - แพทย์กล่าว มิฉะนั้น คาอินและอาแบลจะเกิดมาได้อย่างไร?

ไม่มีศาสนา! พระสงฆ์คัดค้าน “พระเจ้าต้องสร้างระเบียบขึ้นจากความโกลาหล

– เอ๊ะ! ร้องไห้อนาธิปไตย ใครเป็นคนสร้างความวุ่นวาย?

มีความโกลาหลและความไม่แน่นอนอยู่มากพอสมควร และฉันใช้เครื่องมือ ค่าใช้จ่ายจมเพื่อที่ข้าพเจ้าจะจ้องมองไปยังอนาคต ไม่ใช่อดีต มันช่วยให้ฉันบรรลุผลตามที่ต้องการ - ความปิติยินดี ความสัมพันธ์ที่น่าพึงพอใจ หรือความผาสุกทางวัตถุ

คุณสามารถลองตอกตะปูลงบนกระดานไม้สนด้วยกำปั้น แต่จะใช้เครื่องมือได้ดีกว่ามาก - ในกรณีนี้คือค้อน และสามารถหลีกเลี่ยงรอยฟกช้ำได้

เมื่อฉันต้องการเริ่มต้นความสัมพันธ์กับ Daveen ภรรยาในอนาคตของฉัน ฉันสามารถให้เธอดูบ้านราคาแพงของฉัน พร้อมสระว่ายน้ำและวิวที่สวยงาม ให้คำรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรจากพ่อแม่ของฉัน หรือโบกเงิน (มัดด้วยเงินก้อนใหญ่) คลิป) ที่ด้านหน้าจมูกของเธอ แต่นั่นไม่ได้สร้างความประทับใจที่ถูกต้อง และนอกจากนี้ ฉันไม่อยากให้เธอชอบบ้านของฉัน พ่อแม่ของฉัน หรือเงินของฉัน ฉันต้องการให้เธอชอบฉัน—ตัวตนที่แท้จริงของฉัน หวาดกลัวและเปราะบาง

ฉันชวนดาวินไปทานอาหารเย็น เมื่อเรานั่งลงที่โต๊ะ เธอถามว่า “มีเพียงสองเหตุผลที่เข้ามาในความคิดของฉันว่าทำไมคุณถึงเชิญฉันไปทานอาหารเย็นได้ คุณต้องการจ้างฉันหรือคุณต้องการมีความสัมพันธ์กับฉัน เหตุผลที่แท้จริงคืออะไร?”

Davin ตรงไปตรงมาเสมอ จากนั้น เมื่อ 35 ปีที่แล้ว ฉันมักจะทำงานในลักษณะวงเวียน แต่แรงบันดาลใจมาจากสวรรค์ก็ลงมาที่ฉัน และในจุดที่ฉันได้ประดิษฐ์เครื่องดนตรีสำหรับเธอโดยเฉพาะ ให้แม่นยำยิ่งขึ้น โดยเฉพาะสำหรับตัวเขาเอง เพื่อแก้คำคัดค้านของเธอ (“ฉันไม่ไปเดตกับลูกค้าของนายจ้าง”) และเอาชนะใจเธอ ฉันแค่ให้ความคิดทั้งหมดกับเธอว่าทำไมและฉันต้องการออกเดทกับเธอมากแค่ไหน ตอนนี้เรารู้แล้วว่าได้ผลและค่อนข้างดี

คุณคุ้นเคยกับเครื่องมือมากมายและใช้งานทุกวัน ตัวอย่างเช่น, สเต็กและการลวกของมัน: คุณอาจเข้าใจว่าในบางสถานการณ์ แบบฟอร์มมีความสำคัญมากกว่าเนื้อหา โซลูชัน 80%คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคนในชีวิตของคุณ "ดีพอ" หรือไม่? อันดับแรก "ไม่" ตามด้วย "ใช่"- ไม่ยากเลยที่จะตอบว่า "ใช่" หากคุณแน่ใจว่าสามารถพูดว่า "ไม่" ได้หากจำเป็น

ด้วยแนวคิดต่างๆ ที่นำเสนอในหนังสือเล่มนี้ คุณจะเพิ่มเครื่องมือใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์ให้กับคลังแสงในจิตใจของคุณ และอัปเดตเทคนิคที่เป็นที่รู้จักและเป็นที่ยอมรับที่คุณใช้ ด้วยแนวคิดของเครื่องมือในการพัฒนาส่วนบุคคล คุณจะสามารถใช้วิธีการที่คุณชื่นชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แม่คนหนึ่งสอนลูกชายวัยรุ่นของเธอให้อบเนื้อเป็นชิ้น ๆ :

– ก่อนเอาเนื้อเข้าเตาอบให้ตัดปลายออก

แม่คิดอยู่ครู่หนึ่ง

“คุณยายของคุณสอนฉันว่า มาถามเธอกัน

ลูกชายเรียกยายของเขา:

- คุณย่าทำไมคุณถึงตัดปลายเนื้อเมื่อคุณใส่ในเตาอบ?

คุณยายตอบทันที:

เพราะแม่สอนว่า ถามเธอดีกว่า

แม่และลูกชายไปที่บ้านพักคนชราซึ่งคุณย่าทวดวัย 89 ปีใช้เวลาทั้งวันในการถักนิตติ้ง

เด็กชายถามว่า:

“คุณย่า ทำไมคุณถึงตัดปลายเนื้อก่อนที่จะเอาเข้าเตาอบ”

ย่าทวดถอดเสื้อถักแล้วยิ้มให้กับความอยากรู้อยากเห็นของหลานชายอันเป็นที่รัก แล้วกระซิบบอกเขาว่า

“ไม่มีอะไรน่าแปลกใจ เมื่อฉันเริ่มทำอาหารเมื่อหลายปีก่อน เตาอบมีขนาดเล็กเกินไปที่จะใส่เนื้อทั้งชิ้นได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันตัด เอลาทั้งสองปลาย

เช่นเดียวกับหลานชายของมุขตลก คุณอาจกำลังประเมินเครื่องมือเก่าของคุณอีกครั้งโดยพิจารณาจากสถานการณ์ใหม่ และตัดสินใจว่าบางครั้งการฟังก็ดีกว่าการพูด หรือกระทำโดยไม่ชักช้า หรือในทางกลับกันเพื่อชะลอการดำเนินการ

เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในหนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณวางรากฐานสำหรับการสร้างอย่างต่อเนื่อง จำนวนเครื่องมือที่เป็นไปได้นั้นไม่จำกัดในทางปฏิบัติ แถมยังฟรีอีกด้วย คุณอาจประดิษฐ์ชุดเครื่องมือของคุณเอง ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณ เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดและละทิ้งสิ่งที่ไม่มีประโยชน์ คุณไม่จำเป็นต้อง "ตัดปลายเนื้อ" เพียงเพราะคุณเคยทำมัน (หรือที่คุณยายทวดสอนไว้)

บางทีอาจเป็นการดีที่จะเริ่มต้นด้วยเครื่องมือสร้างจินตนาการ เปิดใจรับความเป็นไปได้ คุณมีเอกลักษณ์; ความต้องการและความสามารถของคุณแตกต่างจากของฉัน ชีวประวัติและเป้าหมายของคุณเป็นของคุณโดยเฉพาะ ทุกคุณลักษณะที่นำเสนอในหนังสือเล่มนี้สามารถขยายและปรับปรุงได้เมื่อ บางทีคุณอาจจะทิ้งเครื่องมือบางอย่างที่ไม่เหมาะกับรสนิยมหรือความต้องการส่วนตัวของคุณ

คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ใหญ่ที่สุดในโลกเกี่ยวกับตัวคุณเอง ท้ายที่สุดมีเพียงคุณเท่านั้นที่ใช้เวลากับคุณทุกวินาทีตั้งแต่แรกเกิดจนถึงปัจจุบัน คำแนะนำของฉันคือการรวมความรู้และประสบการณ์ของคุณเองเข้ากับแนวคิดในหนังสือเล่มนี้ และค้นหา สำรวจ และตั้งชื่อแหล่งข้อมูลมากมายที่ยังไม่มีชื่อในจิตใจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเพิ่มคลังแสงของเครื่องมือเพื่อสร้างความสัมพันธ์ สัมผัสความสุข และสร้างความมั่งคั่งทางวัตถุ หรือพูดอีกอย่างก็คือ สร้างชีวิตที่คุณฝันถึง

เป็นกฎ 54 ข้อจาก Alan Fox ผู้ประกอบการที่ก่อตั้งบริษัทที่เป็นเจ้าของธุรกิจมากกว่า 70 แห่งใน 11 รัฐของสหรัฐอเมริกา "เครื่องมือสำหรับการพัฒนา" ค่อนข้างคล้ายกับหนังสือขายดี "45 Manager Tattoos" หนังสือทั้งสองเล่มนี้มีพื้นฐานมาจากกฎเกณฑ์ส่วนบุคคลของบุคคลที่ตั้งขึ้น วันนี้เราได้เลือกเครื่องมือ 5 ชิ้นจาก 54 รายการมาให้คุณ บันเทิงมาก!

1. วางแบบแผน

2. Focus on Success: The Self-Fulfilling Prophecy Effect

3.ขยายเป้าหมาย

4. ใช้กฎการแก้ปัญหา 80%

5. ปลดพันธนาการแห่งความสมบูรณ์แบบ

อลัน ฟ็อกซ์

เครื่องมือพัฒนา กฎแห่งชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

อลัน ซี. ฟอกซ์

เครื่องมือผู้คน

54 กลยุทธ์สร้างสัมพันธ์ สร้างปีติ และโอบรับความเจริญรุ่งเรือง

เผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจาก Alan Fox, Waterside Inc. และสำนักวรรณกรรม เรื่องย่อ

การสนับสนุนทางกฎหมายของสำนักพิมพ์นั้นจัดทำโดยสำนักงานกฎหมาย "Vegas-Lex"

ฉบับภาษาอังกฤษดั้งเดิมจัดพิมพ์โดย SelectBooks Inc.

ฉบับภาษารัสเซีย

* * *

คำนำ

พ่อของฉันสร้างความประทับใจอย่างมากให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และเพื่อน ๆ ของเขา และฉันมักจะคิดว่าจะอธิบายเรื่องนี้ได้อย่างไร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าส่วนหนึ่งของคำตอบอยู่ที่ความสำเร็จอย่างมากในธุรกิจของเขา ซึ่งทำให้เขาสามารถดำรงชีวิตอยู่ได้อย่างอุดมสมบูรณ์ ซึ่งบางครั้งก็แสดงถึงความฟุ่มเฟือยและความเอื้ออาทร นอกจากนี้ เขายังจัดการหาเวลาแก้ไขนิตยสารกวีนิพนธ์ ดูแลองค์กรการกุศล ติดต่อลูกค้าและเพื่อนฝูงจำนวนมากอย่างเหลือเชื่อ อ่านอย่างตะกละตะกลาม ดูการแสดงละคร คอนเสิร์ตและกีฬามากมาย และเดินทางไปต่างประเทศ ดูเหมือนว่าอลัน ฟ็อกซ์จะทำอาหารให้เสร็จก่อนอาหารเช้ามากกว่าที่พวกเราส่วนใหญ่จะกล้าใส่ลงในรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับวันนั้น

ตอนเป็นนักเรียน ฉันเป็นผู้ช่วยวิจัยของนักจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงซึ่งต่อมาได้รับรางวัลโนเบล ครั้งหนึ่งฉันเคยถามชายผู้ยิ่งใหญ่คนนี้ว่าเขาได้แนวคิดสำหรับการศึกษาที่ยอดเยี่ยมมากมายที่เขาตีพิมพ์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามาจากไหน เขาค้นหาวรรณกรรมเพื่อหาช่องว่างในหลักฐานหรือวิธีการปรับปรุงทฤษฎีที่มีอยู่หรือไม่? “ไม่ ไม่เคย” เขาตอบ “ฉันเป็นเหมือนนักเขียนนวนิยายที่ดี ฉันสังเกตผู้คน: นิสัย รูปแบบพฤติกรรม คุณลักษณะ - และบนพื้นฐานนี้ ฉันสร้างสมมติฐานที่ฉันทดสอบระหว่างการทดลอง จากนั้นฉันจะกลับไปที่วรรณกรรมเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างในทิศทางนี้

บางครั้งฉันพูดติดตลกว่าพ่อเป็นตัวแทนของ "จิตวิทยาป๊อป" ไม่ใช่นักจิตวิทยาที่ได้รับการฝึกฝน แต่ด้วยสายตาที่สดใส ประกอบกับสัญชาตญาณของนักประพันธ์ เขาจึงสามารถสรุปข้อสรุปที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับพฤติกรรมได้อย่างอิสระ ตอนนี้พวกเขาได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานที่น่าเชื่อถือซึ่งได้รับจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ เช่น การสังเกตของเขาว่าบางครั้งเรายั่วให้คนอื่นทำสิ่งที่เราคาดหวัง ( คำทำนายด้วยตนเอง) ได้รับการพิสูจน์โดยนักจิตวิทยาสังคม การกระทำก่อนหน้านั้นทำนายการกระทำในอนาคตได้ดีกว่าข้อความแสดงเจตจำนง ( หัวเข็มขัดและ นิสัยก็หวงแหน) ยังได้รับการยืนยันจากการวิจัย การสนับสนุนในแวดวงวิทยาศาสตร์ได้ค้นพบแนวคิดที่ให้ผลตอบแทนมีประสิทธิภาพมากกว่าการลงโทษ ( จับคนนิสัยดี) และเรามักจะประเมินค่าสูงไปว่าคนอื่นแบ่งปันค่านิยมและความเชื่อของเราอย่างไร ( ทางคู่ขนาน).

เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคลมีประโยชน์ไม่เพียงแต่เพื่อเรียนรู้วิธีจัดการตนเองเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถเป็นประโยชน์ในการจัดการผู้อื่น เพื่อนของฉันที่เคยสอนที่ Harvard Business School เล่าเรื่องหนึ่งให้ฉันฟัง เมื่อไปถึงที่นั่น พวกเขาได้ทำการสำรวจในหมู่บัณฑิตในหัวข้อสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้มากที่สุดในสถาบันนี้ในชีวิต จากคำตอบที่ได้รับ ปรากฏว่าเป็นทักษะในการปฏิสัมพันธ์กับผู้คน ประสบการณ์ของฉันก็เหมือนเดิม: ฉันพบว่านักเรียนมักจะมาที่โรงเรียนธุรกิจและกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้วิธีการเชิงปริมาณสำหรับงานด้านการเงิน การบัญชี และการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ แต่บ่อยครั้งทักษะการสื่อสารที่พวกเขาเรียนรู้ในธุรกิจมักจะได้รับประโยชน์สูงสุดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ชั้นเรียนความเป็นผู้นำหรือการเจรจาต่อรอง สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ นำผู้อื่น และแก้ไขข้อขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวฉันเองได้รวมเครื่องมือการบรรยายที่สร้างขึ้นโดยพ่อของฉันเป็นครั้งคราว และนักศึกษา MBA และผู้นำของบริษัทต่างชื่นชมพวกเขา

ผู้มาใหม่ที่น่าสนใจตะโกนออกมา:

- สิบสอง!

ในการตอบสนองความเงียบ

มีเพียงเสียงร้องของจิ้งหรีด

“เรื่องตลกเป็นเรื่องดี แต่คุณยังไม่รู้วิธีบอกพวกเขา

อลัน ฟ็อกซ์ เครื่องมือพัฒนา กฎแห่งชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

* * *

คำนำ

บทนำ ชื่อเครื่องดนตรีของคุณ

อลัน ฟ็อกซ์
เครื่องมือพัฒนา กฎแห่งชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

บทนำ
ชื่อเครื่องดนตรีของคุณ