ยูเอ Konarzhevsky "... การควบคุมภายในโรงเรียนเป็นหนึ่งในหน้าที่การจัดการที่สำคัญที่สุด ... " Tretyakov "การควบคุมภายในโรงเรียน - ประเภทของกิจกรรม ... เพื่อสร้างความสอดคล้องของการทำงานและการพัฒนาระบบการจัดการทรัพยากรน้ำทั้งหมดของโรงเรียนบนพื้นฐานการวินิจฉัย" V.A. Slastenin และอื่น ๆ “ การควบคุมภายในโรงเรียนมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับหน้าที่ทั้งหมดของวงจรการจัดการโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเชื่อมต่อนี้จะสังเกตเห็นได้ชัดเจนกับหน้าที่ของการวิเคราะห์การสอนเนื่องจากข้อมูลที่ได้รับในระหว่างการควบคุมภายในโรงเรียนจะกลายเป็นเรื่องของการวิเคราะห์การสอน”
Borovikova T.I. , Morev I.A. "... การควบคุมภายในโรงเรียน หมายถึง การสังเกต การศึกษา การทวนสอบ การเฝ้าติดตาม (การติดตามปรากฏการณ์หรือวัตถุใดๆ) การรวบรวมและการประมวลผลข้อมูล การวิเคราะห์ การจัดระบบ การระบุสถานะของระบบเพื่อปรับปรุงต่อไป กิจกรรม"
"... การควบคุมภายในโรงเรียนจะให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกก็ต่อเมื่อครอบคลุมทุกด้านของกระบวนการสอนโดยมุ่งเป้าไปที่ผลลัพธ์สุดท้ายเมื่อผู้เข้าร่วมในกระบวนการสอนทุกคนโต้ตอบกันเมื่อมีการดำเนินการตามแนวทางมนุษยนิยมเพื่อควบคุม" การจัดการภายในโรงเรียน : ประเด็นทฤษฎีและการปฏิบัติ / ศ.บ. TI. ชาโมว่า - ม.: การสอน
“…การทำให้ธรรมาภิบาลเป็นประชาธิปไตย…ต้องการการรวมการควบคุมจากด้านบนและด้านล่าง บทบาทของสมาชิกแต่ละคนในกลุ่มแรงงานในการควบคุมจะเพิ่มขึ้น ขึ้นอยู่กับการเติบโตของความรับผิดชอบต่อผลงานของเขา ความเป็นไปได้ในทางปฏิบัติของการดำเนินการตามข้อกำหนดนี้มาจากการผสมผสานระหว่างการควบคุมตนเองของนักเรียนกับการควบคุมของครู การควบคุมตนเองของครูด้วยการควบคุมทางปกครอง-สาธารณะ การควบคุมตนเองของผู้นำด้วยการควบคุมสาธารณะ การจัดการภายในโรงเรียน: ประเด็นทฤษฎีและการปฏิบัติ / ศ.บ. TI. ชาโมว่า - ม.: การสอน, 1991.
การควบคุมภายในโรงเรียนในรูปแบบการจัดหา คุณภาพการศึกษา(Yu.A. Konarzhevsky, 1986) เป็นทรัพยากรที่สร้างระบบของระบบการจัดการแบบครบวงจรในกระบวนการศึกษา ซึ่งกำหนดโดยเหตุผลว่าเป็นระบบวัตถุที่รวมเนื้อหาในรูปแบบของเกณฑ์ ตัวชี้วัด และตัวบอกระดับความต้องการด้านคุณภาพทั้งหมด กระบวนการศึกษา; และเป็นระบบกระบวนการที่นำหน้าที่ทั้งหมดของกิจกรรมการจัดการไปใช้ในการควบคุมรูปแบบต่างๆ
“ ฝึกอบรมและให้ความรู้นักเรียนโดยคำนึงถึงลักษณะทางจิตวิทยาและสรีรวิทยาของพวกเขาและเฉพาะของวิชาที่สอน ... ” คำสั่งของกระทรวงการพัฒนาสังคม ลงวันที่ 26 สิงหาคม 2010 N 761n, คู่มือคุณสมบัติ, ตำแหน่ง "ครู" ระบบ HSC สามารถเป็นเครื่องมือในการแก้ปัญหาเหล่านี้ได้เช่นกันหรือไม่? ใช่ หากข้อบังคับของ HSC ระบุเกณฑ์ ตัวบ่งชี้ และตัวบอกระดับอย่างชัดเจนสำหรับการประเมินผลการศึกษาแต่ละรายการ
FSES HSC (ตามข้อกำหนดของ FSES) ข้อกำหนดสำหรับผลลัพธ์ของการเรียนรู้โปรแกรมการศึกษาหลัก ข้อกำหนดสำหรับเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการตามโปรแกรมทั่วไปหลัก ข้อกำหนดสำหรับโครงสร้างของโปรแกรมการศึกษาหลักตามความสามารถของการบริหาร ตามห้องเรียน อุปกรณ์ทางเทคนิค ตามความสามารถของครู ตามเหตุการณ์ ตามบทเรียน
HSC เป็นระบบวัตถุ การปฏิบัติตามองค์ประกอบและโครงสร้างของ HSC ที่โรงเรียนด้วยหลักการของการจัดการทางสังคมของการทำให้เป็นประชาธิปไตยและการทำให้เป็นประชาธิปไตยแบบมีมนุษยธรรมและการทำให้มีมนุษยธรรมของการผสมผสานที่เหมาะสมที่สุดของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจในการจัดการการผสมผสานที่เหมาะสมที่สุดของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจในการจัดการ
ความสม่ำเสมอและความซื่อสัตย์ 1. หลักการของความสม่ำเสมอและความซื่อสัตย์ในการจัดการ 1. ระดับที่เหมาะสมที่สุด (คะแนนสูงสุด) โรงเรียนมีการกระทำในท้องถิ่นซึ่งระบุเครื่องมือเกณฑ์ขององค์ประกอบทั้งหมดของ HSE พร้อมตัวบอกระดับโดยละเอียดของคุณภาพ: ผลการศึกษา ( สำหรับนักเรียน - ตามข้อกำหนดของมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง: ตามการเรียนรู้ ตาม UUD ตามการขัดเกลาทางสังคม ระดับสุขภาพ) คุณภาพของกระบวนการศึกษา (ตามบทเรียน กิจกรรม ความสามารถของครู อุปกรณ์ห้องเรียน ทัศนศึกษา กิจกรรม ฯลฯ) การปฏิบัติตามองค์ประกอบและโครงสร้างของ HSC โดยมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของโรงเรียน ความพร้อมของทุกพื้นที่ของ HSC
2. ระดับวิกฤต โรงเรียนมีการกระทำในท้องถิ่น แต่ตัวบ่งชี้ไม่รวมอยู่ในโครงสร้าง HSC และ / หรือไม่มีตัวบ่งชี้ระดับของตัวบ่งชี้ 1. หลักการของความสม่ำเสมอและความซื่อสัตย์ในการจัดการ การปฏิบัติตามองค์ประกอบและโครงสร้างของ HSC กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของโรงเรียน การมีอยู่ของทุกพื้นที่ของ HSC
การทำให้เป็นประชาธิปไตยและการทำให้มีมนุษยธรรม 2. หลักการของการทำให้เป็นประชาธิปไตยและการทำให้มีมนุษยธรรมของการจัดการ การมีอยู่ของขั้นตอน ข้อเสนอแนะในระบบคุณภาพ HSC ของ EP 1 ระดับที่เหมาะสมที่สุด (คะแนนสูงสุด) โรงเรียนใช้ระเบียบ HSC กับไซโคลแกรม HSC ที่ได้รับอนุมัติ (อนุมัติทุกปีที่สภาครูแห่งแรก) ไซโคลแกรมระบุเงื่อนไข สถานที่ วันที่ และงานของการหารือเกี่ยวกับผลการเฝ้าติดตามแต่ละขั้นตอน แต่ละการศึกษาจุลภาค
2. ระดับวิกฤต ไม่มีข้อกำหนด สถานที่ วันที่ และภารกิจในการหารือเกี่ยวกับผลการเฝ้าติดตามแต่ละขั้นตอน งานวิจัยย่อยแต่ละชิ้นในระเบียบ GSC 3. ระดับที่รับไม่ได้ โรงเรียนไม่มีข้อบังคับของ GSC ว่าด้วยการทำให้เป็นประชาธิปไตยและมนุษยธรรม 2. หลักการของการทำให้เป็นประชาธิปไตยและการทำให้มีมนุษยธรรมของการจัดการ การมีอยู่ของขั้นตอนคำติชมในระบบคุณภาพ GSC OP
การรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ 3. หลักการของการผสมผสานที่ดีที่สุดของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ การกระจายอำนาจการจัดการที่เหมาะสมที่สุด ระดับที่เหมาะสมที่สุด (คะแนนสูงสุด) กฎระเบียบ HSC นำหลักการของความรับผิดชอบแบบกระจาย: ทุกพื้นที่ของ HSC ได้รับการดูแลโดยหน่วยงานที่ใช้สิทธิ์ในการแก้ไข ปัญหาที่อยู่ในความสามารถของตน
2. ระดับวิกฤต ข้อบังคับ HSC ไม่ได้ใช้หลักการของความรับผิดชอบแบบกระจาย - ในทิศทางและขั้นตอนของ HSC ความสามารถด้านการจัดการของครูนั้นไม่รับรู้อย่างเต็มที่ 3. ระดับที่ยอมรับไม่ได้ โรงเรียนไม่มีระเบียบ HSC สำหรับการรวมศูนย์และ การกระจายอำนาจ 3. หลักการของการผสมผสานที่ดีที่สุดของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ การกระจายอำนาจการจัดการที่เหมาะสมที่สุด
4. หลักการของการจัดการทางวิทยาศาสตร์ การดำเนินการตามความสามารถตามกิจกรรมเชิงระบบและแนวทางทางวิทยาศาสตร์อื่น ๆ ในการออกแบบ HSC ระดับที่เหมาะสมที่สุด (คะแนนสูงสุด) ของ HSC คือระบบที่รวมระบบย่อยที่จำเป็นรวมกันโดยเป้าหมายที่กำหนดไว้ในการวินิจฉัย และในการปฏิบัติงาน: ตัวชี้วัดคุณภาพของผลลัพธ์และกระบวนการที่กำหนดเป้าหมายของแผน HSC - HSC cyclogram ที่อธิบายโครงสร้างของเทคโนโลยีการตรวจสอบ HSC เครื่องมือสำหรับการรวบรวมและ / หรือการรับข้อมูลข้อมูลและการสนับสนุนระเบียบวิธีในรูปแบบกระดาษและดิจิทัลพร้อมคำอธิบาย และโปรแกรมสำหรับรวบรวม จัดระบบ จัดเก็บ แจกจ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากการดำเนินการตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ HSC ด้วยระดับความสามารถในการบริหารจัดการที่เพียงพอ
4. หลักการของการจัดการทางวิทยาศาสตร์ การดำเนินการตามความสามารถตามกิจกรรมระบบและแนวทางทางวิทยาศาสตร์อื่น ๆ ในการออกแบบ HSC 2 ระดับวิกฤต ในระบบ HSC ระบบย่อย 1-2 ระบบขาดหายไปหรือไม่เพียงพอ 3. ระดับที่ยอมรับไม่ได้ของ HSC ไม่ใช่ระบบ แนวทางที่อิงตามความสามารถไม่ได้นำมาใช้
การวางแผนและการพยากรณ์การทำงานของการจัดการ HSC เป็นระบบกระบวนการ คุณภาพของกระบวนการดำเนินการ HSC เป็นทรัพยากรการจัดการ หน้าที่ขององค์กรและผู้บริหาร ฟังก์ชั่นการตรวจสอบและการวินิจฉัย ฟังก์ชันการจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ ฟังก์ชันการจัดการเป้าหมายแรงจูงใจ เกณฑ์คุณภาพ: ฟังก์ชันการจัดการ ฟังก์ชันการจัดการด้านกฎระเบียบและการแก้ไข นิตยสารออนไลน์ของ Eidos
เกณฑ์และตัวชี้วัดคุณภาพของกิจกรรมระดับมืออาชีพของครูในการกำหนดขนาดของส่วนจูงใจของเงินเดือน 1 ข้อกำหนดคุณสมบัติ ORDER ลงวันที่ 26 สิงหาคม 2010 N 761n (ซึ่งครูจ่าย ... ) 2. GEF (ข้อกำหนดสามกลุ่มสำหรับคุณภาพของกระบวนการศึกษา) 3. ...
เกณฑ์: 1. ผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษาของนักเรียนที่เรียนกับครูท่านนี้ 2. คุณภาพกิจกรรมของครูในการสร้างเงื่อนไขและการใช้ทรัพยากรเพื่อ ความสำเร็จทางวิชาการนักเรียน (คุณภาพของกิจกรรมการสอนของครู) 3. คุณภาพของกิจกรรมการศึกษาของครู, ครูประจำชั้น, นักการศึกษา, ติวเตอร์ 4. คุณภาพของกิจกรรมของครูเพื่อพัฒนาความเป็นมืออาชีพของตนเอง 5. คุณภาพของครู กิจกรรมในฐานะสมาชิกของทีมงานมืออาชีพคนเดียว
เป้าหมายจะถูกนำเสนอในเชิงปฏิบัติและในการวินิจฉัย เนื้อหา (วัตถุของการควบคุมและเครื่องมือเกณฑ์สำหรับการประเมินคุณภาพของวัตถุเหล่านี้) ถูกกำหนดตามเป้าหมาย เครื่องมือวินิจฉัย (รูปแบบ วิธีการ เงื่อนไข และเทคโนโลยีการวัด) ถูกกำหนดและทดสอบสำหรับ เนื้อหานี้ รูปแบบของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ (ข้อมูลอ้างอิง ลักษณะทั่วไป เอกสารการวิเคราะห์) กลไกการตอบรับถูกกำหนดโดยใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ถึงใครและเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีข้อมูลของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ (การจัดการโดยผลลัพธ์) กฎระเบียบโดยละเอียดได้รับการพัฒนาด้วย นิยามหน้าที่ของแต่ละวิชาตามหลักการกระจายความรับผิดชอบ
การขาดการประเมินความก้าวหน้าของเด็กตามเกณฑ์แบบครบวงจร ซึ่งลดความถูกต้องของการประเมินประสิทธิภาพของทั้งนักเรียนและครู จำเป็นต้องมีการแก้ไขและปรับปรุงระบบการประเมินที่ HSC ตามแนวทางที่อิงเกณฑ์และตามความสามารถใน การประเมินระดับความสำเร็จทางวิชาการของนักเรียน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้เขียนสามารถระบุทรัพยากรของ HSC ในการแก้ปัญหาเร่งด่วนที่สุดของการศึกษาสมัยใหม่ได้: การเติบโตของจำนวนนักเรียนที่มีระดับการเรียนรู้ต่ำจำเป็นต้องมีการแนะนำเข้าสู่ระบบ HSC ในการตรวจสอบไม่เพียงเท่านั้น ระดับการเรียนรู้ในรายวิชา แต่ยังรวมถึงระดับการพัฒนาทรัพยากรภายในอื่น ๆ ของนักเรียนด้วย ซึ่งสะท้อนให้เห็นในวิชาเมตาและผลการศึกษาส่วนบุคคล
ระดับความสามารถของครูและผู้จัดการโรงเรียนไม่เพียงพอในการประกันตำแหน่งอัตนัยของนักเรียน ประการแรก แรงจูงใจของครูในการพัฒนาตนเอง นี่คือการแนะนำการติดตามใน HSC ความสามารถระดับมืออาชีพครูอนุญาตให้เพิ่มองค์ประกอบตำแหน่ง-ค่าของความสามารถทางวิชาชีพทั่วไปของครูที่สัมพันธ์กับความรู้และทักษะทางจิตวิทยาและการสอนที่รองรับการศึกษาเป็นรายบุคคล ข้อบกพร่องในการนำนวัตกรรมไปใช้ต้องสอดคล้องกับ GSC งานวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธีที่โรงเรียนบนพื้นฐานของเกณฑ์และแนวทางตามความสามารถ
การประเมินตามเกณฑ์มีศักยภาพในการรักษาสุขภาพของนักเรียนและครู - นักเรียนกลายเป็นหัวข้อจริงของการเรียนรู้ - ความวิตกกังวลในโรงเรียนของนักเรียนลดลง - ครูจากบทบาทของ "ผู้พิพากษาในกรณีสุดท้าย" ย้ายไปยังบทบาท ของที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญ ติวเตอร์ GEF
Galeeva Natalya Lvovna ศาสตราจารย์ภาควิชาการจัดการระบบการศึกษาของมหาวิทยาลัยการสอนแห่งรัฐมอสโก รองศาสตราจารย์ Ph.D. ชีวประวัติ วิทยาศาตร์บัณฑิตกิตติมศักดิ์ การศึกษาทั่วไป, "ครูแห่งปีในมอสโก -2003" เว็บไซต์: galeeva-n.uCoz.ru
สถาบันการศึกษาแต่ละแห่งมีความสนใจและมีความสำคัญในการประเมินจากภายนอก ซึ่งได้รับมอบหมายจากผู้บริโภคภายนอก ในเรื่องนี้ มีความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับความสามารถ ประการแรก การประเมินคุณภาพการศึกษาที่สถาบันการศึกษาจัดหาให้โดยอิสระและเป็นกลาง และประการที่สอง ในการจัดการการเปลี่ยนแปลงในคุณภาพนี้ การแก้ปัญหาดังกล่าวจำเป็นต้องมีการพัฒนารูปแบบการติดตามภายในโรงเรียนโดยอิงจากการศึกษาอย่างต่อเนื่อง ความต้องการทางสังคมและอาชีพบน บริการด้านการศึกษาและระเบียบวิธี.
ภายใต้ การตรวจสอบคุณภาพการศึกษาภายในโรงเรียนเราเข้าใจประเภทของกิจกรรมสำหรับการสนับสนุนข้อมูลของกระบวนการจัดการของสถาบันการศึกษา โดยอิงจากการศึกษาสถานะของกระบวนการหลัก เงื่อนไข และผลลัพธ์ของการดำเนินการหลักอย่างเป็นระบบและเป็นมาตรฐาน
สำหรับการบริหาร สถาบันการศึกษาเป็นสิ่งสำคัญเสมอที่จะต้องมีข้อมูลที่ทันท่วงที ถูกต้อง และเป็นกลางเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของกระบวนการศึกษา วิธีนี้ช่วยให้สามารถดำเนินการสนับสนุนตามระเบียบวิธีสำหรับครูได้อย่างทันท่วงที โดยทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นในกระบวนการศึกษา และส่งผลให้คุณภาพการศึกษาเพิ่มขึ้น
ทุกปี โรงเรียนจะเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติประเภทต่างๆ ตั้งแต่รายงาน GS-1 ถึง ใช้ผลลัพธ์. การไหลของข้อมูลเพิ่มขึ้นทุกปี รองผู้อำนวยการ นักจิตวิทยา นักสังคมศึกษา ดำเนินการศึกษาและสำรวจต่างๆ ข้อมูลที่รวบรวมจะได้รับการวิเคราะห์ นำเสนอต่อความสนใจของทีม อภิปรายในสภาการสอน จากข้อมูลเหล่านี้ มีการตัดสินใจที่เหมาะสม มีการเปลี่ยนแปลงแผน HSC
การสร้างระบบการตรวจสอบในโรงเรียนของเราเราศึกษาประสบการณ์ของโรงเรียนอื่น ๆ ดำเนินการทบทวนและวิเคราะห์วรรณกรรมโดยคำนึงถึงประสบการณ์เชิงปฏิบัติที่ได้รับระหว่างการทำงานของเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนในปี 2551-2554 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเมือง เว็บไซต์ทดลอง "การก่อตัวของแบบจำลองสำหรับการประเมินคุณภาพการศึกษาทั่วไปในมอสโก" . ทั้งหมดนี้ค่อยๆ ก่อตัวเป็นความคิดของตนเองในการติดตาม บทบาท การจัดการเรียนการสอน กิจกรรมการบริหารเพื่อเป็นกลไกในการติดตามและควบคุมคุณภาพการศึกษา
ในการออกแบบแบบจำลองนั้นใช้แนวคิดของแนวทางทรงกลมตามที่โครงสร้างของโรงเรียนในฐานะองค์กรทางสังคมสร้างความสามัคคีของสี่ทรงกลม: วัสดุ, องค์กร, จิตวิญญาณและมนุษยธรรม แหล่งที่มาของการพัฒนาของทรงกลมเหล่านี้คือความขัดแย้งทางวิภาษระหว่างพวกเขาและ เป้าหมายสูงสุดการพัฒนา - ด้านมนุษยธรรม, นักเรียน, การพัฒนาความสามารถและความพึงพอใจของความต้องการซึ่งเป็นงานหลักของโรงเรียนที่กำลังพัฒนา
เนื่องจากเราถือว่าการเฝ้าติดตามเป็นกลไกในการติดตามและควบคุมคุณภาพการศึกษา เราจึงเชื่อมโยงแนวคิดของแนวทางทรงกลมกับการตีความแนวคิด "คุณภาพการศึกษา" ที่ทันสมัย ซึ่งไม่เพียงแต่รวมถึงคุณภาพ กิจกรรมการสอนและผลลัพธ์ แต่ยังรวมถึงกิจกรรมอื่น ๆ รวมถึงเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการ ดังนั้นขอบเขตของวัตถุคือคุณภาพของเงื่อนไข (ทรัพยากร) ขอบเขตขององค์กรและจิตวิญญาณคือคุณภาพของกระบวนการศึกษาและขอบเขตด้านมนุษยธรรมคือคุณภาพของผลลัพธ์
โมเดลการตรวจสอบนี้ทำให้สามารถระบุกระบวนการหลักของการพัฒนาโรงเรียนได้อย่างเต็มที่ภายใน "ขอบเขต" สี่ส่วนแต่ละส่วน การตรวจสอบกระบวนการเหล่านี้เป็นองค์ประกอบสำคัญของกิจกรรมของวิชาการจัดการโรงเรียน วัตถุเหล่านี้แต่ละชิ้นเป็นปรากฏการณ์การสอนที่ซับซ้อนและแบ่งออกเป็นองค์ประกอบย่อยๆ
ขั้นตอนต่อไปในการสร้างแบบจำลองการตรวจสอบภายในโรงเรียนถูกสร้างขึ้นโดยเราในทิศทางของการเลือกและสร้างพารามิเตอร์สำหรับแต่ละองค์ประกอบทั้งสามที่สะท้อนถึงสถานะของกิจการในพื้นที่การตรวจสอบ ในความเห็นของเรา การเลือกพารามิเตอร์และเกณฑ์สำหรับการประเมินนั้นเป็นลิงค์ที่สำคัญที่สุดในระบบการจัดการคุณภาพของการจัดการโรงเรียน การเลือกของเราเป็นไปตามหลักการดังต่อไปนี้:
- · พารามิเตอร์ควรส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณภาพการศึกษา
- · ข้อมูลที่ป้อนควรเป็นเชิงปริมาณและไม่ใช่ข้อมูลเชิงวิจารณญาณ
- · หากเป็นไปได้ พารามิเตอร์ควรยึดตามการรายงานทางสถิติมาตรฐาน
ให้เราดำเนินการอธิบายเนื้อหาขององค์ประกอบหลักสามประการของแบบจำลองของเรา สถาบันการศึกษาตรวจสอบภายในโรงเรียน
คุณภาพของเงื่อนไข (ทรัพยากร) ในแนวคิดของ "ทรัพยากร" เรารวมปัจจัยต่างๆ ที่ส่งผลต่อคุณภาพของกระบวนการศึกษา ทรัพยากรที่สำคัญที่สุดของโรงเรียนที่เราประเมิน ได้แก่ บุคลากร วัสดุและเทคนิค ข้อมูลและระเบียบวิธี การเงินและเศรษฐกิจ
ทรัพยากรมนุษย์:
- ・ประสบการณ์การสอน
- · ระดับการศึกษา
- · หมวดหมู่คุณสมบัติ
- · ผลการรับรอง
- · การฝึกอบรม
- ความสำเร็จระดับมืออาชีพ (การแข่งขันการพัฒนาตนเอง)
- · การหมุนเวียนพนักงาน
วัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค:
- การจัดหาห้องเรียนพร้อมอุปกรณ์ช่วยสอน รวมทั้งคอมพิวเตอร์
- การจัดหาวรรณกรรมเพื่อการศึกษาและระเบียบวิธี
- · การตรวจสอบตู้
- · อินเทอร์เน็ต
แหล่งข้อมูลและระเบียบวิธีวิจัย:
- · การพัฒนาโปรแกรมลิขสิทธิ์
- การพัฒนาสื่อระเบียบวิธีและการสอน
- การสังเคราะห์และเผยแพร่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
ทรัพยากรทางการเงินและเศรษฐกิจ:
- รับรองสภาพความปลอดภัย
- การดำเนินการ ระบบใหม่ค่าจ้าง
สภาพสุขาภิบาล - ถูกสุขลักษณะ
สภาพความงาม
จากกระบวนการทั้งหมดที่เกิดขึ้นในโรงเรียน การศึกษาในความคิดของเราถือเป็นกระบวนการชั้นนำ เพราะมันมีหน้าที่สามประการ: การศึกษา การเลี้ยงดู และการพัฒนา
การวิเคราะห์คุณภาพของกระบวนการศึกษาดำเนินการในตำแหน่งต่อไปนี้:
- ประสิทธิผลของโปรแกรมการศึกษา
- การนำโปรแกรมไปใช้เพื่อการศึกษาเชิงลึกแบบขยายเวลา ลิขสิทธิ์
- ประสิทธิผลของหลักสูตร
- ระดับความต่อเนื่องของหลักสูตร
- องค์กร อบรมเฉพาะทาง
- การทำงานส่วนบุคคลกับเด็กที่มีแรงบันดาลใจ
ขั้นตอนการเรียน
- คุณภาพของบทเรียน
- ความชัดเจนของการดำเนินการตามหลักสูตรและโปรแกรมต่างๆ
- ปริมาณ การบ้าน
- ความครอบคลุมของนักเรียนที่มีวิชาเลือก, กิจกรรมนอกหลักสูตร
- ระดับความสบายทางจิตใจ
- ระดับความวิตกกังวล
กระบวนการศึกษา
- ระดับการเลี้ยงดู
- ระดับของสุขภาพและความฟิต
- ระดับกิจกรรมทางสังคมของนักเรียน
- ความครอบคลุมของนักเรียนที่มีการศึกษาเพิ่มเติม
คุณภาพของผลลัพธ์หลัก ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียนเป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุดในการประเมิน เนื่องจากเป็นผู้สำเร็จการศึกษาและผลลัพธ์ของเขา: วิชา วิชาเกิน และส่วนบุคคล ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักของการผลิตของโรงเรียน นอกจากนี้ ผลลัพธ์เหล่านี้ยังไม่ใช่ตัวบ่งชี้สุดท้ายของคุณภาพของบัณฑิต ความต้องการเพิ่มเติมความสามารถในการแข่งขัน - สิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดที่สามารถตัดสินคุณภาพของโรงเรียนได้
ผลลัพธ์เรื่อง
- ร้อยละของนักเรียนระดับการศึกษาที่ 4 และ 5 แยกตามชั้น ขนาน แยกตามรายวิชา
- ร้อยละของนักเรียนที่มีหนึ่ง สอง 3 (สำรอง)
- จำนวนนักเรียนดีเด่น
- จำนวนผู้ชนะเลิศ
- ·ผลลัพธ์ของปัจจุบัน งานควบคุม
ผลลัพธ์เกินจริง
- · โรงเรียนโอลิมปิก,การแข่งขัน,มาราธอนทางปัญญา
- การรับบัณฑิตเข้าสถานศึกษา
ผลลัพธ์ของตัวแบบและตัวแบบเหนือกว่าทั้งหมดถือเป็นไดนามิก
ผลลัพธ์ส่วนบุคคล
- ระดับการพัฒนาแรงจูงใจ
- ระดับการพัฒนาจิตใจ
- ระดับของการขัดเกลาทางสังคม
- ทิศทางค่า
ควรสังเกตว่ารายการพารามิเตอร์ที่นำเสนอไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ปิด พารามิเตอร์การประเมินมีการเคลื่อนไหวและอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการบริหารโรงเรียนเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสถานะของวัตถุเฉพาะ นอกจากนี้ ผู้บริโภคบริการด้านการศึกษา (นักเรียน ผู้ปกครอง สังคม) ยังมีอิทธิพลต่อความลื่นไหลของพารามิเตอร์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ โปรแกรมการตรวจสอบภายในโรงเรียนได้รับการเสริมด้วยบล็อก "ประสิทธิภาพทางสังคม" ซึ่งรวมถึง:
- การปรากฏตัวของการแข่งขันเพื่อรับสมัคร
- การเปิดเผยข้อมูล
- ความพึงพอใจของผู้ปกครองกับคุณภาพการบริการด้านการศึกษา
ไม่มีบริการตรวจสอบที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษในโรงเรียนของเรา ขั้นตอนการติดตามทั้งหมดแบ่งออกเป็นสมาชิกของฝ่ายบริหาร หากจำเป็น ตัวแทนอื่นๆ ของโรงเรียนหรือชุมชนผู้ปกครองจะถูกเพิ่มในกลุ่มถาวร ประเภทของการติดตามและองค์ประกอบของกลุ่มถาวรที่ดำเนินการแสดงอยู่ในตาราง
ความสอดคล้องของประเภทของการติดตามและผู้รับผิดชอบในการดำเนินการ
|
ประเภทของการตรวจสอบ |
ใครเป็นผู้ดำเนินการ |
กิจกรรม |
|
การจัดการ |
ผู้อำนวยการ, รองผู้อำนวยการฝ่ายกิจกรรมการบริหารและเศรษฐกิจ, นักบัญชี |
กิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจ การจัดพนักงาน |
|
การสอน |
รองผู้อำนวยการฝ่ายวิชาการ ประธานสมาคมระเบียบวิธี |
งานการศึกษา กระบวนการศึกษา การรับรองขั้นกลางและขั้นสุดท้าย หลักสูตร โปรแกรม |
|
ระเบียบวิธี |
รองผู้อำนวยการงานระเบียบวิธี, รองผู้อำนวยการงานวิชาการ |
ระเบียบและงานทดลอง |
|
เกี่ยวกับการศึกษา |
รองผู้อำนวยการฝ่ายการศึกษา สังคมสงเคราะห์ |
งานการศึกษา |
|
จิตวิทยาและการสอน |
นักจิตวิทยา ครูประจำชั้น |
บรรยากาศทางจิตวิทยา |
|
ทางการแพทย์ |
นักการศึกษาสังคม แพทย์ |
การคุ้มครองสุขภาพ |
ในฐานะที่เป็นกระบวนการ การเฝ้าติดตามประกอบด้วยบางขั้นตอนที่แทนที่ซึ่งกันและกันอย่างต่อเนื่อง เราได้ระบุสิ่งต่อไปนี้:
- ขั้นตอนที่ 1 - การเตรียมการ (การกำหนดวัตถุประสงค์ของการตรวจสอบ, การก่อตัวของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ, การพัฒนาเครื่องมือ)
- ขั้นที่ 2 - การให้ข้อมูล (การรวบรวมข้อมูลโดยใช้วิธีการที่เลือก การสังเกต การซักถาม การสำรวจด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร การศึกษาด้านกฎระเบียบ การให้ความรู้ ระเบียบวิธีวิจัย และอื่นๆ)
- ขั้นตอนที่ 3 - การวิเคราะห์ (การประมวลผล, การจัดระบบของข้อมูลที่ได้รับ, การวิเคราะห์ผลงาน, การประเมินสถานะของวัตถุที่ถูกตรวจสอบ, เปรียบเทียบกับ "ตัวบ่งชี้เชิงบรรทัดฐาน", การกำหนดสาเหตุของการเบี่ยงเบนตามการวิเคราะห์เชิงตรรกะ) .
- ขั้นตอนที่ 4 - การพยากรณ์โรค (การประเมินสถานะของวัตถุที่ถูกตรวจสอบโดยใช้เทคนิคการวินิจฉัยที่หลากหลาย คาดการณ์แนวโน้มเพิ่มเติมและโอกาสในการพัฒนาสำหรับวัตถุที่กำลังตรวจสอบ)
- ขั้นตอนที่ 5 - ราชทัณฑ์ (การพัฒนากลยุทธ์สำหรับงานราชทัณฑ์และการพัฒนา)
- ขั้นตอนที่ 6 - สุดท้าย (การกำหนดประสิทธิภาพของงานที่ทำบนพื้นฐานของการวิเคราะห์เชิงตรรกะ)
ขั้นตอนของการศึกษาการเฝ้าติดตามถูกจัดเรียงตามลำดับตรรกะที่แน่นอน องค์ประกอบทั้งหมดมีการเชื่อมต่อระหว่างโครงสร้างและการทำงาน และเป็นตัวแทนของวงจรการตรวจสอบเดียว การสูญเสียส่วนประกอบเหล่านี้จากระบบทำให้การตรวจสอบไม่ได้ผลและคุณภาพต่ำ
ควรสังเกตว่าวงจรนี้เต็มไปด้วยเนื้อหาที่แตกต่างกันในแต่ละกรณี แต่อัลกอริธึมของการกระทำยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
การตรวจสอบคุณภาพการศึกษาต้องใช้เวลาลงทุนอย่างมาก แต่การใช้คอมพิวเตอร์ของโรงเรียนทำให้ฝ่ายบริหารสามารถถ่ายโอนงานเอกสารเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล การประมวลผล และการจัดเก็บผลลัพธ์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยการใช้เครือข่ายท้องถิ่นทำให้สามารถจัดระบบการไหลของข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบเดียวและในที่เดียว
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบตรวจสอบ จำเป็นต้องทำให้งานของครูและการบริหารสถาบันการศึกษาเป็นไปโดยอัตโนมัติ โอกาสนี้จัดทำโดยทะเบียนคุณภาพการศึกษาของมอสโก (MRKO) ซึ่งโรงเรียนของเราเป็นสมาชิก การทำงานใน MRCS ทำให้เทคโนโลยีการตรวจสอบง่ายขึ้นทันที เนื่องจากระบบข้อมูลนี้รวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของบริการการศึกษาในสถาบันการศึกษา และช่วยให้คุณมีอิทธิพลต่อการวิเคราะห์ภายในของสถาบันการศึกษาได้อย่างรวดเร็ว ในขณะเดียวกันก็ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนพารามิเตอร์ของคุณภาพ ของการศึกษา
ในระดับสถาบันการศึกษา ระบบนี้ช่วยให้:
ดำเนินการตรวจสอบตนเองภายในของสถาบันการศึกษาในระดับชั้นเรียนแบบขนานทั้งสถาบันการศึกษา
ระบุนักเรียนที่ไม่ได้มาตรฐานการศึกษาเช่นเดียวกับนักเรียนที่สามารถดึงขึ้นในบางวิชา
ระบุครูที่มีองค์ประกอบที่เป็นปัญหาจำนวนมาก
สร้างและเติมเต็มผลงานของผู้ปฏิบัติงานด้านการสอนโดยคำนึงถึงความสำเร็จของผู้ปฏิบัติงานและนักเรียนของเขา
ตรวจจับการประเมินค่าต่ำเกินไปหรือการประเมินค่าสูงไปของเกรดสุดท้ายโดยอัตโนมัติ
ลดภาระในการรายงาน
การศึกษา เวทีปัจจุบันจำเป็นต้องมีระบบการจัดการคุณภาพที่ทุกสถาบันการศึกษาควรมี ระบบดังกล่าวเป็นไปไม่ได้หากไม่มีความทันสมัย ระบบบูรณาการการประเมินทั้งคุณภาพการศึกษาโดยรวมและองค์ประกอบทั้งหมดแยกจากกัน บทบัญญัติดังกล่าวจำเป็นต้องมีการสร้างกลไกการจัดการคุณภาพเฉพาะทาง ซึ่งแน่นอนว่าหนึ่งในนั้นคือการตรวจสอบ
การติดตามเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการตรวจสอบและประเมินประสิทธิผลของเนื้อหาที่ดำเนินการศึกษา วิธีการที่ใช้ ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับวิธีการที่เหมาะสมในการขจัดข้อบกพร่องของกระบวนการศึกษาที่โรงเรียนและเป็นพื้นฐานสำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพ การตัดสินใจ ผลของกิจกรรมการติดตามสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการจัดการคุณภาพการศึกษาในสถาบันการศึกษาใด ๆ
1นำเสนอรูปแบบกระบวนการของการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษาภายในโรงเรียนในบริบทของการดำเนินการตามมาตรฐานรุ่นที่สอง มีเหตุผล พื้นฐานระเบียบวิธีการสร้างแบบจำลองการตรวจสอบ: แนวทางการทำงานของระบบ การจัดการคุณภาพ แนวคิดของตัวบ่งชี้ที่สมดุล การตรวจสอบภายในโรงเรียนเป็นการลงทะเบียนปกติของสถานะของพารามิเตอร์ของแบบจำลองการวินิจฉัยคุณภาพการศึกษา คุณภาพเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นระดับความสอดคล้องของลักษณะโดยธรรมชาติของกระบวนการศึกษาและผลลัพธ์ตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้และที่คาดหวังของผู้บริโภคและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มีการเสนอตัวบ่งชี้สี่กลุ่ม: นักเรียน, ครู, ผู้ปกครอง, ระบบควบคุม ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าการเฝ้าติดตามภายในโรงเรียนเป็นวิธีการจัดการคุณภาพการศึกษา ซึ่งทำให้มั่นใจได้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการทำงานและการพัฒนาของท้องถิ่น ระบบการศึกษาและทรัพยากรสำหรับการก่อตัวของความรับผิดชอบต่อคุณภาพการศึกษา เงื่อนไขในการดำเนินการติดตามผล ได้แก่ ความพร้อมของอาสาสมัครในการติดตามประเมินคุณภาพภายในและภายนอก การใช้งานของทุกวิชาในกรอบเกณฑ์ที่ตกลงกันล่วงหน้าเดียวกัน สร้างขึ้นเป็นดัชนีชี้วัดที่สมดุล การประยุกต์ใช้วิธีการที่แท้จริงในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
สกอร์การ์ดที่สมดุล
การจัดการคุณภาพ
การตรวจสอบภายในโรงเรียน
คุณภาพการศึกษา
1. GOST ISO 9000–2011 ระบบการจัดการคุณภาพ พื้นฐานและคำศัพท์ มอสโก: Standartinform, 2012. 32 น.
2. Kanne M.M. วิธีการและเครื่องมือของระบบการจัดการคุณภาพ : ตำราเรียน สำหรับมหาวิทยาลัย / มม. Kanne, บี.วี. Ivanov, V.N. Koreshkov, A.G. เคิร์ทลาดเซ; เอ็ด มม. เคน. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: Piter, 2009. 560 p.
3. Kaplan R. ดัชนีชี้วัดที่สมดุล จากกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ / อาร์. แคปแลน, ดี. นอร์ตัน. - Olymp-Business, 2010. - 320 p.
4. Kucher S.N. องค์กรตรวจสอบภายในของคุณภาพการศึกษาในสถาบันการศึกษา / S.N. คูเชอร์, ที.เอ็ม. กอซมัน ― Barnaul: AKIPKRO, 2011. ― 145 p.
5. Matvievskaya เช่น การก่อตัวของวัฒนธรรมของกิจกรรมการประเมินครู: เอกสาร - ม.: มนุษยธรรม. เอ็ด ศูนย์ VLADOS, 2551. ― 340 น.
6. Mikhailychev E.A. ระเบียบวิธีและเทคโนโลยีเพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพของเครื่องมือวิจัยและวินิจฉัยในระบบการศึกษา: เอกสาร - ตากันรอก 2551 - 195 น.
7. Novikov A.M. วิธีการศึกษา / A.M. โนวิคอฟ, ดี.เอ. โนวิคอฟ. - ม.: Libro-com. - 280 วิ.
8. การประเมินกิจกรรมของโรงเรียนสมัยใหม่: ตำราเรียน เบี้ยเลี้ยง / เอ.อี. Bakhmutsky, I.E. Kondrakova, S.A. ปิซาเรฟ. มอสโก: APK ใน PPRO, 2009. 72 น.
9. ผลการวางแผนการศึกษาประถมศึกษาทั่วไป / [LL.L. Alekseva, S.V. Anaschenkova, M.Z. Biboletova และอื่น ๆ ]; เอ็ด จีเอส โควาเลวา O.B. เข้าสู่ระบบ - M. : Pro-sveshchenie, 2009. - 120 p.
10. มาตรฐานการศึกษาระดับประถมศึกษาของรัฐบาลกลาง: คำสั่งของกระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 6 ตุลาคม 2552 ฉบับที่ 373 (แก้ไขโดยคำสั่งเมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2553 ฉบับที่ 1241 วันที่ 22 กันยายน 2554 ฉบับที่ 2357 [ ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์]. URL: http://minobrnauki.rf/documents/922 (เข้าถึงเมื่อ 07/19/12)
การปฏิรูประบบการศึกษาของรัสเซียที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งการยอมรับกฎหมาย "การศึกษาในสหพันธรัฐรัสเซีย" การแนะนำของสหพันธรัฐรัสเซีย มาตรฐานการศึกษาปรับปรุงความสนใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายต่อคุณภาพการศึกษาและการประเมิน การตรวจสอบในโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ทำให้ระบบการจัดการมีข้อมูลที่เพียงพอและเป็นกลางสำหรับการตัดสินใจเท่านั้น แต่ยังตอบสนองความต้องการทางสังคมสำหรับความพร้อมและความน่าเชื่อถือของข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพการศึกษา วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือเพื่อยืนยันรูปแบบกระบวนการของการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษาภายในโรงเรียนในบริบทของการดำเนินการตามมาตรฐานรุ่นที่สอง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ แบบจำลอง วิธีการเชิงตรรกะสำหรับการวิเคราะห์แนวคิดและเอกสารข้อบังคับ (การตีความ การวิเคราะห์และการสังเคราะห์ การเปรียบเทียบ การสรุป การสรุป) ถูกนำมาใช้ วิธีการเปรียบเทียบ
การสร้างแบบจำลองเราคำนึงถึงว่าแบบจำลองตาม A.N. Novikov ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดหลักสามประการ: การสืบทอด (ระดับที่เพียงพอของความสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมในการทำงาน) ความเรียบง่าย (สำหรับผู้ใช้) และความเพียงพอ (ความครบถ้วนสมบูรณ์ ความถูกต้อง และความจริงที่เพียงพอ) การสร้างแบบจำลองดำเนินการโดยเราตามขั้นตอนต่อไปนี้: คำจำกัดความของหัวเรื่อง (ขอบเขต) ของการสร้างแบบจำลอง การกำหนดพื้นฐานของระเบียบวิธี การเลือกส่วนประกอบเพื่ออธิบายระบบและการกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างส่วนประกอบ ทางเลือกของเงื่อนไข
มากำหนดขอบเขตกันเถอะ การตรวจสอบภายในโรงเรียนในฐานะการลงทะเบียนปกติของสถานะของพารามิเตอร์ของแบบจำลองการวินิจฉัยคุณภาพนั้นถือว่าโดยเราภายในขอบเขตของการศึกษาระดับประถมศึกษาเนื่องจากความจริงที่ว่ามาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลางสำหรับการศึกษาทั่วไปได้รับการแนะนำทุกที่ในโรงเรียนประถมศึกษาเท่านั้น การตรวจสอบภายในโรงเรียนดำเนินการโดยวิชาที่เกี่ยวข้องกับระบบการศึกษาในท้องถิ่นซึ่งเป็นศูนย์กลางของสถาบันการศึกษา มันอยู่ในความสนใจของการทำงานและการพัฒนาระบบนี้ที่ดำเนินการตรวจสอบภายในโรงเรียน
พื้นฐานระเบียบวิธีของการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษาภายในโรงเรียนเป็นแนวทางกิจกรรมเชิงระบบ โดยตั้งสมมติฐานว่าเป็นเป้าหมายทางการศึกษาในการพัฒนาบุคลิกภาพของนักเรียนโดยอิงจากการพัฒนาวิธีการทำกิจกรรมที่เป็นสากล (A.N. Leontiev, D.B. Elkonin, P.Ya . กัลเปริน). ความแปลกใหม่ของแนวทางในบริบทของมาตรฐานของรัฐบาลกลางคือผลลัพธ์หลักของการฝึกอบรมและการศึกษาได้รับการกำหนดขึ้นในแง่ของ "งานหลักสำหรับการพัฒนานักเรียน" และ "การก่อตัวของวิธีการสากลของการดำเนินการด้านการศึกษาและความรู้ความเข้าใจ" คุณสมบัติของมาตรฐานกำหนดคุณสมบัติของการประเมินผลการศึกษาของนักเรียน:
1. ผลการศึกษาของนักเรียนเป็นผลหลักของการดำเนินการตามโปรแกรมการศึกษาของโรงเรียน ลักษณะที่เป็นระบบและซับซ้อนของผลการศึกษาเกี่ยวข้องกับการใช้ขั้นตอนส่วนบุคคลและไม่ใช่ส่วนบุคคล วิธีการประเมินที่เสริมซึ่งกันและกัน 2. ขั้นตอนการเฝ้าติดตามถือเป็นเงื่อนไขในการจัดทำกิจกรรมการควบคุมและประเมินผลของนักศึกษาเอง กล่าวคือ ความเป็นธรรมชาติของขั้นตอนการประเมิน การใช้ขั้นตอนการประเมินตนเองและการไตร่ตรอง 3. การแบ่งความรับผิดชอบในการบรรลุผลการศึกษาหมายถึงกระบวนการติดตามผลที่หลากหลาย 4. ลักษณะตามเกณฑ์ของพารามิเตอร์ที่ตรวจสอบคุณภาพของการศึกษา: การกำหนดตัวบ่งชี้คุณภาพการศึกษาในแง่ดังกล่าว (ด้วยความช่วยเหลือของตัวชี้วัดดังกล่าว) ที่จะเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าทุกวิชาของระบบการศึกษา . 5. การตีความผลลัพธ์ของกระบวนการติดตามอย่างมีความหมาย: การจัดสรรผลลัพธ์ระดับ
พื้นฐานระเบียบวิธีที่สองสำหรับการสร้างแบบจำลองกระบวนการติดตามภายในโรงเรียนคือแนวคิดของระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) การวิเคราะห์ความคิดเห็นที่แตกต่างกันในหมวดหมู่ "คุณภาพ" ทำให้สามารถระบุคุณลักษณะที่สำคัญต่อไปนี้ของแนวคิดนี้ได้ คุณภาพ
- มีความแน่นอนที่สำคัญของวัตถุซึ่งแสดงลักษณะโดยรวมและแตกต่างจากวัตถุปรากฏการณ์อื่น ๆ
- มีแนวคิดเชิงระบบที่มีโครงสร้างซับซ้อนและมีลำดับชั้น)
- มีคุณสมบัติของความแปรปรวน กล่าวคือ อาจมีการปรับปรุงหรือทำให้แย่ลงโดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ สัมพัทธภาพ กล่าวคือ ประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด axiological - การรับรู้ส่วนบุคคลเช่น ความเหมาะสมและการปรับตัวให้เข้ากับเป้าหมาย เงื่อนไข ความต้องการของบุคคลหรือองค์กร
- ประการแรกสามารถวัดได้จากระดับที่ลักษณะโดยธรรมชาติตรงตามความต้องการของผู้บริโภคและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ข้อกำหนดที่กำหนดไว้ได้รับการแก้ไขในเอกสารและควรระบุข้อกำหนดอื่น ๆ ความพึงพอใจของลูกค้าหมายถึงการรับรู้ถึงขอบเขตที่ตรงตามข้อกำหนดของพวกเขา
พื้นฐานสำหรับการสร้างและการทำงานของ QMS คือแนวทางกระบวนการ ตามมาตรฐาน ISO 9000:2011 “กิจกรรมหรือชุดของกิจกรรมใดๆ ที่ใช้ทรัพยากรในการแปลงอินพุตเป็นเอาต์พุตถือได้ว่าเป็นกระบวนการ” แนวทางกระบวนการเน้นถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจและดำเนินการตามข้อกำหนดต่อไปนี้ จุดเน้นของการจัดการอยู่ที่กระบวนการข้ามสายงาน กิจกรรมใด ๆ มีผู้จัดหาทรัพยากรและผู้ซื้อผลลัพธ์ส่วนประกอบขององค์กรทั้งหมดเชื่อมต่อกันด้วยความสัมพันธ์ "ซัพพลายเออร์ - ผู้บริโภค"; ปัญหาและข้อบกพร่องไม่ได้สร้างขึ้นโดยบุคคลเฉพาะ แต่เกิดจากกระบวนการ สถาบันการศึกษาต้องรับประกันการรวบรวม วิเคราะห์ และการใช้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นการติดตามจึงต้องระบุความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์ตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ โมเดลกระบวนการ ตามแนวทางกระบวนการของ QMS สะท้อนถึงระบบของกระบวนการที่มีปฏิสัมพันธ์ อินพุตและเอาต์พุตของกระบวนการ ทรัพยากรที่จำเป็น (ผู้ดำเนินการ วิธีการควบคุมการกระทำ)
เราเลือกแนวคิดของตัวบ่งชี้ที่สมดุล (R. Kaplan และ D. Norton) เป็นพื้นฐานระเบียบวิธีที่สามสำหรับการตรวจสอบคุณภาพภายในโรงเรียน - การจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์กรตามการวัด (และการประเมินประสิทธิภาพ) ของชุดของตัวชี้วัดที่เลือกอย่างเหมาะสมที่สุด ที่สะท้อนทุกแง่มุมของกิจกรรมขององค์กร
ให้เราอธิบายลักษณะวัตถุประสงค์และหน้าที่ของกระบวนการจำลอง
วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบภายในโรงเรียนเป็นพื้นฐานข้อมูลสำหรับการตัดสินใจในด้านการสร้างความมั่นใจและปรับปรุงคุณภาพการศึกษาเป็นลักษณะการสร้างระบบของระบบการศึกษา วัตถุประสงค์ของการติดตามคือ: เพื่อระบุพลวัตของการเปลี่ยนแปลงในเรื่อง meta- subject และผลลัพธ์ส่วนบุคคลของนักเรียน พลวัตของความสามารถทางวิชาชีพของครู ปัจจัยของผลการศึกษา การประเมินประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร การกระตุ้นและแรงจูงใจของวิชาของระบบการศึกษาที่จะปรับปรุง กิจกรรมการศึกษา; การก่อตัวของฐานข้อมูลสำหรับการประเมินภายนอก
บนพื้นฐานของการวิเคราะห์ เราแสดงถึงฟังก์ชันข้อมูล วิเคราะห์-ประเมิน กระตุ้น-จูงใจ คาดการณ์ และแก้ไขของการติดตาม
ฟังก์ชันข้อมูลจะปรากฏในการรับข้อมูลเกี่ยวกับหลักสูตรและประสิทธิภาพของกระบวนการศึกษา ผลข้างเคียง และลักษณะของพวกเขา ลดการขาดข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการตัดสินใจ
ฟังก์ชันวิเคราะห์และประเมินผล หมายถึง ความสามารถในการกำหนดนัยสำคัญของผลลัพธ์ที่ได้รับ การปฏิบัติตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการศึกษา เพื่อระบุความสัมพันธ์ที่เป็นเหตุและผลที่สะท้อนถึงสถานะและแนวโน้มการพัฒนาของระบบการศึกษา ทิศทางทั่วไปของการวิเคราะห์คือการค้นหาคำอธิบายที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับข้อเท็จจริงที่บันทึกไว้และลดลงต่อไปจนกว่าจะมีการชี้แจงสาเหตุที่แท้จริง ข้อมูลที่ได้รับโดยใช้การเปรียบเทียบ การเปรียบเทียบ การจำแนกประเภททำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างความสัมพันธ์และการพึ่งพาประเภทต่างๆ การค้นหาและค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวในการสอนและการบริหารจัดการ
ฟังก์ชันกระตุ้น-สร้างแรงบันดาลใจประกอบด้วยผลกระทบของข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับแรงจูงใจ ความรู้ การกระทำของอาสาสมัครในกระบวนการศึกษา เป็นสิ่งสำคัญที่ข้อมูลจะเข้าถึงผู้ใช้ในรูปแบบที่เข้าถึงได้และสร้างแรงจูงใจ
ฟังก์ชั่นการพยากรณ์โรคมีความเกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ในการทำนายกระบวนการศึกษา การพัฒนาแผนสำหรับการพัฒนาระบบการศึกษา ยิ่งศักยภาพในการคาดการณ์ของการติดตามชัดเจนมากขึ้น (เช่น ยิ่งระดับข้อมูลที่รวบรวมได้มากเท่าไรก็ช่วยให้สามารถเปิดเผยความสัมพันธ์เชิงสาเหตุได้) ก็ยิ่งมีค่ามากขึ้นเท่านั้น
หน้าที่แก้ไขอยู่ในความเป็นไปได้ของการตัดสินใจทันทีในบริบทของปัญหาที่ระบุ เนื้อหาหลักถือได้ว่าเป็นการพัฒนามาตรการแก้ไขเพื่อขจัดข้อเท็จจริงเชิงลบที่เปิดเผยและการป้องกัน คำแนะนำที่พัฒนาขึ้นเป็นเครื่องมือตอบรับ
ฟังก์ชั่นเชื่อมต่อกันด้วยตรรกะของการตรวจสอบ: ข้อมูลที่รวบรวมจะได้รับการวิเคราะห์ข้อเท็จจริงที่ค้นพบและแนวโน้มจะได้รับการประเมินซึ่งในด้านหนึ่งแจ้งเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการดำเนินการในทางกลับกันกระตุ้นกิจกรรมเพิ่มเติม สิ่งนี้ทำให้เราสามารถคาดการณ์การพัฒนาระบบการศึกษาและทำการแก้ไขที่จำเป็นได้ ความสามัคคีของฟังก์ชันการตรวจสอบที่นำมาใช้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสามัคคีของฟังก์ชันการจัดการหลัก การละเลยหน้าที่ใดๆ จะทำให้ประสิทธิภาพของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารลดลง
เรื่องของการตรวจสอบคือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้รวบรวมและ (หรือ) วิเคราะห์ข้อมูล ความเฉพาะเจาะจงของมาตรฐานการศึกษาที่เราได้ระบุทำให้สามารถกำหนดลักษณะของการตรวจสอบคุณภาพภายในโรงเรียนในบริบทของมาตรฐานของรัฐบาลกลางได้ หัวข้อหลักของการติดตามคือวิชาที่ได้รับอนุญาตให้พัฒนาและตัดสินใจ: หัวหน้าสถาบันการศึกษา, รองผู้อำนวยการ, ครูและสภาการสอนในฐานะองค์กรส่วนรวม นอกจากนี้เรายังระบุผู้ปกครองและพันธมิตรที่สร้างสภาพแวดล้อมที่รับรองการพัฒนาบุคลิกภาพของนักเรียนร่วมกับสถาบันการศึกษา ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของหน่วยงานการจัดการภายในโรงเรียน รายชื่อวิชาอาจเสริมได้ อำนาจของหัวข้อการตรวจสอบนั้นพิจารณาจากขอบเขตของกิจกรรมและคุณสมบัติเพื่อดำเนินการตามที่จำเป็น นอกจากนี้เรายังระบุผู้ใช้ข้อมูล ผู้ใช้ระบบคือหน่วยงานที่ใช้ข้อมูลอย่างเป็นระบบในการตัดสินใจในด้านคุณภาพการศึกษา: หัวหน้าสถาบันการศึกษาและเจ้าหน้าที่ ผู้ใช้ในพื้นที่คือผู้ที่สามารถใช้ข้อมูลบางส่วนเพื่อตัดสินใจในด้านคุณภาพเฉพาะ (เช่น นักการศึกษา) ผู้ใช้ทั่วไปคือบุคคลที่มีโอกาสทำความคุ้นเคยกับข้อมูลบางอย่าง (เฉพาะในรูปแบบที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล) แต่ทำสิ่งนี้อย่างผิดปกติ ดังนั้น ผลกระทบต่อคุณภาพการศึกษาจึงคาดเดาไม่ได้และเป็นแบบสุ่ม ในความเห็นของเรา ผู้ใช้ดังกล่าวคือผู้ปกครองที่มีส่วนร่วมในการศึกษาของบุตรหลานอย่างอดทน
การตรวจสอบภายในโรงเรียนเป็นกระบวนการ รวมถึงกระบวนการย่อย: การพัฒนาและการอนุมัติรูปแบบการตรวจสอบ การเก็บรวบรวมข้อมูล; การวิเคราะห์ข้อมูล; การเตรียมข้อมูลเพื่อเผยแพร่และเผยแพร่
กระบวนการย่อย "การพัฒนาและการอนุมัติแบบจำลอง" แสดงโดยการดำเนินการต่อไปนี้: การเลือกวัตถุ ตัวบ่งชี้ เกณฑ์การตรวจสอบ กำหนดวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล การพิสูจน์วิธีการวิเคราะห์ แบบจำลองทางสถิติ มาตราส่วนสำหรับการประมวลผลข้อมูล การกำหนดรูปแบบและข้อบังคับสำหรับการนำเสนอผลการวัด กำหนดเวลาในการให้ข้อมูล การกระจายทรัพยากร
ให้เราอธิบายลักษณะตัวบ่งชี้ของการตรวจสอบคุณภาพการศึกษาภายในโรงเรียน เมื่อกำหนดตัวบ่งชี้ เราคำนึงว่ารายการของพวกเขาควรสะท้อนถึงคุณลักษณะที่สำคัญของคุณภาพการศึกษาและสอดคล้องกับความสามารถด้านทรัพยากรของวิชาที่ติดตาม ตัวชี้วัดนั้นควรสามารถวัดได้ในเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณ ตีความอย่างชัดเจนโดยอาสาสมัครและผู้ใช้ สอดคล้องกับข้อมูลที่ร้องขอโดยหน่วยงานภายนอก การเชื่อมโยงแนวคิดของตัวบ่งชี้ที่สมดุลกับลักษณะเฉพาะของระบบการศึกษา เราแยกกลุ่มตัวบ่งชี้ออกเป็นสี่กลุ่มเป็นตัวบ่งชี้เชิงกลยุทธ์
กลุ่ม "นักเรียน" รวมตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงความสำเร็จของนักเรียน กลุ่ม "ผู้ปกครอง" อธิบายประสิทธิผลของความสัมพันธ์ของสถาบันการศึกษากับผู้ปกครอง กลุ่ม "ครู" แสดงถึงประสิทธิภาพของอิทธิพลการบริหารที่มีต่อครู กลุ่ม "ระบบควบคุม" - ระบบการจัดการ ในเวลาเดียวกัน ระดับ (ระดับ ความสอดคล้อง) ของตัวชี้วัดจะได้รับการประเมินโดยใช้ลักษณะที่วัดได้ ซึ่งตัวชี้วัดจะต้องถูกแปลง (แปลง)
เราคำนึงว่าความซับซ้อนของมิติการสอนเกิดจากการไม่มีวัตถุของการวัด หน่วยการวัดคงที่ และด้วยเหตุนี้ จุดอ้างอิงเป็นศูนย์ การเอาชนะปัญหาทางความคิดเป็นไปได้โดยการหัก คำจำกัดความของคุณสมบัติที่วัดได้จากหมวดหมู่ทั่วไปส่วนใหญ่ เช่น ความสามารถของนักเรียน ไปจนถึงลักษณะเฉพาะที่วัดได้ (เช่น ความสามารถของนักเรียนในการแต่งเรื่องด้วยวาจาในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งโดยใช้รูปแบบต่างๆ ประเภทของคำพูด) สำหรับแต่ละคุณลักษณะที่วัดได้ จำเป็นต้องกำหนดเกณฑ์ประสิทธิภาพ - คำอธิบายเชิงคุณภาพหรือค่าเชิงปริมาณ ซึ่งบ่งชี้ถึงความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้ ตัวอย่างเช่น สำหรับตัวบ่งชี้ "ระดับ ผลวิชานักเรียน” ลักษณะที่วัดได้จะเป็น “ระดับของงานที่เสร็จสมบูรณ์” และเกณฑ์จะเป็นส่วนแบ่ง (ร้อยละ) ของนักเรียนที่เสร็จสิ้นงานในจำนวนทั้งหมดของผู้เข้าร่วมในงาน (มากกว่า 50%)
เราพิจารณาว่าเป็นตัวบ่งชี้ทิศทางของ "นักเรียน": ความพร้อมในการเรียนรู้ กิจกรรม การก่อตัวของหัวเรื่อง หัวข้อเมตาและ ผลลัพธ์ส่วนบุคคล, ความพึงพอใจกับการอบรมในสถาบันการศึกษา ในฐานะตัวบ่งชี้ทิศทาง "ผู้ปกครอง" เราพิจารณาความพึงพอใจกับการมีปฏิสัมพันธ์กับวิชาของระบบการศึกษา กิจกรรมในชีวิตของสถาบันการศึกษา ความเข้าใจเกณฑ์การประเมิน ตัวบ่งชี้ทิศทาง "ครู" คือความสามารถระดับมืออาชีพ กิจกรรมในการแข่งขันระดับมืออาชีพและเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ตัวบ่งชี้ทิศทาง "ระบบการจัดการ" ได้แก่ ความปลอดภัยและความสมเหตุสมผลของการจัดสรรทรัพยากร การพัฒนากรอบการกำกับดูแลสำหรับมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง ความพร้อมในการร้องเรียน คำแนะนำ ฯลฯ ; ความพึงพอใจของพนักงาน ผู้ปกครอง พันธมิตรที่มีเงื่อนไข สุขภาพของนักเรียน การจัดอันดับสถาบันการศึกษา การเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น; จำนวนสัญญาสำหรับการให้บริการเพิ่มเติมและการจัดกิจกรรมนอกหลักสูตร
กระบวนการย่อยการลงทะเบียนแสดงโดยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวบ่งชี้และเกณฑ์ที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้
กระบวนการย่อยเชิงวิเคราะห์ประกอบด้วยการดำเนินการสำหรับการประมวลผล การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับระหว่างการรวบรวม เพื่อใช้ข้อมูลการตรวจสอบเพื่อรับรองหรือปรับปรุงคุณภาพ จำเป็นต้องใช้ "เครื่องมือควบคุมคุณภาพทั้งเจ็ด": แผ่นควบคุม ฮิสโตแกรม พล็อตกระจาย การแบ่งชั้นข้อมูล กราฟ แผนภาพพาเรโต แผนภาพเหตุและผล การควบคุม แผนภูมิ. การประยุกต์ใช้วิธีการเหล่านี้ทำให้สามารถนำหลักการสำคัญของระบบการจัดการคุณภาพ ("การตัดสินใจตามข้อเท็จจริง") ไปใช้และวัตถุประสงค์หลักของการติดตามได้ นอกจากนี้ยังสามารถแนะนำ “เครื่องมือควบคุมคุณภาพใหม่เจ็ดรายการ” สำหรับการวิเคราะห์: แผนภาพความสัมพันธ์ แผนภาพความสัมพันธ์ แผนภาพต้นไม้ แผนภาพเมทริกซ์และลูกศร แผนภาพกระบวนการ และเมทริกซ์ลำดับความสำคัญ ควรสังเกตว่าเนื่องจากลักษณะการเฝ้าติดตามแบบหลายหัวข้อและลำดับชั้นการจัดการ ข้อมูลสามารถรวบรวมโดยหัวข้อที่แตกต่างกันสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติมหรือการจัดหาข้อมูลให้กับผู้ใช้ ควรสังเกตว่าการรวมตัวของตัวชี้วัดแสดงถึงการมีอยู่ ความเข้าใจ และการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องในทุกหัวข้อสำหรับการสรุปตัวชี้วัดเฉพาะ มิฉะนั้น จะไม่มีการให้ข้อมูลรวมแต่ไม่สมบูรณ์หรือแตกต่างกันให้กับเรื่องของการจัดการ กฎการรวมกลุ่มเฉพาะถูกกำหนดโดยวิชาของสถาบันการศึกษา โดยคำนึงถึงลักษณะของวัตถุที่เลือกเพื่อวัดคุณสมบัติของตัวบ่งชี้และประเภทของมาตราส่วนการวัด
กระบวนการย่อยแบบสาธารณะประกอบด้วยการทำความคุ้นเคยกับผลการตรวจสอบแก่ผู้ใช้ (สิ่งพิมพ์ รายงานสาธารณะ ข้อมูลบนเว็บไซต์ ฯลฯ) เนื่องจากหัวข้อของการรวบรวมข้อมูลอาจแตกต่างกัน จึงจำเป็นต้องกำหนดการเข้าถึงข้อมูล โดยคำนึงถึงลักษณะบังคับของข้อมูลบางอย่างและข้อกำหนดของการรักษาความลับ การปฏิบัติตามข้อกำหนดของการประชาสัมพันธ์ ความโปร่งใสของข้อมูล (เนื่องจากความสำคัญทางสังคมที่สำคัญของสถาบันการศึกษา) เรายอมรับความรับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความเที่ยงธรรม และความพร้อมของข้อมูลสำหรับผู้ใช้ต่างๆ
หลักการที่สำคัญที่สุดในการจัดการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษาภายในโรงเรียน ได้แก่ ความจำเป็นและความเพียงพอ (ตัวชี้วัดควรให้ข้อมูลที่ครบถ้วนในทุกกลุ่มของระบบเพื่อประเมินผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษาและปัจจัยที่กำหนดผลลัพธ์ที่ได้) ความถูกต้องของขั้นตอนการตรวจติดตาม การรวมการวัดตามธรรมชาติเข้ากับกระบวนการศึกษา หลายมิติ (จากการประเมิน ลักษณะเฉพาะตัวผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียน ความสามารถทางวิชาชีพของครูในการประเมินลักษณะต่างๆ พร้อมกัน) การเปรียบเทียบตัวชี้วัดและขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพการศึกษาภายในโรงเรียนและภายนอก ประสิทธิภาพ (เทคโนโลยีการเฝ้าติดตามที่ใช้ควรจัดให้มีการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลอย่างรวดเร็วพอสมควรเพื่อการตัดสินใจในการจัดการ) ธรรมเนียมปฏิบัติ (ก่อนการประเมิน ติดตาม จำเป็นต้องตกลงในเรื่อง เวลา วิธีการรับและวิเคราะห์ข้อมูล) ความเป็นไปได้ของทรัพยากร: กระบวนการตรวจสอบควรได้รับการพิสูจน์โดยทรัพยากรที่ใช้ รวมทั้ง ชั่วคราว, ข้อมูล.
โดยคำนึงถึงข้อกำหนดเบื้องต้นทางสังคมวัฒนธรรม เศรษฐกิจ องค์กร (ภายใน) เงื่อนไขขององค์กรและการสอนสำหรับการดำเนินการตามรูปแบบการติดตามภายในโรงเรียน ได้แก่
- ความพร้อมในการสร้างแรงบันดาลใจและความรู้ความเข้าใจของวิชากิจกรรมการศึกษาเพื่อการประเมินคุณภาพการศึกษาทั้งภายนอกและภายใน
- การใช้งานโดยทุกวิชาของการติดตามภายในโรงเรียนของกรอบเกณฑ์ที่ตกลงกันล่วงหน้าเดียวกันซึ่งสร้างขึ้นเป็นระบบของตัวบ่งชี้ที่สมดุลที่สะท้อนถึงข้อกำหนดที่กำหนดไว้และที่คาดหวังสำหรับกระบวนการและผลลัพธ์ของการศึกษาทั่วไป
- การใช้วิธีการที่แท้จริงในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ให้ความเที่ยงธรรม ความน่าเชื่อถือ และความสมบูรณ์ของข้อมูล
ภาพสะท้อนแบบกราฟิกของแบบจำลองกระบวนการแสดงในรูปที่
ข้าว. แบบจำลองกระบวนการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษาภายในโรงเรียน
ดังนั้น การติดตามตรวจสอบภายในโรงเรียนจึงทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการจัดการคุณภาพการศึกษา เนื่องจากเป็นชุดของการดำเนินการ ซึ่งจะเป็นการสร้างพื้นฐานข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการตัดสินใจ ข้อมูลป้อนเข้าของการตรวจสอบคือโปรแกรมการศึกษาที่เป็นชุดข้อกำหนดสำหรับกระบวนการและผลลัพธ์ของระบบการศึกษา ข้อมูลสั่งผลิตผลด้านคุณลักษณะของคุณภาพการศึกษา แหล่งข้อมูลหลักที่รับรองกระบวนการติดตาม ได้แก่ มนุษย์ (อาสาสมัครที่ตรวจสอบ) และข้อมูล (โปรแกรมตรวจสอบและช่องทางในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล)
ผู้วิจารณ์:
Ganaeva E.A., Doctor of Pedagogical Sciences, Professor, Head of the Department of Education Management, Orenburg State Pedagogical University, Orenburg
Matvievskaya E.G. วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิตศาสตราจารย์รองอธิการบดีคนแรกของ Orenburg State Pedagogical University, Orenburg
ลิงค์บรรณานุกรม
สัปคูโลวา อี.วี. รูปแบบกระบวนการของการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษาในโรงเรียนภายใต้เงื่อนไขของมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง // ปัญหาสมัยใหม่ของวิทยาศาสตร์และการศึกษา - 2556. - หมายเลข 5;URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=10678 (วันที่เข้าถึง: 01.02.2020) เรานำวารสารที่ตีพิมพ์โดยสำนักพิมพ์ "Academy of Natural History" มาให้คุณทราบ
ส่วน: การบริหารโรงเรียน
แนวคิดของ "การตรวจสอบ" มาจากการสอนและสังคมวิทยาจากนิเวศวิทยาของสังคมวิทยา ในทางนิเวศวิทยา การเฝ้าติดตามคือการตรวจสอบสภาวะของสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันการเบี่ยงเบนที่ไม่พึงประสงค์ในพารามิเตอร์ที่สำคัญ
“การเฝ้าติดตามการสอนเป็นรูปแบบหนึ่งของการจัดระเบียบการรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล และการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของระบบการสอน ซึ่งรับรองการตรวจสอบสถานะอย่างต่อเนื่องและคาดการณ์การพัฒนา”
ความเร่งด่วนของปัญหา
เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใน ทรงกลมทางสังคมสังคมในสถาบันการศึกษาสมัยใหม่มีความต้องการเพิ่มขึ้นสำหรับครูที่สามารถปรับเนื้อหาของกิจกรรมการจัดการของเขาให้ทันสมัย ท่ามกลางข้อกำหนดมีทักษะและความสามารถที่จำเป็นเช่น:
- ความสามารถในการวินิจฉัยสถานะของกระบวนการศึกษา
- ความสามารถในการให้การควบคุมอย่างเป็นระบบ การวิเคราะห์ และแก้ไขกิจกรรมของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการสอน
- ความสามารถในการทำนาย
เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพในการจัดการกระบวนการศึกษาคือการวิเคราะห์ข้อมูลวัตถุประสงค์อย่างเป็นระบบเกี่ยวกับสถานะของผลการเรียนรู้ของนักเรียน เป็นที่ทราบกันดีว่าหากไม่มีการดำเนินการตามข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง กระบวนการจัดการจะไม่ได้ผล ระดับประสิทธิภาพของการตัดสินใจไม่สูงพอ และการดำเนินงานด้านการจัดการจำนวนหนึ่งเป็นเรื่องยากมาก ข้อเสนอแนะดังกล่าวทำงานในทางปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอในปัจจุบัน เครื่องมือที่จำเป็นในการแก้ปัญหาเหล่านี้คือการเฝ้าติดตาม การตรวจสอบคุณภาพของกระบวนการศึกษาอย่างต่อเนื่องผลการเรียนรู้ของเด็กนักเรียนมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในบริบทของการปรับปรุงโรงเรียนให้ทันสมัยปรับปรุงเนื้อหาการศึกษาแนะนำการศึกษา
มาตรฐานการทำให้เป็นมาตรฐานของภาระการสอนของนักเรียน
การตรวจสอบการควบคุมภายในโรงเรียนเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการตรวจสอบและประเมินประสิทธิผลของ
การศึกษาซึ่งเป็นวิธีการที่ใช้ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับวิธีที่สมเหตุสมผลในการกำจัดข้อบกพร่องของกระบวนการศึกษาในโรงยิมเพื่อการตัดสินใจด้านการจัดการที่มีประสิทธิภาพ
ทุกวันนี้ การเฝ้าติดตามกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบการศึกษามากขึ้นเรื่อยๆ ทุกวันนี้ ความต้องการข้อมูลวัตถุประสงค์เกี่ยวกับประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นมากกว่าที่เคย
ผลงานของครูประจำบ้าน Yu.A. Konarzhevsky, P.I. Tretyakova, M.M. Potashnik, V.I. Zvereva รองประธาน Simonov และนักวิทยาศาสตร์อื่น ๆ อีกมากมาย
การวิเคราะห์วรรณคดีช่วยในการกำหนดแนวทางการติดตามในการจัดการสถาบันการศึกษาทั่วไป พวกเขาพิจารณาว่าเป็นระบบการติดตามบางอย่าง โดยพยายามตอบคำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเทคโนโลยีการเรียนรู้โดยเฉพาะ เพื่อระบุปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพการศึกษา เพื่อระบุความสัมพันธ์ระหว่างคุณวุฒิของครูกับ ผลการสอนของเขา
วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือการพัฒนาระบบการเฝ้าติดตามการสอนของการควบคุมภายในโรงเรียนในกระบวนการจัดการโรงยิม
วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือการจัดการกระบวนการศึกษาภายในโรงเรียนในระดับมัธยมศึกษาทั่วไป
หัวข้อของการศึกษาคือระเบียบวิธีและ พื้นฐานทางทฤษฎีการจัดการภายในโรงเรียนในการพัฒนากิจกรรมการศึกษาและความรู้ความเข้าใจในระดับกลาง
สมมติฐานการวิจัย
สมมติฐานการวิจัยขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าคุณภาพของกระบวนการศึกษาของโรงยิมจะมีผลถ้า:
- เป้าหมายของการตรวจสอบ HSC มุ่งสร้างเงื่อนไขสำหรับความคิดสร้างสรรค์ในการสอน แรงจูงใจและการสนับสนุนองค์กรสำหรับครู การเปลี่ยนความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ของครูให้เป็นกลไกในการพัฒนากระบวนการศึกษาของโรงยิม
- อาจารย์ผู้สอนของโรงยิมได้รับการปรับให้เข้ากับกิจกรรมเฉพาะเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการคือความสามารถของวิชาในการควบคุมตนเองและการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
- การตรวจสอบ HSC ในโรงยิมช่วยให้สามารถตรวจสอบวิธีการและเทคนิคที่คัดเลือกมาอย่างมีเหตุผลในเวลาจริงซึ่งมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงคุณภาพการศึกษา
หัวเรื่อง วัตถุประสงค์ และสมมติฐานกำหนดวัตถุประสงค์การวิจัยดังต่อไปนี้:
- เพื่อวิเคราะห์ปัญหาคุณภาพการศึกษาระดับกลางในโรงยิม
- พัฒนากลไกการติดตาม HSC ในระดับกลาง
- กำหนดเกณฑ์คุณภาพ เครื่องมือในการรับและประมวลผลผลลัพธ์ของการตรวจสอบของ HQ
การยืนยันทางทฤษฎีของปัญหา
เพื่อยืนยันสาระสำคัญและเนื้อหาของการตรวจสอบ HSC บทบัญญัติของการจัดการทั่วไปของโรงยิมมีความสำคัญโดยพื้นฐาน ในทฤษฎีและการปฏิบัติทางการสอนสมัยใหม่ ภารกิจสำคัญประการหนึ่งคือการหาวิธีจัดการสถาบันการศึกษาทั่วไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ปัญหาของวัตถุประสงค์ ข้อมูลสนับสนุนการจัดการกระบวนการศึกษาที่ซับซ้อนและเป็นผลให้มีการใช้การเฝ้าติดตามการสอนอย่างกว้างขวางในการจัดการ
จากสิ่งนี้ เราสามารถสรุปได้ว่าการเฝ้าติดตามในฐานะเทคโนโลยีควรมีคุณสมบัติหลัก ได้แก่ ความสามารถในการทำซ้ำ การทำซ้ำ และความยั่งยืน
สามารถดำเนินการติดตามการสอนในด้านใดบ้าง Yu.A. Konarzhevsky กำหนดพื้นที่เหล่านี้ดังนี้: ประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของการจัดการภายในโรงเรียน, สถานะและประสิทธิผลของงานระเบียบวิธี, สถานะของคุณภาพการสอนและองค์กรของกระบวนการเรียนรู้, สถานะของการทำงานร่วมกับผู้ปกครอง , สถานะของงานการศึกษา, การเข้าชั้นเรียน, ระดับการพัฒนาของนักเรียนและสถานะของผลการเรียน, ความรู้และทักษะที่มีคุณภาพ, ปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมภายนอก, กิจกรรมของทีมในการดำเนินการตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "เกี่ยวกับการศึกษา" , วิเคราะห์ผลการปฏิบัติหน้าที่ของ รร.
ระดับที่ประสบความสำเร็จของการพัฒนารากฐานทางทฤษฎีและการปฏิบัติของการจัดการทำให้สามารถเข้าใกล้การสร้างแนวคิดการจัดการสำหรับสถาบันการศึกษาทั่วไปด้วยการสนับสนุนการติดตามการพัฒนาซึ่งขึ้นอยู่กับ: ทฤษฎีระบบและทฤษฎีการจัดการ รากฐานทางทฤษฎี ของการจัดการโรงเรียนและการพัฒนากระบวนการที่เป็นนวัตกรรมในนั้น พื้นฐานทางทฤษฎีของการออกแบบและแบบจำลองการสอน ปัญหาสังคมของระบบการศึกษาตลอดจนการวิจัยสมัยใหม่เกี่ยวกับปัญหาของการจัดการโรงเรียน
ผลงานของ V.A. Kalney, เอ.เอ็น. มาโยโรวา, D.Sh. เซเลอร์, เอ็น.เอ็น. Melnikova, O.A. มิทิน่า เวอร์จิเนีย Moksheeva, N.P. Pishchulina, เอส.เอ็น. พิชชุลินา, ดี.เอ็ม. โปเลวา, P.I. Tretyakova, T.I. ชาโมว่า
ส.อ. ชิโชวาและอื่น ๆ
ขั้นตอนการตรวจสอบสามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก: สถิติและไดนามิก
ขั้นตอนทางสถิติช่วยให้คุณสามารถใช้ตัวบ่งชี้ในพื้นที่หนึ่งหรือหลายด้านของโรงเรียนได้พร้อม ๆ กัน เปรียบเทียบผลลัพธ์กับมาตรฐาน และเมื่อระบุความเบี่ยงเบนแล้ว ดำเนินการวิเคราะห์เชิงลึก และพัฒนาการตัดสินใจของฝ่ายบริหารจำนวนหนึ่ง
หน้าที่ของการตรวจสอบแบบไดนามิก เช่น กำหนดความก้าวหน้าและการดูดซึมของหลักสูตรในชั้นเรียนที่กำหนด สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:
1. ค้นหาจากครูว่าเขาใช้ขั้นตอนตัดขวางใดในการกำหนดความรู้และทักษะ เปรียบเทียบเอกสารเหล่านี้กับมาตรฐานการศึกษาโดยประมาณ เขียนผลลัพธ์ของการควบคุมของครู จากนั้นทำการวัดแบบอิสระซ้ำๆ เปรียบเทียบผลลัพธ์
2. หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ขั้นตอนการควบคุมใหม่จะดำเนินไป ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะค้นหาพลวัตของการเปลี่ยนแปลงในความรู้ที่นักเรียนได้รับ ลักษณะของการปฏิบัติงานของชั้นเรียนโดยรวม
การควบคุมภายในโรงเรียนเป็นหนึ่งในหน้าที่การจัดการที่นำหน้าการวิเคราะห์กระบวนการศึกษา
งานหน้าที่หลักของ HSC คือ:
- การรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของกระบวนการศึกษา
- ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการดำเนินการตามกระบวนการจัดการทั้งหมด
หลักการสำคัญของ HSC:
- ความสม่ำเสมอ;
- ความถูกต้อง;
- ความครอบคลุม;
- ความพร้อมทางทฤษฎีและระเบียบวิธี
ผลลัพธ์ของ HSC เป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจด้านการจัดการที่เหมาะสมที่สุด
ขั้นตอนของการควบคุมภายในโรงเรียน
1. การวางแผน
การวางแผนของ HSC ดำเนินการบนพื้นฐานของการกระทำในท้องถิ่นของโรงยิมหมายเลข 44 และคำนึงถึงผลการวิเคราะห์งานของอาจารย์ผู้สอน
2. การรวบรวมข้อมูล
ที่มาของข้อมูล: บทเรียน, กลุ่มนักเรียน, วารสารประจำชั้นเรียน, ไดอารี่นักเรียน, สมุดนักเรียน, การวางแผนเฉพาะเรื่องของครู, โปรแกรมการฝึกอบรม, ควบคุมงาน, ไฟล์ส่วนตัวของนักเรียน.
วิธีการควบคุม: การสังเกต การตรวจสอบเอกสาร การสำรวจ (ปากเปล่า การเขียน รวมถึงแบบสอบถาม) การทดสอบ การวิเคราะห์การปฏิบัติงาน (การวิเคราะห์บทเรียนหรือเหตุการณ์ที่จัดขึ้นร่วมกับผู้จัดงานหรือผู้เข้าร่วม) การวิเคราะห์ย้อนหลัง (การประเมินกิจกรรมของโรงเรียนโดยผู้สำเร็จการศึกษาที่ผ่านมา , วิเคราะห์ สอบ เข้า ม. ).
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล: การใช้แผ่นควบคุม ตารางต่างๆ โปรแกรมและแผนการสังเกตการณ์ สมุดบันทึกและบันทึกการเยี่ยมชม
3. การประมวลผลข้อมูลและการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ
เมื่อประมวลผลข้อมูลและการประเมินผลลัพธ์โดยผู้เชี่ยวชาญ จะใช้สูตรการคำนวณตัวบ่งชี้คุณภาพและมาตราส่วนการให้คะแนน
4. การเผยแพร่ข้อมูล
ข้อมูล HSC จะแจ้งให้ครูทราบหากจำเป็นแก่นักเรียนและผู้ปกครองในการประชุมกับครูใหญ่ การประชุมการผลิต สภาครู และการประชุมผู้ปกครอง
5. การจัดเก็บข้อมูล
ผลลัพธ์ตัวควบคุมถูกวาดขึ้นในรูปแบบของตาราง กราฟ ไดอะแกรม ข้อมูลการวิเคราะห์การทดสอบ การจัดเก็บจะดำเนินการบนกระดาษและสื่ออิเล็กทรอนิกส์
แบบฟอร์ม VSHK:
รูปแบบของการควบคุมต่างกันไปในด้านต่างๆ: ในแง่ของความครอบคลุมของออบเจกต์ของการควบคุม ในแง่ของลำดับตรรกะและความถี่
การดำเนิน.
I. ตามขอบเขตของวัตถุควบคุม รูปแบบการควบคุมต่อไปนี้มีความโดดเด่นและใช้งาน
1. เท่-ลักษณะทั่วไป.
วัตถุประสงค์ของการควบคุมที่นี่คือ: ระดับความรู้และการศึกษาของนักเรียนในชั้นเรียนใด ๆ คุณภาพของงานของครูประจำชั้น
2.หน้าผาก.
วัตถุประสงค์ของการควบคุมคือ: สถานะของการสอนแต่ละวิชาในชั้นเรียนทั้งหมดหรือบางส่วนของชั้นเรียน สถานะการทำงานของครูประจำชั้นเรียนในทุกชั้นเรียนหรือในชั้นเรียนคู่ขนานบางชั้นเรียน
3. ใจความ
วัตถุประสงค์ของการควบคุมคือ: งานของทั้งทีมในปัญหาบางอย่าง ระดับความรู้และทักษะของนักเรียนในหัวข้อใด ๆ ของเรื่องใด ๆ สถานะของงานของครูประจำชั้นในทิศทางใดก็ได้ (เช่น การทำงานกับไดอารี่)
4. ส่วนบุคคล
วัตถุประสงค์ของการควบคุมคือ: ประสิทธิผลของการสอน ระดับระเบียบวิธีของครูโดยรวมหรือด้านใดด้านหนึ่งของกิจกรรมการสอนของเขา
5. ภาพรวม
วัตถุของการควบคุมคือ: สถานะของเอกสารของโรงเรียน, สถานะของวินัยแรงงานของครู, สถานะของอุปกรณ์การศึกษาและเทคนิค ฯลฯ
ครั้งที่สอง บนพื้นฐานของลำดับตรรกะ รูปแบบการควบคุมต่อไปนี้จะแยกแยะและใช้:
ก) ปัจจุบัน;
b) เบื้องต้น;
c) ระดับกลาง;
ง) สุดท้าย
สาม. ตามความถี่:
เป็นตอนๆ (ในเดือนใดปีหนึ่งของปีการศึกษา ภาคการศึกษา)
เป็นระยะ (รายปี รายสัปดาห์ เป็นต้น)
6. ประเภทของการควบคุมภายในโรงเรียน
ในโรงยิมมีการใช้การควบคุมหลายประเภทซึ่งแตกต่างกันในสัญลักษณ์ของนักแสดง:
1. การควบคุมการบริหาร
ดำเนินการโดยกรรมการหรือรองผู้อำนวยการตาม
ด้วยแผน GSC หรือเมื่อปัญหาที่คาดไม่ถึงโดยแผนปรากฏขึ้น
2. การควบคุมมหาวิหาร
ดำเนินการโดยหัวหน้าแผนกโรงยิม
3. การควบคุมครู
ดำเนินการโดยครูในระบบครู-นักเรียน
4. นักศึกษา
จะดำเนินการในรูปแบบของการควบคุมตนเองของนักเรียน
ในทางกลับกัน ประเภทของการควบคุมอาสนวิหาร ครูและนักเรียน รวมถึงรูปแบบต่างๆ เช่น การควบคุมตนเองและการควบคุมซึ่งกันและกัน
ผู้ดำเนินการควบคุมดำเนินการตามเอกสารทางกฎหมายและการศึกษา
ดังนั้นการเฝ้าติดตามช่วยให้สามารถติดตามความรู้ของนักเรียนและการวินิจฉัยทักษะทางวิชาชีพของครูได้อย่างต่อเนื่อง ประสิทธิผลของการควบคุมขึ้นอยู่กับการกระจายเวลาอย่างมีเหตุมีผล เน้นที่ผลลัพธ์ การเลือกวิธีการที่คำนึงถึงปัจจัยมนุษย์ ความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการ การพัฒนาความเป็นมืออาชีพของครู การเรียนรู้ของนักเรียน ฯลฯ
ภาคผนวกประกอบด้วยใบรับรองสำหรับตรวจสอบเทคนิคการอ่านและความเร็วในการเขียนตามวิธีการของ V. Zaitsev