จะทำอย่างไรเมื่อถูกยั่วยุ วิธีตอบโต้การยั่วยุและหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

ภาษาของการสื่อสารอาจเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่โดดเด่นที่สุดของมนุษยชาติในประวัติศาสตร์ทั้งหมด ส่วนใหญ่ต้องขอบคุณภาษาที่มนุษย์กลายเป็นสิ่งที่เขาเป็น เราทุกคนติดต่อกับทั้งคนรู้จักและคนแปลกหน้าอยู่เสมอ ในเวลาเดียวกัน เราแต่ละคนต้องรับมือกับความซับซ้อนเป็นครั้งคราว คนทะเลาะกัน. วิธีการปฏิบัติตนกับพวกเขาเพื่อไม่ให้เสียอารมณ์? ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับง่ายๆ 15 ข้อที่จะช่วยให้คุณตอบสนองต่อสถานการณ์ความขัดแย้งได้อย่างเหมาะสมที่สุด

1. ใจเย็น. อย่ายอมแพ้ต่อการยั่วยุ ความขัดแย้งสามารถป้องกันได้หากคุณมั่นใจและปฏิบัติตาม ตอบโต้การโจมตีอย่างสุภาพ สงบ และมั่นใจ การตอบสนองอย่างสงบต่อความก้าวร้าวจะทำให้การโจมตีใดๆ ขุ่นเคือง หากคู่สนทนาแม้ว่าคุณจะพยายามแล้วก็ตาม แต่ยังคงสนทนาต่อไปด้วยเสียงที่ดังขึ้น อย่าลังเลที่จะเตือนเขาถึงความเคารพซึ่งกันและกัน
2. อย่าก้มตัวถึงระดับของผู้ที่พยายามยั่วยุคุณ อย่าใส่ใจคำดูถูกของคนก้าวร้าว
3. ระบุข้อโต้แย้งของคุณอย่างชัดเจนและรัดกุม พยายามพูดเฉพาะในสิ่งที่คุณแน่ใจ พยายามอธิบายตำแหน่งของคุณในภาษาที่คู่สนทนาเข้าใจได้
4. อย่ากลัวที่จะปฏิเสธ ทำอย่างมีชั้นเชิงและแน่วแน่
5. ปรับปรุงรูปลักษณ์ของคุณ (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความของเรา) สิ่งนี้จะปรับปรุงการรับรู้ของคู่ต่อสู้ของคุณ และลดความปรารถนาที่จะขัดแย้งกับคุณ
6. หากมีคนทำให้คุณรำคาญกับพฤติกรรมของพวกเขา ให้เพิกเฉยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการกระทำของพวกเขาไม่ส่งผลต่อคุณ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องบอกตัวเองในใจว่า "ฉันไม่สนใจเรื่องนี้" หรือ "แล้วไง"
7. ในกระบวนการอภิปรายความขัดแย้ง อย่าโกรธเคืองและอย่าหาข้อแก้ตัว พยายามแปลการสนทนาเกี่ยวกับอารมณ์เป็นการสนทนาที่สงบและมีเหตุผลของปัญหาที่เกิดขึ้น
8. ก่อนการสนทนาที่ยากลำบาก ให้ตั้งค่าจิตใจให้คิดบวก
9. ทุกคนมีความจริงเป็นของตัวเอง เรื่องนี้ต้องยอมรับ คู่สนทนาของคุณอาจไม่ฟังคุณ ไม่เห็นด้วย และในที่สุดก็ไม่เข้าใจ ในการโต้เถียง คุณต้องมองหาจุดร่วมและสามารถทำได้ในสภาวะสงบเท่านั้น
10. ให้เกียรติคู่สนทนาเมื่อคุณคิดว่าเขาผิดอย่างชัดเจน อย่าลืมว่าทุกคนทำผิดพลาด รวมทั้งคุณด้วย พวกเขาเรียนรู้จากความผิดพลาด และบ่อยครั้งจากความผิดพลาดของตนเอง
11. หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ให้วิเคราะห์บทสนทนาที่สำคัญสำหรับพฤติกรรมของคุณในบทสนทนานั้น: สิ่งที่พูดถูกต้องและสิ่งที่ไม่พูด
12. พยายามรักษาบทสนทนาไว้ ทั้งคุณและคู่สนทนาต้องการเวลาคิดเกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับ รบกวนถามอีกครั้งนะครับ.
13. หากบทสนทนากลายเป็นการต่อสู้ พยายามกลบเกลื่อนความตึงเครียดด้วยอารมณ์ขัน
14. หลีกเลี่ยงการพูดถึงคุณสมบัติส่วนตัวในบทสนทนา ใช้ข้อเท็จจริงและเหตุการณ์เท่านั้น การประเมินใครสักคนมักจะมาจากความอ่อนแอ เป็นการโต้แย้งครั้งสุดท้ายในข้อพิพาท
15. การจบบทสนทนาเป็นสิ่งสำคัญ คำว่า "ลาก่อน", "ขอให้เป็นวันที่ดี" และโดยทั่วไปคำพูดใดๆ ที่พูดด้วยความจริงใจจะเป็นประโยชน์

คู่สนทนาที่ดีและน่าพอใจสำหรับคุณ

เป็นการยากที่จะสงบสติอารมณ์ในสถานการณ์ที่พวกเขาต้องการจะจงใจทำให้คุณโกรธ ด้วยปฏิกิริยาเชิงลบต่อคู่สนทนา คุณสามารถทำผิดพลาดได้ ในขณะที่สภาวะทางอารมณ์ของคุณจะทนทุกข์ ดังนั้นคุณไม่ควรยอมแพ้ต่อความโกรธและการระคายเคือง ทำอย่างไรไม่ให้อารมณ์เสียเมื่อถูกยั่วยุ?

หายใจเข้าลึก ๆ และพยายามนับถึงห้าหรือสิบอย่างเงียบ ๆ แน่นอนว่านี่เป็นเรื่องยากที่จะทำกับอารมณ์ที่ร้อนจัด แต่เมื่อเวลาผ่านไปเทคนิคนี้จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมสถานะของคุณในขณะที่มีการยั่วยุ

เรียนรู้การหายใจอย่างถูกต้อง เมื่อมีคนโกรธ หัวใจของเขาจะเริ่มเต้นเร็วขึ้น เพื่อให้การหายใจของคุณกลับมาเป็นปกติ การหายใจลึกๆ สองสามครั้งก็เพียงพอแล้ว

พยายามตอบคู่สนทนาอย่างสงบและหัวเราะ จดจำ เรื่องตลกหรือเรื่องตลก เพื่อให้คุณคลายความตึงเครียดและทำให้สถานการณ์คลี่คลายลง ยิ้มให้กับผู้ยั่วยุของคุณ สิ่งนี้ทำให้เขาปลดอาวุธได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการกรีดร้อง

ฉลาดขึ้น จำไว้ว่าคุณเป็นคนฉลาด มีเหตุผล และจริงจังที่สุด ความคิดดังกล่าวช่วยระงับอารมณ์ด้านลบและประเมินสถานการณ์อย่างมีสติ ใจเย็นกับสิ่งที่เกิดขึ้น

อย่าเอาความโกรธของคุณไปใช้กับคนอื่น ระงับความโกรธเมื่อจำเป็น คุณต้องระบายมันออกไปทีหลัง ซื้อกระสอบทรายให้ตัวเอง เอาชนะเธอและกำจัดความโกรธของเธอ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถรักษาความสงบภายในของคุณ

วิธีรับมือเมื่อถูกยั่วยุ

หากคุณเปลี่ยนตัวเองให้กลายเป็นผู้ยั่วยุ บางทีปัญหาของเขาอาจดูเหมือนไม่สำคัญสำหรับคุณ ปัญหาของคุณก็ไม่มีความหมายสำหรับใครเช่นกัน คุณสามารถกระตุ้นความขัดแย้งที่ยืดเยื้อในระยะยาวได้ ดังนั้นเราต้องยับยั้งตัวเองและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นนามธรรม ตัวอย่างเช่น ที่ทำงาน ลองนึกถึงสิ่งที่คุณทานที่บ้านสำหรับอาหารค่ำคืนนี้ และที่บ้านเกี่ยวกับการประชุมทางธุรกิจที่จะเกิดขึ้นหรือรายงานที่ยังไม่เสร็จ

ในความคิดของคุณ ลองนึกภาพว่าคุณแก้แค้นผู้กระทำความผิด: ดูถูก ตี สร้างความรำคาญอีกครั้ง แต่ในความคิดของคุณเท่านั้น กำจัดการปรากฏตัวของผู้ยั่วยุของคุณ - ไปเดินเล่นในสวนสาธารณะไปทำธุรกิจ

วิธีที่จะไม่อารมณ์เสียเมื่อถูกยั่วยุ - หากคุณไม่สามารถยับยั้งตัวเองได้ก็ปล่อยให้ความก้าวร้าวของคุณแสดงออกในรูปแบบอื่น อย่าตะโกนหรือดูถูก แต่ตอบอย่างใจเย็นและรุนแรงเพื่อโจมตีความภาคภูมิใจของคู่ต่อสู้

บทความเพิ่มเติมในหัวข้อนี้:

ความหยาบคายสามารถพบได้ทุกทาง ความไม่พอใจในตัวเองและความโกรธทำให้คนขึ้นเสียง หยาบคาย ด่าคนอื่นด้วยวาจา ...

คนส่วนใหญ่มักจะดูถูกเมื่อเขาไม่มีข้อโต้แย้งอื่น ๆ อีกต่อไปและการสนทนาที่สงบกลายเป็นการทะเลาะวิวาทด้วยน้ำเสียงที่ยกขึ้น ...

ความตื่นตระหนกเป็นสภาวะทางจิตวิทยาการตอบสนองของร่างกายมนุษย์ต่อการคุกคาม แสดงออกด้วยความกลัว ความตื่นเต้น และความปรารถนาที่ควบคุมไม่ได้ ...

ความกลัวทำให้เกิดความขี้ขลาด เกิดขึ้นในคนทุกคนในระดับที่แตกต่างกัน มีคนเคยบอกว่าไม่กลัวอะไรเลย ในความเป็นจริง…

ในสังคม เป็นเรื่องยากที่จะรับมือกับอารมณ์ เพราะความสัมพันธ์ระหว่างคนมีความซับซ้อน บ่อยครั้ง บุคคลยอมจำนนต่อการยั่วยุและอารมณ์เสีย อะไรก็ได้ที่ทำให้เครียด...

Maxim Vlasov

การยั่วยุเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการมีอิทธิพลทางจิตวิทยาต่อบุคคลและมักใช้ ผู้คนที่หลากหลายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ ด้วยความช่วยเหลือคุณสามารถทำให้เกิดผื่นปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นเองในบุคคลเพราะเขาจะเริ่มทำผิดพลาด หากคุณเคยเจอผู้ยั่วยุอย่างตรงไปตรงมา คุณอาจจำประสบการณ์นี้ได้ และฉันแน่ใจว่าคุณไม่ได้มากที่สุด ประสบการณ์ที่ดีที่สุด. และทั้งหมดเป็นเพราะผู้ยั่วยุบังคับให้ผู้คนพูดและทำสิ่งที่พวกเขาไม่เคยทำ อยู่ในสภาวะที่สงบและสมดุล อย่างไรก็ตาม นี่คือความหมายของการยั่วยุ - เพื่อบังคับให้คุณทำในสิ่งที่ผู้ยั่วยุต้องการ แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำเลย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสามารถรับรู้การยั่วยุ ทำความเข้าใจกับสิ่งเหล่านั้น และตอบสนองต่อสิ่งเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ เราจะพูดถึงวิธีการทำสิ่งนี้ในบทความนี้

ยั่วยวนคืออะไร

ก่อนอื่น มาดูกันว่าการยั่วยุคืออะไร กล่าวโดยสรุป การยั่วยุเป็นสิ่งเร้าที่มีแนวโน้มสูงที่จะทำให้เกิดปฏิกิริยาตามที่ต้องการในผู้ที่ถูกชี้นำ แท้จริงจากภาษาละตินคำว่า "ยั่วยุ" แปลว่า "ความท้าทาย" และนี่เป็นความท้าทายอย่างแท้จริงสำหรับผู้ที่มุ่งเป้าไปที่การยั่วยุ อันที่จริง เพื่อที่จะตอบสนองต่อการยั่วยุอย่างมีประสิทธิภาพ อันดับแรกต้องรับรู้แล้วจึงหาคำตอบที่ถูกต้อง มันสำคัญมากที่จะไม่ตอบสนองต่อการยั่วยุ แต่เพื่อตอบสนองต่อมัน นั่นคือการกระทำโดยเจตนา และสำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องมี [และถ้าคุณไม่มี ก็จงพัฒนา] การควบคุมตนเอง เพื่อไม่ให้อารมณ์ที่เกิดจากการยั่วยุมาบดบังจิตใจของคุณและผลักดันให้คุณทำการกระทำที่ผิดพลาด

การยั่วยุสามารถเรียกได้ว่าเป็นการยั่วยุที่คิดมาดีและมีจุดประสงค์เพื่อปลุกอารมณ์และความรู้สึกบางอย่างในผู้คนและผลักดันให้เกิดการกระทำที่หุนหันพลันแล่น ฉันขอย้ำอีกครั้งว่าการยั่วยุคน ๆ หนึ่งหมายถึงการกระตุ้นให้เขากระทำการที่เขาจะไม่ทำโดยปราศจากสิ่งเร้าภายนอก ผู้ยั่วยุคาดการณ์การกระทำของเหยื่อของเขาโดยวางแผนที่จะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งความพึงพอใจทางวัตถุและทางจิตใจ มีคำจำกัดความอื่น ๆ ของการยั่วยุ แต่เราจะพิจารณาว่าการยั่วยุนั้นเป็นความท้าทายที่คุณต้องสามารถตอบสนองได้อย่างเพียงพอ

อะไรคือสิ่งยั่วยุ

การยั่วยุมีความชัดเจนและโดยปริยาย การยั่วยุที่ชัดเจนเป็นความท้าทายที่เปิดกว้าง หรือคุณอาจพูดว่า "ตี" ใครบางคนก็ได้ ตัวอย่างเช่นกับคุณ คุณอาจถูกดูหมิ่น ใส่ร้าย ถูกขายหน้า พวกเขาอาจสงสัยในความสามารถของคุณ หรือแม้แต่พยายามเอาเปรียบคุณกับใครสักคน เพื่อให้คุณตอบสนองต่อการกระทำของผู้ยั่วยุในแบบที่คาดเดาได้ ส่วนใหญ่แล้ว ปฏิกิริยาจะเป็นทางอารมณ์ ตายตัว คาดเดาได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ยั่วยุในการคำนวณการกระทำของเหยื่อและเขาสามารถปรับให้เข้ากับงานของเขาเท่านั้น คุณอาจถูกยั่วยุด้วยสิ่งดีๆ ได้ เช่น บางสิ่งเพื่อยั่วยวน ติดสินบน ยกย่อง ยกระดับศักดิ์ศรีของคุณเหนือขีดจำกัด ในกรณีนี้ คุณจะดำเนินการดังกล่าวหรือบอกสิ่งที่คุณแทบไม่เคยทำและบอกในสภาวะที่สงบไม่ตื่นเต้น

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะถูกยั่วยุอย่างไรและอย่างไร หากการยั่วยุนั้นชัดเจน คุณจะเห็นและรับรู้ได้ คุณจะเข้าใจทันทีว่าคนๆ หนึ่งให้กำลังใจคุณในบางสิ่ง ต้องการบางอย่างจากคุณ เขาจึงให้คุณ ความสนใจเป็นพิเศษและดำเนินการบางอย่างกับคุณ

สำหรับการยั่วยุโดยปริยาย ลักษณะเฉพาะของพวกเขาคือยากที่จะรับรู้และเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจเป้าหมายของพวกเขา การยั่วยุโดยปริยายและซ่อนเร้นเป็นการยักย้ายโดยพื้นฐาน คุณได้รับการสนับสนุนให้ทำอะไรบางอย่าง แต่คุณไม่เข้าใจว่าคุณกำลังถูกยั่วยุ คุณไม่เห็นผู้ยั่วยุในการยั่วยุ แต่เป็นการยั่วยุในการยั่วยุ สิ่งนี้อยู่ในมือของผู้ยั่วยุที่อาจไม่กลัวการต่อต้านจากคุณ ตัวอย่างเช่น บุคคลสามารถบอกบางสิ่งเกี่ยวกับตัวเขาเองซึ่งถูกกล่าวหาว่าไม่ได้บอกทุกคน นั่นคือเขาแบ่งปันความลับของเขากับคุณ เชื่อใจคุณ เปิดใจกับคุณ คำถามคือ เขาทำไปเพื่ออะไร? อีกทางเลือกหนึ่งคือพยายามพูดคุยกับคุณ สนับสนุนให้คุณเปิดใจตอบและให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับตัวคุณ หรือเขากำลังพยายามสร้างความมั่นใจในตัวคุณในลักษณะที่เขาจะชักชวนให้คุณทำบางอย่างหรือได้บางอย่างจากคุณ แต่ถ้าคุณไม่คิดเลยเกี่ยวกับเหตุผลและความหมายของคำพูดจากใจจริง คุณก็จะไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่าคุณกำลังถูกยั่วยุ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การยั่วยุโดยปริยายเป็นการยั่วยุล้วนๆ ด้วยความช่วยเหลือที่พวกเขาสามารถพยายามดึงข้อมูลบางส่วนจากคุณหรือชักจูงให้คุณดำเนินการบางอย่าง ด้านล่างฉันจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกระตุ้นการยั่วยุ ในระหว่างนี้ เราจะดูวิธีรับรู้การยั่วยุเมื่อไม่ชัดเจน

วิธีรับรู้การยั่วยุ

บางครั้งการรับรู้การยั่วยุอาจเป็นเรื่องยาก แต่สิ่งนี้สามารถทำได้เสมอ โดยจะต้องใส่ใจกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณและรอบตัวคุณ สิ่งแรกที่ต้องระวังคือความรู้สึกไม่สบาย ความรู้สึกไม่สบายมักจะส่งสัญญาณถึงอันตรายบางอย่าง โดยปกติแล้ว ผู้ยั่วยุมักจะไม่สบายใจ แม้ว่าคุณจะยังไม่เข้าใจว่าเป็นผู้ยั่วยุที่ยั่วยุคุณต่อหน้าคุณ คนแบบนี้สามารถทำให้คุณรำคาญ เขาทำให้คุณรู้สึกขยะแขยงและคุณต้องการย้ายออกห่างจากเขา สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะผู้ยั่วยุเข้ามาในหัวและจิตวิญญาณของคุณโดยที่คุณไม่ยินยอม เขาพยายามเจาะเข้าไปในการป้องกันทางจิตวิทยาของคุณและหลีกเลี่ยงคำเตือนที่มีเหตุผลของคุณ ดังนั้น หากคุณรู้สึกไม่สบายใจกับใครสักคน นี่คือเหตุผลที่คุณควรถามตัวเองว่า: ทำไมคุณถึงต้องการให้เขาสื่อสารกับเขา? และคำถามที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือให้ถามตัวเองว่า: ทำไมเขาถึงต้องการให้คุณสื่อสารกับคุณ ให้ความสนใจกับคุณ และทำบางสิ่งให้คุณ? คำถามเหล่านี้จะเป็นจุดเริ่มต้นให้คุณรับรู้ถึงการยั่วยุ

มันเป็นความจริงเช่นกันที่มันจะเกิดขึ้นเมื่อคุณรู้สึกดี เป็นอิสระ และง่ายดายกับผู้ยั่วยุ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณถูกกระตุ้นด้วยความคิดและความรู้สึกเชิงบวก ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถชมเชยคุณมาก ชื่นชมคุณ เพื่อให้คุณ ยอมจำนนต่ออารมณ์ ทำอะไรบางอย่างเพื่อแสดงความกตัญญูกตเวทีแก่ผู้ยั่วยุ บอกเขาบางอย่าง ให้บางสิ่งกับคนอื่น เป็นต้น หรืออาจเสนอผลประโยชน์บางอย่างแก่คุณ หรือแนวคิดที่น่าสนใจที่คุณจะพึงพอใจ แล้วตัวคุณเองจะทำในสิ่งที่ผู้ยั่วยุคาดหวัง มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้หัวของคุณเงียบขรึม โดยจำไว้ว่าผู้คนไม่เคยทำอะไรแบบนั้น พวกเขามักจะไม่ทำดีกับผู้อื่นโดยไม่จำเป็น ดังนั้น คุณจำเป็นต้องค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการให้ทำดีสำหรับคุณ? ดังนั้น ผมขอแนะนำให้คุณคิดเกี่ยวกับมันในสถานการณ์ที่คุณจะรู้สึกดีกับคนบางคน โดยเฉพาะกับคนแปลกหน้า

คำถามเป็นเครื่องมือหลักในการคิดและค้นหาข้อมูลที่ถูกต้อง ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณไม่เพียงแต่สามารถรับรู้ถึงการยั่วยุเท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นได้อย่างถูกต้องอีกด้วย หากคุณถูกถามคำถามดังกล่าวที่บังคับให้คุณเปิดเผยข้อมูลที่ไม่พึงปรารถนาสำหรับการเปิดเผย คุณมักจะถูกยั่วยุ ในทางกลับกัน ตัวคุณเองจะต้องสามารถถามและถามคำถามที่จะช่วยให้คุณเข้าใจเหตุผลของสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณและในแง่ของพฤติกรรมของผู้อื่น ถามผู้คนว่าพวกเขาต้องการอะไร คุณจะได้ทราบคร่าวๆ ว่าพวกเขาต้องการอะไร อย่ากลัวที่จะดูน่าสงสัยและระมัดระวัง - พระเจ้าช่วยเซฟ พยายามถามคำถามบ่อยขึ้น แทนที่จะตอบคำถาม สื่อสารกับคนอื่นเพื่อควบคุมสถานการณ์และแสดงให้ผู้ยั่วยุเห็นว่าคุณเป็นคนบ้าที่ยากจะเดาได้

และสิ่งสุดท้ายที่ฉันแนะนำให้คุณทำคือการคำนวณการกระทำของคุณ หากเป็นการยั่วยุที่ยากจะจดจำก็สามารถหาได้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องคำนวณความสัมพันธ์ของเหตุและผลเพื่อทำความเข้าใจว่าการทำบางสิ่งบางอย่างนั้นมีประโยชน์หรือไม่ หากไม่ได้ผลกำไร ก็มีแนวโน้มว่าผู้ที่สนับสนุนให้คุณกระทำการเหล่านี้คือผู้ยั่วยุและจอมบงการ ดังนั้นหากคุณใช้ความคิดและคำนวณสถานการณ์ล่วงหน้าเพียงไม่กี่ก้าว คุณก็สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ไม่จำเป็นได้ ฉันเข้าใจมันไม่ง่ายเลย เพราะอนาคตไม่ได้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า และการคาดการณ์ใดๆ อาจกลายเป็นความผิดพลาด แต่เป็นการดีกว่าเพียงแค่ตอบสนองต่อคำพูดและการกระทำของผู้อื่นโดยไม่คิดถึงผลที่ตามมาจากการกระทำของพวกเขา

โดยทั่วไป เราสามารถระบุได้ว่าการกระทำและคำพูดของผู้คนมากมายเป็นการยั่วยุ ในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันของเรานั้นเรียกได้ว่าเป็นสิ่งเร้าและแม้กระทั่งความท้าทาย และสิ่งเร้าหลายอย่างที่เราเผชิญอยู่ บังคับให้เรากระทำการในลักษณะที่ไม่สะดวกสำหรับเรา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องให้ความสนใจก่อนอื่นในการพิจารณาการยั่วยุโดยตั้งใจ และจากนั้นให้มองหาสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติและเป็นธรรมชาติโดยสมบูรณ์ การยั่วยุคือการกระทำและคำพูดของผู้คนที่อาจสร้างความเสียหายให้คุณ ความเสียหายนี้ต้องได้รับการประเมินก่อนที่คุณจะได้รับความเสียหาย ด้วยการยั่วยุที่ชัดเจนและชัดเจน สิ่งนี้ทำได้ง่ายขึ้น จำไว้ว่าการยั่วยุเป็นเครื่องมือของการต่อสู้ การเป็นปฏิปักษ์ การแข่งขัน การแข่งขัน ดังนั้น ในบางกรณี การยั่วยุสามารถรับรู้ได้ด้วยเจตนาที่ไม่เป็นมิตรของผู้อื่นที่มีต่อคุณอย่างชัดเจน นั่นคือเมื่อมีคนต้องการเอาบางอย่างไปจากคุณ รับบางอย่างจากคุณ เข้าใกล้คุณในบางสิ่งบางอย่าง เอาชนะคุณ - มองหาองค์ประกอบของการยั่วยุในพฤติกรรมของบุคคลนี้

วิธีการยั่วยุ

ตอนนี้เรามาพูดถึงวิธีการยั่วยุเพื่อให้เข้าใจหลักการทำงานของพวกเขาดีขึ้น

1. นำเหยื่อไปใช้กับผู้อ่อนแอ นี่เป็นวิธีการยั่วยุทั่วไปเพราะทำได้ง่ายมาก แม้แต่เด็กก็ใช้ สิ่งที่ต้องทำเพื่อกระตุ้นบุคคลด้วยเทคนิคนี้คือการสงสัยในความสามารถของเขา ความซื่อสัตย์สุจริตและคุณสมบัติอื่น ๆ ของเขา คนจะต้องการพิสูจน์ว่าไม่ใช่คนอ่อนแอ ไม่ใช่คนขี้ขลาด ไม่ใช่คนเกียจคร้าน ไม่ใช่คนโง่ ไม่โลภ ไม่จน ไม่ใช่คนหลอกลวง ไม่ใช่คนทรยศ ไม่ใช่ขโมย ไม่ใช่ฆาตกร เป็นต้น บน. และเมื่อบุคคลทำสิ่งนี้ - เพื่อพิสูจน์อธิบายเหตุผล - เขาจะบอกสิ่งฟุ่มเฟือยมากมายและทำสิ่งต่าง ๆ มากมายที่ไม่จำเป็นสำหรับตัวเอง หากการยั่วยุนี้ไม่ชัดเจนสำหรับผู้ที่ถูกชี้นำ การยั่วยุนี้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหลายเท่า แต่ถึงแม้คนจะเข้าใจว่าถูกยั่วยุเช่นนี้ ก็ยังไปร่วมกับผู้ยั่วยุเพื่อแสดงตนต่อตนหรือผู้อื่นจากด้านดีได้

2. เลี้ยงคน นี่เป็นวิธียั่วยุที่ดีมาก เมื่อเห็นคนที่เขาไม่ใช่ [แต่เขาอยากจะเป็น] ชื่นชมสิ่งนี้และเน้นในทุกวิถีทางคุณสามารถกระตุ้นความปรารถนาและความปรารถนาในตัวเขาที่จะสอดคล้องกับภาพนี้ นี่ก็เพียงพอแล้วที่เหยื่อการยั่วยุเพียงแค่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของผู้ยั่วยุว่าเขาซึ่งเป็นเหยื่อนั้นฉลาด กล้าหาญ เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ ปฏิบัติได้จริง มีความรับผิดชอบ ทันสมัย ​​เพื่อตกหลุมพราง เนื่องจากคุณเป็นแบบที่คุณต้องการเห็นตัวเองและคนอื่นมองคุณอย่างไร จงทำตามภาพนี้และทำตามที่คุณควรปฏิบัติ

3. ความขัดแย้ง การยั่วยุให้เกิดความขัดแย้งเป็นรูปแบบการยั่วยุที่ธรรมดาและชัดเจนที่สุด แตกต่างจากการยั่วยุยั่วยวน วิธีปลุกเร้าผู้คนให้กระทำการบางอย่างนี้มักจะสามารถรับรู้ได้โดยไม่ยากลำบากนัก แต่หลายคนยากที่จะละเว้นจากการยอมจำนนต่อการยั่วยุนี้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับอารมณ์ที่รุนแรง - ความขุ่นเคือง, ความโกรธ, ความเกลียดชัง, ความกลัวซึ่งยากสำหรับคนที่จะรับมือ นั่นคือเหตุผลที่เทคนิค "การแบ่งแยกและพิชิต" มีความเกี่ยวข้องตลอดเวลา ดังที่ชีวิตแสดงให้เห็น ไม่ใช่เรื่องยากที่จะกระตุ้นความขัดแย้งระหว่างผู้คนด้วยการเอาเปรียบซึ่งกันและกัน จำเป็นต้องทำให้เกิดสภาวะทางอารมณ์บางอย่างในผู้คนและปฏิกิริยาทางพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น หากคุณทำให้คนโกรธได้ดี ขุ่นเคืองหรือกลัว เขาจะประพฤติตนในทางที่คาดเดาได้ และหากพฤติกรรมนี้ถูกเรียกในเวลาที่เหมาะสมในสถานที่ที่เหมาะสม ก็จะได้ประโยชน์บางอย่างจากพฤติกรรมนั้น ประเด็นคือการบังคับให้คนที่กระวนกระวายใจทำผิดพลาด

4. สิ่งล่อใจ บุคคลสามารถถูกยั่วยุให้เกิดการกระทำและการกระทำที่หุนหันพลันแล่นโดยการเกลี้ยกล่อมเขาด้วยบางสิ่งบางอย่าง เงิน เพศ สถานะ คือสิ่งล่อใจที่ใช้บ่อยที่สุดเพื่อเกลี้ยกล่อมผู้คน ตัวอย่างเช่น เงินจำนวนมากหรือเงินไม่เพียงพอสามารถกระตุ้นให้บุคคลก่ออาชญากรรมได้ ผู้หญิงสวยสามารถยั่วยุให้ผู้ชายนอกใจ และผู้ชายที่ดื้อรั้นและเจ้าเล่ห์เกินไป ด้วยความช่วยเหลือจากเทพนิยายเกี่ยวกับความรัก สามารถกระตุ้นให้ผู้หญิงออกจากครอบครัวไป ความปรารถนาที่จะปรับปรุงสถานะของตนเองในสังคมสามารถกระตุ้นให้บุคคลทรยศต่อคนที่รัก และผลที่ตามมาของการกระทำดังกล่าวอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับใครและเพื่อจุดประสงค์ใดที่ดึงดูดบุคคล

5. ความอัปยศความรู้สึกผิด คุณสามารถทำให้คนๆ หนึ่งรู้สึกผิดและละอายใจ และด้วยเหตุนี้จึงกระตุ้นให้เขากระทำการที่เขาจะพยายามชดใช้ให้ใครบางคนและแก้ไขข้อผิดพลาดของเขา นี่เป็นการยั่วยุที่บิดเบือนซึ่งตามกฎแล้วมีเจตนาซ่อนเร้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ยั่วยุสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากเหยื่อของเขาอย่างเปิดเผย โดยไม่ปิดบังความจริงที่ว่าสถานการณ์ทั้งหมดนี้อยู่ในมือของเขา

6. คำถามไม่มีไหวพริบ [เร้าใจ] สวยค่ะ วิธีที่มีประสิทธิภาพการยั่วยุ มักใช้โดยทนายความในศาลและนักข่าวที่มีข้อโต้แย้ง คำถามที่ไม่ได้วางอย่างสุภาพสามารถกระตุ้นให้บุคคลบอกความจริงหรือทำผิดพลาดซึ่งจะทำให้เขาเสียค่าใช้จ่ายอย่างมาก ท้ายที่สุดแล้วต้องการลบล้างข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือซึ่งบางครั้งก็เป็นเท็จและเหยียดหยามอย่างตรงไปตรงมาบุคคลให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ หรือสภาวะทางอารมณ์ของเขาจะไม่คงที่เนื่องจากความรู้สึกที่เพิ่มขึ้นจนเขาจะหยุดประพฤติอย่างมีเหตุผล จะเริ่มประหม่า วิตกกังวล และจะทำผิดพลาดอย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น มีคนถามได้ว่าเขาเลิกดื่มสุราหรือยาเสพติดมานานแค่ไหนแล้ว ซึ่งหมายความว่าเขาเคยทำแบบนั้นเลย พวกเขาต้องการในความเป็นจริงมันอาจจะไม่เป็นเช่นนั้น และถ้าคนไม่ใส่ใจกับคำถามและเริ่มตอบคำถามอย่างไม่ใส่ใจ ด้วยคำตอบของเขา เขาสามารถยืนยันความจริงของการใช้แอลกอฮอล์หรือยาเสพติด โดยบอกว่าเขาไม่ได้ใช้มันมาเป็นเวลานานแล้ว กล่าวคือ คำที่ออกเสียงผิดคำเดียวอาจทำให้เขากลายเป็นอดีตผู้ติดสุราและติดยา หรือเขาอาจจะประสบ อารมณ์เชิงลบเพราะคำถามดังกล่าวและเริ่มแสดงความก้าวร้าวต่อผู้ที่ถามเขา และสิ่งนี้จะทำให้คนๆ หนึ่งตกที่นั่งลำบากและคนอาจจะคิดไม่ดีเกี่ยวกับเขา รวมทั้งความจริงที่ว่าเขาจริงๆ อดีตผู้ติดยาด้วยจิตใจที่ไม่สมดุล

7. จอย. สิ่งที่คนไม่ทำเพื่อความสุข เมื่อคนๆ หนึ่งมีอารมณ์ท่วมท้น เขาจะเริ่มประพฤติตนในขั้นต้น โดยตัดสินใจอย่างตรงไปตรงมาที่สุด เป็นเรื่องง่ายที่สุดสำหรับคนที่มีความสุขที่จะขายของบางอย่าง เมื่อผู้คนประสบกับพายุแห่งอารมณ์เชิงบวก พวกเขาไม่นับเงินจริงๆ สิ่งสำคัญคือการปลุกอารมณ์เหล่านี้ในผู้คน สามารถทำได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น ดูว่ายอดขายต่างๆ กระตุ้นผู้คนให้ซื้อได้ดีเพียงใด ซึ่งรวมถึงการขายที่ไม่จำเป็นด้วย

8. ความเข้าใจผิดโดยเจตนา นี่เป็นวิธีการยั่วยุ ยั่วยวน ที่ละเอียดอ่อนกว่าด้วยรูปแบบต่างๆ ความหมาย คือ จงใจหลงผิดในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง สำแดงความลวง คนที่เหมาะสมและด้วยเหตุนี้จึงกระตุ้นให้พวกเขาแก้ไขคุณหรือหักล้างคุณอย่างสมบูรณ์ วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาทำงาน [พยายามพิสูจน์ว่าคุณผิด] หรือได้รับข้อมูลที่มีค่าจากพวกเขา และโดยทั่วไปจะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดความสนใจของคนเหล่านี้ได้ ดังนั้นผู้คนจะใช้ทรัพยากรบางอย่างยอมจำนนต่อการยั่วยุดังกล่าวและเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น

ตัวอย่างเช่น ฉันอาจไม่ทราบที่อยู่ของบุคคลที่ฉันต้องการและไม่ต้องการถามใครเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพื่อไม่ให้เกิดความสงสัยเพราะความอยากรู้ของฉัน แต่ฉันสามารถจงใจให้ที่อยู่ของเขาที่ผิดพลาดต่อหน้าคนที่รู้จักเขาในความคิดของฉันเพื่อที่พวกเขาแก้ไขฉันและให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ฉัน หรือคุณสามารถนำเสนอข้อมูลไร้สาระดังกล่าวในหัวข้อใด ๆ ที่จะสร้างความไม่พอใจอย่างมากต่อหลาย ๆ คนและพวกเขาต้องการที่จะหักล้างมัน โดยอ้างว่าข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้ยั่วยุเป็นหลักฐานของการเข้าใจผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถค้นหาได้จากแหล่งข้อมูลที่พวกเขาดึงข้อมูลและความรู้ที่พวกเขามีความรู้ในด้านใดด้านหนึ่ง ในบางกิจกรรม ข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวกับแหล่งที่มาของข้อมูลมีค่ามหาศาล

วิศวกรสังคมมักใช้วิธียั่วยุนี้เพื่อดึงข้อมูลจากเหยื่อของตน ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถโทรหาเจ้าของบัตรธนาคาร แนะนำตัวเองในฐานะพนักงานธนาคาร และชี้แจงข้อมูลที่ต้องการในบัตร แต่พวกเขาจะไม่เพียงแค่ถามเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่สิ่งนี้สามารถกระตุ้นความสงสัยได้ แต่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องบางส่วนและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบางส่วนโดยอ้างถึงข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาสูญเสียข้อมูลที่เหลือเนื่องจากคอมพิวเตอร์ขัดข้อง บุคคลที่ไม่ต้องการมีปัญหากับบัตรและธนาคารและเห็นว่าเป็นที่รู้จักบางส่วนเกี่ยวกับเขาแล้วจะให้ข้อมูลที่หายไปแก่ผู้หลอกลวงหลังจากนั้นเงินจะถูกขโมยจากบัตรของเขา วิธีการยั่วยุนี้มีหลายรูปแบบและการใช้งาน ความปรารถนาของผู้คนที่จะชี้ให้เห็นความผิดพลาด ความเข้าใจผิด การโกหก และในขณะเดียวกันเพื่อเน้นย้ำความตระหนักรู้ มักถูกใช้เพื่อประโยชน์ของพวกเขาโดยผู้ยั่วยุที่มีความสามารถ

9. ภัยคุกคาม ภัยคุกคามทั้งที่เกิดขึ้นจริงและในจินตภาพก็เป็นวิธีการยั่วยุทั่วไปเช่นกัน นี่เป็นการยั่วยุที่เปิดเผยและชัดเจนมากขึ้น การคำนวณทำขึ้นจากปฏิกิริยาที่คาดหวังของบุคคลต่อภัยคุกคามที่ส่งถึงเขา บุคคลในกรณีเช่นนี้สามารถคาดเดาได้มาก เขาอาจจะหวาดกลัวและละทิ้งความทะเยอทะยานของเขา เขาอาจจะยอมจำนน เขาอาจจะซ่อนตัว วิ่งหนี ถอยหนี หรือเขาอาจแสดงความก้าวร้าวตอบโต้ ปฏิกิริยาทุกประเภทเหล่านี้อาจกลายเป็นความผิดพลาด ไม่เหมาะสม เข้าใจผิด และไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ไม่มีสิ่งใดอยู่เบื้องหลังการคุกคามของผู้ยั่วยุ ผลลัพธ์ที่ต้องการโดยผู้ยั่วยุจะบรรลุผลได้หากเหยื่อเชื่อในความเป็นจริงของการคุกคามของเขาและกลัวพวกเขา

10. เรื่องอื้อฉาว วิธีการยั่วยุที่สกปรก แต่มีประสิทธิภาพมากและธรรมดา เรื่องอื้อฉาวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมุ่งความสนใจของผู้คนในประเด็นที่พวกเขาไม่เคยสนใจหากไม่มีเรื่องอื้อฉาว งานหลักของเรื่องอื้อฉาวคือการดึงดูดความสนใจและหากเป็นไปได้ ให้เก็บไว้ให้นานที่สุด ในกระบวนการของเรื่องอื้อฉาว มุมมองบางอย่างเกี่ยวกับประเด็นเฉพาะถูกกำหนดให้กับผู้คน ซึ่งพวกเขาเริ่มรับรู้ว่าเป็นความคิดเห็นของตนเอง และจากความคิดเห็นนี้ ผู้คนจะตัดสินใจในเวลาต่อมา ดำเนินการตามที่กำหนดไว้อย่างน่าจะเป็นไปได้ เพื่อประโยชน์ ซึ่งการยั่วยุได้เริ่มต้นขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของเรื่องอื้อฉาวที่ดี คุณสามารถเบี่ยงเบนความสนใจของผู้คนจากปัญหาที่สำคัญสำหรับพวกเขาจริงๆ และชี้นำความไม่พอใจของพวกเขาไปในทิศทางที่ผู้ยั่วยุต้องการ คนส่วนใหญ่สนใจเรื่องอื้อฉาวเพราะสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมของพวกเขาเต็มไปด้วยเรื่องอื้อฉาวทุกประเภท ผู้คนจำนวนมากในสถานการณ์ความขัดแย้งกลายเป็นเรื่องอื้อฉาว เพราะพวกเขาไม่ได้รับการฝึกฝนด้วยวิธีอื่นเพื่อแก้ไขสถานการณ์เหล่านี้ ดังนั้น นี่เป็นสิ่งจูงใจที่น่าสนใจสำหรับพวกเขา ในโทรทัศน์ วิธีการยั่วยุนี้เป็นที่นิยมมาก รายการทอล์คโชว์ทุกประเภทที่มีเรื่องอื้อฉาวเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดึงดูดความสนใจจากผู้คนมากมาย

วิธีตอบสนองต่อการยั่วยุ

เพื่อป้องกันตัวเองจากการยั่วยุ คุณต้องตอบโต้อย่างเหมาะสม ปฏิกิริยาที่มีความสามารถไม่ใช่ปฏิกิริยาทางอารมณ์ แต่เป็นคำตอบโดยเจตนา และสิ่งแรกที่สามารถทำได้เพื่อตอบสนองต่อการยั่วยุคือไม่มีอะไร คุณเพียงแค่ต้องเพิกเฉย พยายามอย่าติดต่อผู้ยั่วยุเพื่อไม่ให้ได้รับอิทธิพลจากพวกเขา และหากพวกเขาโจมตีคุณอย่างต่อเนื่อง คุณก็อย่าสังเกตเห็นพวกเขา ผู้ยั่วยุมักจะพึ่งพาปฏิกิริยาบางอย่างจากคุณ เขาคาดหวังให้คุณตอบเขา หากไม่ปฏิบัติตาม ความพยายามของเขาก็จะสูญเปล่า ดังนั้นคำตอบที่ดีที่สุดคือไม่มีคำตอบเลย หากคุณไม่สามารถควบคุมตัวเองได้ดีพอที่จะต้านทานการยั่วยุได้ คุณต้องทำงานด้วยตัวเอง ด้วยตัวเอง หรือด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ในบางสถานการณ์ไม่สามารถละเลยการยั่วยุได้ แม้ว่าคุณจะมีประสาทที่แข็งแรงและจิตใจที่มั่นคง คุณก็ยังต้องตอบมัน ความจริงก็คือคนอื่นอาจมองว่าคุณอ่อนแอถ้าคุณไม่ให้คำตอบที่ดีแก่ผู้ยั่วยุ ตัวอย่างเช่น ในคุก เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่ตอบสนองต่อการยั่วยุบางอย่าง ซึ่งเต็มไปด้วยผลกระทบเชิงลบ เลยต้องตอบ แต่ไม่ใช่ในแบบที่ผู้ยั่วยุต้องการ แต่เป็นวิธีที่เขาวางแผนให้คุณตอบ แต่เป็นอย่างอื่น คุณไม่สามารถตอบสนองแบบคาดเดาได้ ไม่เช่นนั้นคุณจะแพ้ ตอบโต้ด้วยการยั่วยุ โดยจำไว้ว่าในบางกรณีการป้องกันที่ดีที่สุดคือการโจมตี ยั่วยุผู้ยั่วยุเพื่อไม่ให้คุณ แต่เขาทำสิ่งแรก เนื่องจากความขัดแย้งยังคงหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างน้อยก็ชนะการเผชิญหน้าครั้งนี้ นี่จะเป็นข้อดีสำหรับคุณในสายตาของผู้อื่น

อีกวิธีที่ดีในการป้องกันการยั่วยุคือการคาดเดาไม่ได้ คาดเดาไม่ได้เพื่อให้ผู้ยั่วยุไม่สามารถคำนวณคุณผิดได้ หากคุณกระทำการที่คาดเดาไม่ได้ ไม่สม่ำเสมอ และไร้เหตุผลสำหรับผู้ยั่วยุ อย่างน้อยก็อาจทำให้เขาประหม่าได้ และอย่างน้อยที่สุด เลิกแสดงเจตนาที่ไม่เป็นมิตรต่อคุณ ผู้ยั่วยุต้องการกระตุ้นปฏิกิริยาที่คาดเดาได้ในตัวคุณด้วยการยั่วยุของเขา ดังนั้นคุณต้องกีดกันเขาจากไพ่ยิปซีด้วยความคาดเดาไม่ได้ของเขา

และที่สำคัญที่สุด - อย่ากลัวการยั่วยุ ความกลัวทำให้คุณมีภูมิคุ้มกันต่อพวกเขา ออกกำลังกายกันดีกว่า ตัวเลือกต่างๆการตอบสนองของพวกเขาต่อการยั่วยุบางอย่างเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับพวกเขา การยั่วยุเป็นวิธีหนึ่งที่จะจัดการกับคุณ แต่การยั่วยุไม่ใช่การบงการเสมอไป บ่อยครั้งนี่คือความก้าวร้าวที่ไม่เปิดเผย คุณกำลังถูกท้าทายโดยการยั่วยุคุณ อย่ากลัวเขา ยังคงไม่มีการซ่อนเร้นจากการยั่วยุและความขัดแย้งที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากมีอยู่ทุกหนทุกแห่ง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตอบ ไม่ใช่ตอบโต้ กล่าวคือ ตอบอย่างจงใจและใจเย็น

ไม่ว่าบุคคลอยู่ที่ไหน: ที่บ้าน ใน สถานที่สาธารณะที่ทำงาน ระหว่างเดินทาง หรือแม้แต่ออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต ย่อมมีความเสี่ยงที่จะเผชิญกับการยั่วยุ ซึ่งเป็นปฏิกิริยาเฉียบพลันที่ไม่เพียงแต่ต่อยบุคคลเท่านั้น แต่ยังก่อให้เกิด สถานการณ์ความขัดแย้ง. การยั่วยุอาจมีผลหลากหลาย: สร้างความรำคาญ ทำร้ายจุด "เจ็บ" โกรธ โกรธเคือง ทำให้คุณต้องทนทุกข์ ฯลฯ เป็นไปได้ไหมที่จะปกป้องตัวเองและจิตใจของคุณจากอิทธิพลที่เป็นอันตรายของผู้ยั่วยุ? นักสื่อสารที่มีทักษะรู้วิธีเหล่านี้และหลบเลี่ยงการโจมตีในทิศทางของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย แต่พวกเราทุกคนเป็นมืออาชีพด้านการสื่อสารหรือไม่? น่าเสียดายที่ และไม่ใช่ทุกคนที่สามารถและต้องการเป็นพวกเขาได้ด้วยเหตุผลบางประการ แต่อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการป้องกันการโจมตีจากการสื่อสารจะเป็นทักษะที่มีประโยชน์สำหรับทุกๆ คนอย่างแน่นอน ทักษะนี้จะกล่าวถึงด้านล่าง

ในการเริ่มต้น ควรพูดสองสามคำเกี่ยวกับสิ่งที่ยั่วยุโดยทั่วไป การยั่วยุเป็นเรื่องปกติที่จะต้องพิจารณาการกระทำใด ๆ โดยมีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นปฏิกิริยาบางอย่างในบุคคลอื่น ผู้ที่ยั่วยุให้ผู้อื่นเกิดปฏิกิริยาเหล่านี้เรียกว่า ผู้ยั่วยุ. และในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ยั่วยุสั่ง "ทักษะ" ของตนเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ที่กระทำความผิดจะสูญเสียการควบคุมตนเอง ควบคุมการกระทำและอารมณ์ของตน และส่งผลให้ตนเองอยู่ต่อหน้าผู้อื่นหรือตนเองใน แสงที่ไม่เอื้ออำนวย

บางครั้งก็ไม่มาก คนอ่อนไหวสะท้อนถึงการยั่วยุไม่ต้องพูดถึงคนที่อ่อนไหวมากขึ้น แต่มีวิธีที่เรียบง่ายแต่ได้ผลมากหลายวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการยั่วยุให้บรรลุเป้าหมาย และบุคคลไม่เพียงแต่ยังคงสงบและไม่สั่นคลอนเท่านั้น แต่ยังมาจากสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนในฐานะผู้ชนะด้วย

ก่อนอื่น คุณจำเป็นต้องรู้: เพื่อที่จะต้านทานการยั่วยุใด ๆ ก่อนอื่นคุณต้องอุทิศเวลาในการหา "จุดอ่อน" ของคุณและประการที่สองเพื่อปฏิบัติตามกลยุทธ์พิเศษใน พฤติกรรม. ประเด็นทั้งสองนี้มีพื้นฐานมาจากหลักการห้าข้อต่อไปนี้เป็นหลัก

เข้าใจตัวเอง

เกือบทุกคนมีจุดอ่อนของตัวเอง มันขึ้นอยู่กับผลกระทบที่พวกเขาคำนวณพฤติกรรมที่เร้าใจเพราะ มัน "ขอ" บุคคลนั้น แม้ว่าการโต้ตอบกับผู้ยั่วยุจะเป็นการทำลายล้าง แต่ก็สามารถนำมาใช้เพื่อประโยชน์ของคุณได้ ต้องขอบคุณการยั่วยุที่ทำให้คนรู้จักตัวเองดีขึ้นเพราะ มีเหตุผลให้คิดว่าเหตุใดพฤติกรรม คำพูด และการกระทำของผู้อื่นจึงทำให้เกิดปฏิกิริยารุนแรงเช่นนี้ บ่อยครั้งด้วยวิธีนี้ จึงสามารถระบุสภาพจิตใจและอารมณ์ได้ อย่างแน่นอน คำจำกัดความที่แม่นยำสถานที่ที่เปราะบางที่สุดของพวกเขาช่วยให้คุณเสริมสร้างการป้องกันจากการยั่วยุ นอกจากนี้ยังควรเสริมด้วยว่าการพัฒนาคุณสมบัติเช่นความสามารถในการสังเกตสิ่งที่เกิดขึ้นจากด้านข้างสิ่งที่เรียกว่าความสามารถในการชะลอจิตใจเพื่อออกจากสภาวะการมีส่วนร่วมทางอารมณ์เช่นกัน เป็นความสามารถในการไว้วางใจความรู้สึกของตัวเอง ส่งผลดีต่อการเสริมสร้างความมั่นคง

การระบุการยั่วยุ

ก่อนอื่นคุณต้องใส่ใจกับความรู้สึกของตัวเอง ปฏิกิริยาปกติต่อการยั่วยุคือความงุนงง ความเข้าใจผิด ความขุ่นเคือง เพื่อป้องกันไม่ให้ความรู้สึกเหล่านี้ครอบงำจิตใจของคุณ คุณต้องเปิดตัวเองและเปลี่ยนให้เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ สิ่งนี้ช่วยให้เข้าใจความรู้สึกของคุณ สงบความคิดของคุณ ปลดปล่อยตัวเองจากอิทธิพลของคู่สนทนา และตระหนักว่าบางทีพฤติกรรมของเขาอาจยั่วยุ

นอกจากนี้ คุณต้องใส่ใจกับความเข้มข้นของอารมณ์ของคุณ ถ้าเมื่อสื่อสารกับบุคคลเช่น สภาวะทางอารมณ์เช่น ความสับสน ความขุ่นเคือง ความขุ่นเคือง ฯลฯ ส่วนใหญ่แล้วคุณจะต้องเผชิญกับการยั่วยุ เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่นสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจทิศทางของการสื่อสาร: หากสร้างสรรค์และมุ่งเป้าไปที่การประนีประนอมและความเข้าใจก็ไม่มีที่สำหรับการยั่วยุ แต่ถ้าซ้ำแล้วซ้ำอีกคุณถูกบังคับให้ตอบโต้อย่างรุนแรงทางอารมณ์ แล้วคุณจะต้องเผชิญกับการยั่วยุ

การศึกษาของผู้ยั่วยุ

หากมีการระบุผู้ยั่วยุในกระบวนการสื่อสารขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดประเภท โดยทั่วไป ผู้ยั่วยุสามารถแบ่งออกเป็นหลายประเภท เหล่านี้คือผู้ยั่วยุมือสมัครเล่น ผู้ยั่วยุที่กระหายอำนาจ และผู้ยั่วยุนักยุทธศาสตร์

สำหรับ นักยั่วยุมือสมัครเล่น"กิจกรรม" หลักคือการสังเกตกระบวนการ ยิ่งกว่านั้นการสังเกตจากระยะไกล คนเหล่านี้มักจะได้รับอิทธิพลจากอารมณ์ของตัวเองเพราะ ไม่สามารถควบคุมพวกเขาได้ หากจู่ๆ ผู้ยั่วยุมือสมัครเล่นรู้สึกว่า ตัวอย่างเช่น มุมมองของบุคคลอื่นแตกต่างอย่างมากจากตำแหน่งของเขา เขาก็จะแสดงสิ่งนี้ออกมาอย่างแน่นอนโดยฉายภาพความก้าวร้าวของเขาไปยังคู่สนทนา แม้ว่าการแสดงออกของตำแหน่งของเขาสามารถแสดงออกได้ไม่เพียง แต่ในการโจมตีที่ก้าวร้าว แต่ยังรวมถึงน้ำตาการเพิกเฉย ฯลฯ

เมื่อต้องเผชิญกับบุคคลดังกล่าว วิธีที่ดีที่สุดคือการเอาตัวเองออกจากสถานการณ์ มันเหมือนกับลูกตุ้ม: มันแกว่งไปมาเพื่อทำร้ายคุณ และคุณเข้าสู่จังหวะกับมัน แต่ถ้าคุณทำลูกตุ้มนี้ล้มเหลว นั่นคือ หากคุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้ การสั่นสะเทือนของมันจะเริ่มจางลงและหลังจากนั้นครู่หนึ่งมันก็จะหยุด

ผู้ยั่วยุหิวอำนาจมีแนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย เป้าหมายของพวกเขาคือการได้รับความรู้สึกถึงพลัง ความสำคัญ การควบคุมสถานการณ์และผู้คน หากบุคคลที่พวกเขาสื่อสารด้วยเริ่มตอบโต้อย่างรุนแรงต่อพฤติกรรมของพวกเขา เขาจะเป็นผู้ที่ "ดีที่สุด" สำหรับพวกเขา ด้วยความช่วยเหลือของการยั่วยุ ผู้ยั่วยุที่กระหายอำนาจได้เปิดเผยคนที่เข้มแข็งและอ่อนแอทางจิตใจ เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับคนเหล่านี้ เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องรักษาตำแหน่งที่เป็นกลาง: รักษาน้ำเสียงของการสนทนาให้สม่ำเสมอ งดเว้นจากปฏิกิริยาผื่น ฯลฯ

แต่ นักยุทธศาสตร์คนเหล่านี้คือผู้ที่บรรลุเป้าหมายของพวกเขาผ่านการยักย้ายถ่ายเทของผู้อื่น พวกเขาสามารถพูดคุยลับหลัง สานแผนงาน นินทา และทำสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกัน หากคุณพบบุคคลดังกล่าว คุณต้องพยายามกำหนดเป้าหมายของเขาให้แน่ชัด และดูว่างานของเขาสอดคล้องกับงานของคุณหรือไม่ หากคุณสามารถเป็นประโยชน์แก่กันและกันได้ คุณก็จะสามารถเล่นกับบุคคลดังกล่าวในเกมของเขาได้อย่างเป็นธรรมชาติ โดยไม่ต้องเข้าข้างเขาและไม่ต้องกลายเป็นนักยุทธศาสตร์ที่ยั่วยุให้ตัวเอง หากเป้าหมายของคุณไม่ตรงกัน เป็นการดีที่สุดที่จะรักษาระยะห่างจากบุคคลนี้และติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างระมัดระวัง

การประเมินสถานการณ์

เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ยั่วยุใด ๆ ไม่จำเป็นต้องให้ความสนใจมากกับการคิดว่าเหตุใดบุคคลนี้จึงมีพฤติกรรมเช่นนี้เพราะอาจเป็นอย่างอื่นได้ ทำไมเขาถึงต้องการมัน ฉันไม่เข้าใจ ฯลฯ การทำเช่นนี้ทำให้เราสูญเสียเธรดของเหตุการณ์และเริ่ม "เต้นตามทำนอง" ของผู้ยั่วยุ และไม่ว่าในกรณีใดคุณควรทำเช่นนี้ คุณต้องคิดว่ากลยุทธ์พฤติกรรมใดที่ควรค่าแก่การปฏิบัติตาม และที่นี่มีสามตัวเลือก

อันดับแรกคือการชี้แจงเจตนาของผู้ยั่วยุโดยถามคำถามตรง ๆ ว่าเขาต้องการอะไร ตัวอย่างเช่น คำถาม: "ฉันเข้าใจถูกต้องหรือไม่ว่าคุณต้องการยั่วยุให้ฉัน ....?" เป็นต้น

ที่สองคือการแสดงความรู้สึกผ่านการแสดงอารมณ์ที่เรียบง่ายและสงบ ตัวอย่างเช่น วลี: “มันไม่ทำให้ฉันมีความสุขมากที่เราไม่เข้าใจกัน” เป็นต้น

ที่สาม- การใช้อุปมาอุปมัยที่อธิบายความแตกต่างในตำแหน่ง ตัวอย่างเช่น คำกล่าวที่ว่า “การสื่อสารของเราคล้ายกับการสื่อสารของผู้คนจากดาวเคราะห์ต่าง ๆ เพราะ .....” เป็นต้น

นอกจากนี้ ถ้าคนในวงในของคุณเป็นคนยั่วยุ คุณต้องพยายามพิจารณาว่าเขาได้รับคำแนะนำจากอะไร โดยเลือกแนวพฤติกรรมที่ยั่วยุ ในบางกรณี คนทั้งสองสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ยั่วยุได้ เมื่อการยั่วยุของฝ่ายหนึ่งก่อให้เกิดการยั่วยุของอีกฝ่าย เป็นต้น ในสถานการณ์เช่นนี้ คนๆ หนึ่งจะต้องละ "ฉัน" ของเขาทิ้งไปและหันไปหาอีกฝ่ายโดยยอมจำนนอย่างมีสติ

ทางเลือกของปฏิกิริยา

เมื่อพิจารณาว่างานหลักของผู้ยั่วยุคือรบกวนความสมดุลทางอารมณ์ของอีกฝ่ายหนึ่งและทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบที่รุนแรง วิธีที่แน่นอนที่สุดในการกระทำคือการรักษาความสงบและมีสติสัมปชัญญะ ดังนั้นบุคคลสามารถไม่เพียง แต่ยังคงไม่สั่นคลอน แต่ยังทำให้เกิดความไม่สมดุลทางอารมณ์ในผู้ยั่วยุโดยไม่ปรับความคาดหวังของเขา

เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเอง "เดือด" คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ สองสามขั้นตอน:

• จำไว้ว่าปฏิกิริยาของคุณเป็นเพียงทางเลือกของคุณ
• นับตัวเองถึงสิบ
• หายใจเข้าลึกๆ แล้วหายใจออกช้าๆ

วิธีการใด ๆ เหล่านี้สามารถ "ชะลอ" จิตใจของมนุษย์และทำให้ความคิดของเขาสงบลง อันเป็นผลมาจากการที่เขาจะสูญเสียความปรารถนาที่จะตอบสนองต่อการยั่วยุซึ่งในทางกลับกันจะทำให้การโจมตีของผู้ยั่วยุนั้นเป็นกลาง

เป็นทางเลือกของปฏิกิริยาที่เป็นประเด็นสำคัญในการป้องกันการยั่วยุ แต่การทำความเข้าใจตนเอง ระบุการยั่วยุ ศึกษาผู้ยั่วยุ ประเมินสถานการณ์และเลือกปฏิกิริยาตอบสนอง ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับการสังเกตตนเอง ผู้คนที่เราโต้ตอบด้วย และกระบวนการโต้ตอบเป็นหลัก ความรู้เกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองและความปรารถนาที่จะหยุดการถูกควบคุมโดยผู้อื่นเท่านั้นที่สามารถปกป้องบุคคลจากการยั่วยุและการเกิดสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์และแม้กระทั่งสถานการณ์ที่รุนแรงในการสื่อสาร

สวัสดีผู้อ่านที่รัก! โรงเรียนเลิกไปนานแล้วและดูเหมือนคุณจะไม่มีวันเจอคนพาลในชีวิต อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าบางคนจะไม่มีวันหลุดพ้นจากวัยรุ่น และเรายังคงเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่พึงปรารถนาในสำนักงาน จะทำอย่างไรถ้าคุณพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบได้นี้?

ในบทความของวันนี้ ฉันจะบอกคุณถึงวิธีที่จะไม่ตอบสนองต่อการยั่วยุในที่ทำงานที่ทำให้ชีวิตคุณมืดมน และยังให้เคล็ดลับสองสามข้อในการดำเนินการไม่ว่ากรณีใดๆ ที่คุ้มค่า

มาเริ่มกันที่อันสุดท้ายกัน สิ่งนี้สำคัญมาก เนื่องจากการโจมตีและการยั่วยุที่ไม่สำคัญเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณประพฤติตัวไม่เหมาะสม สามารถพัฒนาเป็นการเผชิญหน้าแบบเปิดกว้างและ

สิ่งที่ไม่ควรทำ

การเพิกเฉยต่อการยั่วยุของเพื่อนร่วมงานนั้นยากอย่างเหลือเชื่อ แต่เนื่องจากผู้คนอยู่ในสภาพที่กระวนกระวายใจและไม่สามารถแสดงเหตุผลได้ พวกเขาจึงทำโดยประมาทอย่างยิ่ง

อย่าก้าวร้าว

ที่ สถานการณ์ตึงเครียดเป็นการยากที่จะหาวิธีกำจัด "คนพาล" ที่มีไหวพริบและสง่างามแสดงความไม่พอใจหรือแสดงความก้าวร้าวในลักษณะอื่น ไม่ว่าในกรณีใดคุณควรทำเช่นนี้และนี่คือเหตุผล

มีบางสถานการณ์ สถานการณ์ชีวิต. เขาคาดหวังว่าจะได้รับอารมณ์เชิงลบจากคุณโดยไม่รู้ตัว: การรุกรานความกลัว โดยทั่วไปแล้ว เขาพยายามจะถอนตัวออก และคุณกำลังทำตามที่เขาแนะนำ ในกรณีนี้ เขารู้สึกเหมือนเป็นผู้ชนะ (เพราะเขาบรรลุทุกสิ่งที่เขาคาดหวัง) และคุณก็พ่ายแพ้โดยสิ้นเชิง (เพราะคุณให้ทุกสิ่งที่จำเป็น)

แน่นอน สคริปต์เหล่านี้ต้องถูกทำลาย การเรียนรู้ที่จะควบคุมตัวเองเป็นเรื่องยากมาก และฉันมีคำแนะนำสองสามข้อเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถทำได้ แต่ก่อนอื่น ฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับอีกแง่มุมหนึ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกกลยุทธ์

ลิ่มลิ่ม

วิธีเบื้องต้นอีกวิธีหนึ่งในการจัดการกับคนพาลที่นึกขึ้นได้คือเริ่มแสดงด้วยวิธีเดียวกัน เช่น ล้อเล่น การล้อเลียน คำตอบที่เฉียบแหลม และอื่นๆ

เริ่มต้นด้วยการประเมินจุดแข็งของคุณอย่างมีสติ ส่วนใหญ่จะมีประสบการณ์ในเรื่องนี้ เขาเป็นคนมีไหวพริบและฝึกฝนฝีมือมาตลอดหลายปี พวกเขาไม่เพียงแค่กลายเป็นคนพาลเท่านั้น คุณต้องได้รับการอนุมัติจากผู้อื่นด้วย ยากที่จะก้าวข้าม "ปรมาจารย์" การกำจัดมันแทบจะเป็นไปไม่ได้

โดยพฤติกรรมของคุณ คุณสามารถนำเกมมาที่ ระดับใหม่. คนพาลชอบความสนใจของสาธารณชนและคุณอุ่นขึ้นด้วยพฤติกรรมของคุณและเสี่ยงต่อการไม่ถูกกำจัด แต่สนใจในตัวของเขาเองมากขึ้น คุณสองคนจะทำให้เกิดเสียงหัวเราะ ดึงดูดความสนใจของฝูงชนและชนะหรือแพ้การโต้เถียงทุกครั้ง ไม่ว่าในกรณีใด คนพาลจะไม่ล้าหลังคุณอีกต่อไป

จะทำอย่างไร?

ความเมตตากรุณา

เขาเข้าใจดีว่าเขากำลังทำอะไรอยู่ หากคุณตัดสินใจที่จะใช้วิธีการที่มีอารยะธรรมและพูดคุยกับเขาอย่างตรงไปตรงมา เป็นไปได้มากว่าเขาจะเริ่มโน้มน้าวใจคุณในสิ่งที่ตรงกันข้าม: “ใช่ ฉันแค่ล้อเล่น” “ฉันไม่ได้รู้สึกแง่ลบต่อคุณเลย” ไม่น่าเป็นไปได้ที่สถานการณ์จะเปลี่ยนไปหลังจากนี้ อีกครั้งคุณจะแสดงให้คนเห็นว่าเขาเป็นผู้ชนะในเกมนี้ เพื่อที่เขาจะได้เลิกสนใจ คุณสามารถเริ่มทำตัวแตกต่างออกไปได้ บุคคลแสดงตนจากด้านลบ ดังนั้นบดขยี้เขาด้วยความดี!

หากเพื่อนร่วมงานแซวว่าคุณกำลัง "กินอีกแล้ว" - ทำอาหารพายให้เขาในวันรุ่งขึ้น นำเสนอในลักษณะที่เขาคิดว่ามีพิษและกลัวที่จะกิน

คุณได้รับการบอกกล่าวว่าคุณทำงานอย่างรอบคอบ เข้าหาคู่ต่อสู้ของคุณในขณะที่เขากำลังทำงานหนักที่สุดและด้วยรอยยิ้มที่สดใสซึ่งไม่เป็นลางดี เสนอที่จะช่วยเขาหรือเขียนรายงานให้เขา

มันสำคัญมากในกรณีนี้ที่คนพาลจะสงสัยอยู่ตลอดเวลา: เขารู้สึกถูกจับ แต่ในขณะเดียวกันเขาก็รู้สึกไว้วางใจในระดับหนึ่ง มิฉะนั้น คุณจะเสี่ยงที่จะกลายเป็นเด็กเนิร์ดในโรงเรียนที่ให้เงินค่าอาหารเช้าแก่ผู้กระทำความผิด เพียงเพื่อที่เขาจะได้ไม่ทำให้เขาขุ่นเคือง

โชคไม่ดีที่นอกจากความสามารถของคุณแล้ว ความสำเร็จส่วนใหญ่ของกลยุทธ์นี้จะขึ้นอยู่กับลักษณะของคนพาลด้วย เขาอาจคิดว่านี่เป็นอีกตัวบ่งชี้ถึงชัยชนะของเขา และการกระทำของคุณจะไม่นำมาซึ่งอะไรเลย

ตัวช่วยที่ดีที่สุด

วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดและถูกต้องเพื่อช่วยกำจัดศัตรูคือการเริ่มต้น